Últimas reclamaciones

Buenas tardes, realice un pedido en AliExpress y me lo envían por esta empresa, llevamos 3 días esperando a que nos lo hagan llegar, ni una llamada, ni a casa ni al móvil, ni una notificación … donde puedo ir a recoger mi pedido, por favor ?

Estimados/as señores/as: El pasado diciembre de 2023 solicité la cancelación de los contratos que tenía con ustedes, tanto de vivienda principal como de segunda vivienda. Todo se hizo el mismo día. De hecho, el día 15 de diciembre suscribí otro contrato con una compañía diferente. No obstante, me siguen reclamando facturas de luz de un contrato ya cancelado y que ya he pagado con otra compañía.Adjunto las facturas que no corresponden pues ya han sido abonadas con la nueva compañía.

Hola, compré una campana Elica y ahora se le está cayendo la pintura por todas las esquinas

Estimados/as señores/as: En fecha 24/01/23 adquirí en su tienda de Getafe el producto OPPO A74 5G 6+128GB (Ref. 8541427). El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía.El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, el reemplazo por otro terminal o la devolución del dinero, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Hola, he hecho una venta por primera vez en Wallapop y a la hora de retirar el dinero me aparece que mi monedero está bloqueado y no me deja retirar el dinero del artículo que he vendido a través de esta plataforma. Me gustaría saber cuál es el problema.

me quieren cobra 154,55€ de penalizacion por desestimiento habiendo hecho la renuncia en tiempo t forma

Hoy 14/03/2024 a las 17:15h me han llamado informándome que en dos días me van a cambiar el contrato aplicándome 12 meses de permanencia y me quitan descuentos que tenia aplicados, con lo cual en dos días pasare a tener un año de permanencia y una subida de 20€ aprox en la factura

La instalación fotovoltaica dejó de funcionar y después de un mes reclamando que venga un técnico a mirarlo, no ha venido nadie.Anuncian una garantía de 25 años que no cumplen

Compramos dos entradas, pero por un error de la página (que no podemos entender) no se compraron las dos entradas de residente adulto, sino una de residente menor y una de adulto no residente. Pagamos 19,50€ por las dos entradas. Debían haber sido 14€. No fueron capaces de ofrecernos una solución en taquilla o decirnos bueno lo dejamos así al menos que ya habéis pagado de más y nos hicieron pagar 8,5€ más encima de que ya habiamos pagado 5,5€ de más. Hemos pagado 28€ cuando debían ser 14€. Reclamamos los 14€ y nos dicen que la página no comete errores. Aunque los hubiésemos cometido nosotros, una empresa en condiciones lo ha de subsanar. Se le adjuntó mi dni y el certificado de empadronamiento para que vieran que ambos éramos residentes y nos correspondía tal precio, pero se han negado a atender nuestra petición. Reclamamos nuestros 14€! Tanto por no saber resolver un problema básico a un cliente como por el mal trato que nos dieron en la taquilla y los que gestionaban las entradas. Hay que tener un servicio de atención al cliente digno incluso si es el propio cliente quien comete un error. Hay que ayudarlo.

Hola. Devolví un producto, una Smart TV Lg de un importe de 96.41 euros a Miravia el 14-12-2023 y el vendedor aceptó la devolución. Miravia la declinó y lleva ya 2 meses y no me reembolsa por qué me dicen que no pueden reembolsar a la cuenta de PayPal donde hice el pago porque hay una disputa abierta con PayPal, pero ya he hablado con PayPal y la disputa está cerrada hace ya un mes y medio. Desde PayPal me dicen que no pueden reclamar y que Miravia es quien tiene que reembolsar. Desde Miravia solo me dicen que hable con el banco. Les he propuesto un reembolso manual a mu cuenta pero me dicen que el sistema no lo permite. El caso es que hay un importe no devuelto que yo no tengo y lo tiene la empresa y no pone medios para reembolsarlo.Llevo mucho tiempo perdido en esto y desde Miravia me abren casos que nunca me responden y cuando contacto a su teléfono siempre me dicen lo mismo.Tengo pruebas de que Miravia no me ha reembolsado y que el vendedor aceptó la devolución.Espero que no tarden en reembolsarle mis 96.41 euros de esa devolución.