Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 27 de febrero hice una compra ( numero de pedido 12262283) de una tabla de paddle surf del fabricante Poolstar. La compramos en esa fecha por una oferta que tuvisteis para regalarla en julio. Al recibirla aparentemente estaba bien pero al regalarla a nuestro hijo y llenarla para estrenarla tiene varias pompas/burbujas. Me puse por primera vez en contacto con vosotros el 4 de agosto abriendo una incidencia e incluyendo fotos y facturas. Al no tener respuesta de la recepción ni nada llame al servicio de atención telefónica el día 5 de agosto. En esa conversación me envió un correo en hilo al que inicie el día 4. El día 7 de agosto entre las 18-19 horas llamo al vuestro servicio de atención telefónica para consultar el estado de mi incidencia. En esa conversación y cito textualmente me dicen que os habéis puesto en contacto con la marca Poolstar y que no tenéis respuesta de ellos por lo que me invitáis a seguir esperando. Esa conversación no me da tranquilidad por lo que el día 8 de agosto a las 9 horas (no habían pasado ni 24 horas) vuelvo a llamaros y me dicen que la marca de la tabla Poolstar prefiere tratar el tema directamente con el cliente. Es decir en menos de 24 horas tengo dos respuestas vuestras completamente diferentes. Aun así sigo vuestras indicaciones y me pongo en contacto con la marca siguiendo las indicaciones que me enviáis en un correo. La marca me avisa que me contestaran en 72 horas. Han pasado mas de 72 horas y no tengo respuesta de la marca. SOLICITO el cambio por una nueva tabla. El articulo esta deteriorado de fabrica. Es decir, tiene un error de fabricación. El servicio de garantía es de 2 años y estos casos al ser un fallo de fabrica debéis enviarme una nueva. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Desde hace meses los números de teléfono de esta empresa colapsan mi teléfono a llamadas. Lamentablemente, el 7 de agosto de 2024 cogí el teléfono . Una mujer llamaba en nombre de mi compañía de luz, ENDESA. Dijo que era mi gestora de Endesa , me facilito un número de teléfono para solucionar problemas relacionados con la luz y me dio su nombre y apellidos. Esta mujer conocía todos mis datos (DNI, CUPS , el importe de mis facturas de ENDESA y mi número de cuenta bancario) y no me ofrecía ningún cambio de compañía. Me indico que tenía una incidencia abierta desde abril de 2024 y que llevaban tiempo llamándome para poder solucionar este tema. Desde abril, Endesa me están cobrando más en la factura de la luz y tenía una bonificación (82 euros) que debían abonar en mi cuenta bancaria. Después de toda esta información, recibí i un primer SMS en el que había un enlace a la página web de LUZSERV (luzserv.com); un segundo SMS donde solicitaban mi código de registro (citación literal del mensaje: OBTEN TU CODIGO DE DESCUENTO DE COMPAÑIA ENDESA) para que pudieran abonarme a nombre de CBARRIANO que, lamentablemente, FIRME, y un tercer mensaje donde me pedían que firmara el documento de protección de datos, que NO FIRME SOLICITO: QUE ELIMINEN EL CONSENTIMIENTO DE LLAMADAS COMERCIALES, QUE DEN DE BAJA INMEDIATAMENTE TODOS MIS DATOS PERSONALES de SUS FICHEROS Y BASES DE DATOS. No quiero recibir nada por parte DE ESTA EMPRESA. Ni llamadas ni ofertas. LUZSERV.COM ES UNA WEB DETRAS DE LA QUE ESTÁ LA EMPRESA CONSULTORIAS BARRIANO S.A.S., con NIT: 901705415-8. Domicilio social: C/ 100 N 7 A 81 P 6 ED YACARE Bogotá D.C en COLOMBIA. Email: info@consultoresbarriano.com Email de delegado o protección de datos: info@consultoresbarriano.com Sin otro particular, atentamente.

