Puntuación de la empresa
La puntuación que se refleja de la compañía muestra su disposición para resolver un problema de consumo de forma amistosa.
Para el cálculo de la puntuación se tienen en cuenta 3 elementos principales, cada uno de los cuales representa un porcentaje de la misma:
La puntuación se calcula tomando como base los últimos 12 meses.
Si no se muestra ninguna puntuación, significa que no tenemos datos suficientes para valorar la empresa.
Puntuación
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Últimas reclamaciones
Devolución de dinero
Hola me han hecho un cobro de 100 soles en mi tarjeta de crédito,no uso ese servicio por favor exijo mi devolución de dinero lo más pronto.
Procobro
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes debido a su insistencia con llamadas desagradables y mensajes intimidatorios. SOLICITO todo el expediente de mi supuesto no pago a no se que empresa, ya que, de lo contrario como me dicen ustedes nos veremos en los tribunales por falsedad documental. Sin otro particular, atentamente.
Amortización tarjeta
Me indicaron un importe para poder cancelar la deuda con un descuento, hice la transferencia y a día de hoy me siguen llegando recibos de la tarjeta del corte inglés. La financiera del corte inglés no me da ninguna solución. Amorticé anticipadamente la cantidad y cancelé la deuda y siguen llegando recibos. El correo de la persona que me llamó y me indicó la cantidad que tengo por escrito es: fcespedes@procobro.es
Ipad con grover
Buenas les escribo de manera cordial para pactar un acuerdo. Hace tiempo hablamos y me dijisteis que ibais a hablar con grover el cual no he recibido contestacion. Informo y solicito que se cierre el caso de una manera cordial con un pago del producto descontando 27 meses por 22€ que es lo que he pagado y pagar el resto el fraccionado para que no dañe mi economía Quedo a vuestra espera
Pago a grover
Estimado procobro Me pongo en contacto con ustedes porque me han llegado mensajes via email de un pago pendiente por un ipad Apple 11'' iPad Pro Wi-Fi + Cellular (2018) Este ipad llevo pagandolo durante 27 cuotas las cuales las últimas 6 no se hicieron el cobro dado que la empresa grover no me solicito ninguna informacion ni ninguna respuesta por parte de ellos a los indicentes que estaban dentro de los términos y condiciones dentro del contrato lo cual incumple lo acordado dejándome sin ningun remedio para seguir con ellos SOLICITO una solucion amistosa por parte de procobro y grover ya que se ha estado pagando la cuantía de 460€ durante 27 cuotas y se solicita quitar la cuantia al precio final del producto para rebajarlo dado que se ha estado pagando durante mas de 2 años Gracias por atenderme
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