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Tu reclamación

S. B.

A: Procobro

26/02/2026

Hola, esta tarde día 26/2 realice una llamada para una consulta sobre las 18:40 de la tarde a lo que me lo cogio un chico extranjero hablándome de malas formas y sin solucionar el problema, hablando mal y intentando estafarme. Procedo a poner una denuncia a la empresa y al chico extranjero

Mensajes (1)

Procobro

A: S. B.

11/03/2026

Buenos días, Nos han remitido el pasado 26/02/26 mail que adjuntamos en relación a una reclamación interpuesta por SARA BONILLA NOGUERON, por una consulta que al parecer ha hecho a Procobro, sin embargo, ni vemos DNI, ni teléfono de contacto, para localizar algún expediente a su nombre y poder dar una contestación formal. Desde luego, somos una empresa dedica a la recuperación de deuda en la que todo el mundo tiene la misma formación y la política de la empresa en ningún caso es no dar soluciones, o tratar mal a nadie, y mucho menos un delito de estafa, en tal sentido, nos reservamos posibles acciones que consideremos oportunas. Somos una empresa consolidada que lleva rigurosamente su ejercicio en base a la normativa legal para llevar a cabo su actividad. Sin otro particular, Un saludo Departamento Jurídico PROCOBRO Telf. 91 031 40 90 Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L con C.I.F. nº B86266624. Si usted la recibe por error, le rogamos que por favor la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabados del propio interesado o de fuentes públicas, serán tratados bajo la responsabilidad de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L para el envío de comunicaciones ordinarias vinculadas a nuestros productos y/o servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Edificio Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, Planta 29, 28046, Madrid. Email: rgpd@procobro.es. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es


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