logo PEDIDO 71150 NO ENTREGADO Cerrado Pública | Cambiar Calzetshop Calzetshop Tu reclamación ANA TOMILLERO AZCOITIA A: Calzetshop Número de reclamación - 10613600 18/07/2024 El pasado 29.06.2024 realice un pedido en su web por un importe de 69 euros. El tracking de ese envío es el 32300076425451701089029. Debía de recibirlo el pasado 11 de julio. La información que consta en la web de Correos es que esta en reparto desde esa fecha. Me he personado dos veces en la oficina y en ambas ocasiones me han indicado que el chófer de Correos Express(Grupo Correos) sufrió un robo el día en el que supuestamente tenia que llegarme el pedido y que mi paquete no saben donde esta que posiblemente sea uno de los robados. Información que al remitente si le darían con mas pruebas. Me indicaron que el remitente tenia que reclamar el pedido ya que la indemnización del mismo se la realizan a ellos. Deben de realizar un inventario del contenido del pedido para que les abonen la cantidad que yo ya he pagado y ellos reembolsarmelo a mi o bien mandarme el genero de nuevo. El remitente se niega a realizar ninguna actuación por su parte quedando yo, el cliente, desamparado ante una situación de la que yo no tengo la culpa. Tengo el soporte de todos los correos que les he enviado y donde indican que no es de su responsabilidad. Por ello les presento reclamación, para que realicen los tramites necesarios y a mi me sea reemplazado y enviado el genero que adquirí y ya he pagado de nuevo. Atentamente, Ana Tomillero NIF o NIE: 46453001q Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos Ver menos Mensajes (3) Calzetshop A: ANA TOMILLERO AZCOITIA 20/07/2024 El 2024-07-18 09:00, reclamar@ocu.org escribió:‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Hola, buenas tardes! Nos hemos puesto en contacto con Correos Express, pero la empresa nos indica que le realizarán la devolución pertinente a usted, ya que no pueden realizarnos la devolución debido a nuestra residencia fuera del espacio económico europeo. Documentos adjuntos: blocked.gif Ver más ANA TOMILLERO AZCOITIA A: Calzetshop 20/07/2024 Buenas tardes No tengo constancia de ello y nadie se ha puesto en contacto conmigo. Como me van a realizar el reembolso entonces? Me facilitan un teléfono de contacto o correo electrónico. Yo tengo el mail de ellos mismos indicándome que la reclamación la tienen que presentar Uds y me han cerrado la mía. Se lo remito? Documentos adjuntos: Sin documentos adjuntos Ver más ANA TOMILLERO AZCOITIA A: Calzetshop 24/07/2024 Buenos días, Voy a tener noticias al respecto? 12/08/2024 Sigo sin tener noticias y ni devolución de mi dinero. Quiero mi reembolso porque no tengo el artículo que adquirí. Sin más.

Buenas les escribo de manera cordial para pactar un acuerdo. Hace tiempo hablamos y me dijisteis que ibais a hablar con grover el cual no he recibido contestacion. Informo y solicito que se cierre el caso de una manera cordial con un pago del producto descontando 27 meses por 22€ que es lo que he pagado y pagar el resto el fraccionado para que no dañe mi economía Quedo a vuestra espera

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una [cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un fraude y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de […]. El pasado [fecha fraude], se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente que mantengo con su entidad. [relato breve de los hechos, no especificar nada personal] Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento de fraude ha desestimado abonarme la cantidad estafada. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. denuncia, extracto bancario con cargo fraudulento, otros documentos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de […] correspondiente al importe defraudado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Necesito comprar equipaje extra en LATAM airlines y no puedo ni por Whatsapp, ni por llamada y ni por la web, necesito una respuesta, comprar equipaje extra en el aeropuerto es el doble de precio

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación El día 18 de junio entré a la página para realizar un currículum y me exigieron registrar la tarjeta para realizar un cobro de 1,45 Euros para tener acceso durante 14 días a lo cual accedí. El día 1 de junio aún durante los 14 días ya pagados, realizaron un cobro a mi tarjeta de 29.99 Euros por página premium. Ese mismo día pedí cancelar todo tipo de suscripción y que me reembolsaran mi dinero y hasta la fecha se han negado. Son muchas personas a las que han estafado con esta página, ojalá les cierren la página para que no sigan quitándole el dinero a más personas.

Buenos días, con un consumo de 70,47 kwh, me llega una factura de 148,89€. Esta factura, a parte de llegar dos meses después, me viene con un importe llamado "REGULARIZACION POR CALIDAD DEL SUMINISTRO" de 94,50€. En la factura no viene indicado ninguna explicación de este coste. Todas las lecturas son reales, y todas las facturas anteriores (y otra posterior que ha llegado) son con consumos bajos e importes adecuados al consumo e impuestos.

Tras hablar de las condiciones del préstamo (6.000€), me mandaron un contrato para firmar, con los plazos a pagar, el total y los intereses, asimismo con un coste de 209,75€ como "gastos administrativos, jurídicos, y contractuales", Hasta ahi todo entendible, asi que hice transferencia a nombre de una persona (tengo su nombre y DNI) y tenía que esperar a que el banco que hacía la transferencia se comunicara conmigo. Ese día después mediante un email muy cutre para ser un banco internacional -Banco Lloyds- (blloyds754@yahoo.com) me mandaron otro contrato para firmar, y pidiendo que debía de hacer una transferencia de 245€ por la gestión del préstamo de 6.000€, y que para ello contactara con la empresa intermediaria (Phadiv). Como ya intuía algo extraño le mandé un email a Phadiv preguntando por qué debía pagar de nuevo y que no entendía que el banco se comunicara conmigo con un email de Yahoo. Alegararon que el banco tenía problemas informáticos asi que tenían que usar emails externos, que no me preocupara, que debía de hacer esa transferencia de 245€ si quería esos 6.000€ mañana. Por supuesto ahi ya no accedí. Seguramente desde Phadiv.com estaban detras de esos emails con el supuesto banco. He mandado emails y whatsapps para recuperar los 209,75€ de la formalización de crédito, ya que considero que es una estafa todo el proceso pero no me responden. Phadiv.com /CIF: B96609144 Tel: 665953563 Representado por Dn. CARLOS ROSSELLO VALMANA

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 12 de agosto del 2024 me llegó un cargo a mi tarjeta de 29,99 euros sin yo estar suscrita a nada con ustedes SOLICITO Mi rembolso inmediato porfavor Sin otro particular, atentamente. Nikoll Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…