Estimados Sres, Con relación a la reclamación interpuesta por el reclamante D. RUBEN LOPEZ con DNI 70941034H y en la cual nos comunican la voluntad de llegar a un acuerdo de pago, les comunicamos que Procobro Debt Solutions SL actúa como empresa contratada por nuestro cliente DEBT SOLUTIONS GROVER para llevar a cabo labores de recuperación de la deuda pendiente de pago. En este caso, la propuesta que plantea el reclamante no puede ser aceptada por nuestro cliente, toda vez que DEBT SOLUTIONS GROVER es una empresa de renting de equipos, por lo que descontar lo que se ha pagado por el alquiler del mismo no puede ser una condición del acuerdo que reduzca el importe adeudado. Este importe pendiente de 1.174,46 € corresponde a las cuotas vencidas más el importe de compra del equipo para que el reclamante se quede con el mismo. Desde Procobro ya se planteó al reclamante la posibilidad de llegar a un acuerdo de pago mediante el pago fraccionado de 3 cuotas mensuales de 391,58€, propuesta que no fue aceptada por el reclamante. Por ello, rogamos nos remitan una propuesta para poder remitir a nuestro cliente y estudiar la viabilidad de la misma, Sin otro particularDepartamento JurídicoPROCOBROTelf. 91 031 40 90Este mensaje y sus archivos adjuntos van dirigidos exclusivamente a su destinatario, pudiendo contener información confidencial sometida a secreto profesional. No está permitida su comunicación, reproducción o distribución sin la autorización expresa de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L con C.I.F. nº B86266624. Si usted la recibe por error, le rogamos que por favor la destruya inmediatamente y se ponga en contacto con nosotros. De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016 (GDPR), y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabados del propio interesado o de fuentes públicas, serán tratados bajo la responsabilidad de PROCOBRO DEBT SOLUTIONS, S.L para el envío de comunicaciones ordinarias vinculadas a nuestros productos y/o servicios y se conservarán mientras exista un interés mutuo para ello. Los datos no serán comunicados a terceros, salvo obligación legal. Le informamos que puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, portabilidad y supresión de sus datos y los de limitación y oposición a su tratamiento dirigiéndose a Edificio Torre Europa, Paseo de la Castellana 95, Planta 29, 28046, Madrid. Email: rgpd@procobro.es. Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control en www.agpd.es.De: reclamar@notify.ocu.org reclamar@notify.ocu.org En nombre de reclamar@ocu.orgEnviado el: lunes, 12 de agosto de 2024 9:15Para: assia@procobro.esAsunto: Ipad con grover
