No sé puede comprar equipaje extra desde ninguna plataforma de LATAM

Necesito comprar equipaje extra en LATAM airlines y no puedo ni por Whatsapp, ni por llamada y ni por la web, necesito una respuesta, comprar equipaje extra en el aeropuerto es el doble de precio

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Monique Berghs (LATAM) 12 ago 2024, 7::27 GMT-4 Referencia OCU: @@REF_ID@a4c1b26fafe0fe8711@REF_ID@@Referencia LATAM Airlines: 61975974Estimada Sra. Rocio,Me dirijo a usted en relación a su reclamación a través de OCU sobre la dificultad que está experimentando para adquirir un equipaje extra. Quiero ofrecerle mi ayuda y para ello, ¿podría proporcionarme un número de teléfono al que pueda contactarla?Agradezco su comprensión y quedo a su disposición para cualquier consulta adicional.Le saluda atentamente,Monique BerghsEquipo LATAM AirlinesMercado xp_-Do you need help? Contact us Follow your case status at our Help Center [7DZKNM-WJ9N5]

+34682808472

- Por favor, escriba su respuesta por encima de esta línea -Monique Berghs (LATAM) 13 ago 2024, 4::54 GMT-4 Referencia OCU: @@REF_ID@a4c1b26fafe0fe8711@REF_ID@@Referencia LATAM Airlines: 61975974Estimada Sra. Rocio,Agradezco su respuesta e información de su número de contacto.Lamento informarle que he intentado comunicar con usted por teléfono, pero desafortunadamente no ha sido posible.Le agradecería si pudiera proporcionar el mejor horario para contactarla entre las 11h y las 15h, para que pueda asegurar de brindarle asistencia.Agradezco su comprensión y espero poder hablar con usted pronto.Le saluda atentamente,Monique BerghsEquipo LATAM AirlinesMercado xp_-Do you need help? Contact us Follow your case status at our Help Center [7DZKNM-WJ9N5]