Últimas reclamaciones

Hola, realicé una compra en esta tienda de un pack de figuras 4172 Sylvanian Families Ardillas y un set Sylvanian Families 5339 de salón de hogar. Este pack se vendía en la página y cuando lo recibo me encuentro que solamente viene 1 pack de 4172 Sylvanian Families Ardillas y el otro falta. Me pongo en contacto con la tienda y me dicen que es un error suyo y que lamentan los inconvenientes y proceden a cambiar el anuncio modificando el título y descripción del anuncio. La solución que me ofrecen es una devolución, sin embargo yo no quiero una devolución ya que he pagado por 2 artículos y por un error suyo quieren no devolverme la parte correspondiente de mi pedido. Exijo la devolución parcial (9,98€) de lo que me costó el producto (19,96€) o que me envíen el producto restante.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en su web figura como entregado el envío de referencia en la localidad de Benavente, siendo la localidad de entrega en Viana do Bolo, Ourense. SOLICITO me indiquen en que situación se encuentra el envío, a que persona lo han entregado, en caso de que haya sido entregado y lo envíen nuevamente a la dirección correcta lo antes posible. Gracias, un saludo Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hemos venido 5 días a uno de sus apartamentos en Torrevieja. Hace dos días subió la vecina del apartamento de abajo por qué supuestamente hay una filtración en el baño y le está haciendo una gotera, cuando entramos al apartamento el sábado dia 10 de agosto, ya nos dimos cuenta que el lavabo no tragaba bien, ayer día 13 vino el padre de la dueña del Airbnb a mirarlo, ya nos hizo perder media mañana, hoy día 14 me ha escrito y tiene que venir otra vez, por qué a la vecina le sigue goteando el baño, haciéndonos perder otra media mañana. Ya van dos días. Estamos de vacaciones y tenemos que estar pendientes de cosas que no nos corresponden, cuando estás cosas deberían de tenerlas previstas de antes de que llegara la gente ya que para algo estamos pagando. Hemos perdido 2 mañanas por un problema que no es nuestro, por algo que tendrían que haber solucionado antes de que llegáramos ya que es algo que no es de hace dos días, el problema es de hace semanas, no nos podemos ir a ningún lado esperando otra mañana más que venga a mirar y a intentar solucionar un problema. Desde la plataforma se me echa a mi la culpa por dejar entrar a una persona para que intente arreglar el problema, no sé que pretendían que hiciera, dejar que cale el techo y que se venga abajo? Para que luego se me hubiera echado a mi la culpa por no avisar y por no dejar que entrarán a arreglarlo y encima se me hubiera denunciado a mí por unos daños los cuales no hubieran sido culpa mía. El lavabo llevaba sin tragar bien desde el sábado. He perdido DOS DIAS, DOS, habiendo pagado más de 400€. Quién me va a devolver todo ese tiempo? Me piden que aporte documentación de los daños? Que documentación? Como hago un vídeo de unas goteras que no he visto? No suficiente con eso, se nos ha quedado un olor horrible a alcantarilla en el apartamento por culpa de eso. Me parece vergonzoso, si no se me encuentra una solución, os demandaré. No son formas de tener a alguien aquí metido.

Estimados/as señores/as: En fecha 28 de julio de 2024 adquirí en su página web shein el producto 9 productos entre ellos unos globos para el cumpleaños de mis hijos y yo hice el pedido porque decía que la entrega sería entre el 6 y el 8 de agosto lo que me venía bien para poder llegar el pedido con tiempo suficiente con los globos para poder celebrar el cumpleaños de mis hijos ,pero no a sido así estamos a 13 de agosto y aún no lo tengo ,intento ponerme en contacto por tlf con la empresa y sale contestador, por su página web por varias veces escribiendo en el apartado incidencias y sin respuesta y a día de hoy no se nada de mi paquete. Han pasado 16 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Centros Único (La Gavia Asesores, SLU) cerró sin preaviso sus centros en julio. No han dado explicaciones más allá de una nota de prensa explicando la entrada en concurso de acreedores. No contestan los emails en los que reclamo el importe que ya está pagado de los tratamientos pendientes, el historial clínico o todo lo concerniente a mis datos personales.

No quiero reclamar nada pero si mostrar mi enfado. Estaba esperando por un envío que llevo varios dias esperando. Parece ser que hace (mal calculados) unos 10 días que ya han intentado hacerme entrega del mismo pero yo no me enteré de nada (falta de avisos). Ayer Correos Express me notificó en el tlf. móvil de que hoy me harían entrega de dicho envío. Resulta que esta mañana llega otro aviso diciendo que se han personado en mi domicilio y que no había nadie, por lo que proceda a ponerme en contacto con ellos para gestionar una nueva entrega. Mala suerte, estaba toda mi familia en casa, nadie escuchó nada, yo estaba haciendo "otras cosas" a tres metros del portal y no escuché ni vi a nadie. Resulta que tengo cámaras de seguridad grabando el exterior de mi domicilio y consultadas, he podido confirmar que a mi domicilio no llegó nadie. Por favor ,no mientan, si no han querido o podido hacer la entrega, no engañen a nadie, lo malo es que quejarse no vale para nada. Habría que obligar a todas las empresas que hacen envíos a que si alguien no está en casa, lo justifiquen con una nota o adhesivo etc.. en el buzón, así demostraría que han estado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido en la web de Hacoo y los encargados del envío y entregan son la empresa de “A tu hora express”. Me han separado el paquete en 2 distintos y uno de ellos aparece como entregado cuando no es cierto. Nadie ha entregado nada en ninguna parte. No contestan a los correos ni al teléfono de atención que tienen y según reseñas de otros clientes con el mismo problema, siempre hacen lo mismo: dan por entregado un paquete cuando no es así y se lo quedan ellos. Lo roban. No atienden a ninguna queja ni reclamación y en mi caso, es un pedido de más de 200€. Pienso tomar medidas legales en contra de esta empresa pues no sería la primera que los denuncia. SOLICITO el contacto inmediato por parte de esta empresa para aclarar la situación de mi(s) paquete(s) y que me sean devueltos cuanto antes. O mis paquetes o mi dinero reembolsado, además de una indemnización. Adjunto pruebas de todo Sin otro particular, atentamente.

Con fecha 30/06/2023 compré una secadora Cecotec con bomba de calor de libre instalación kg Bolero DressCode Dry 9500 1000 W 15 Programas. Bajo consumo. Planchado fácil, secado óptimo. Cuidado de la ropa, Blanco. dimos aviso a soportesac@cecotec.es de que no secaba la ropa. con fecha del 4 de Julio me enviaron un correo electrónico en el cual me informaban que procedían a efectuar cambio de unidad para ofrecerle una solución en la mayor brevedad, retirando en el mismo momento que trajesen la secadora nueva la que no funciona ya que el responsable de soporte técnico que vino a casa, confirmó que no secaba porque tenía escape de gas.... (o algo así dijo). después de 4 correos electrónicos, varias llamadas, intentar derivarme donde compré la secadora, que nada tiene que ver con la garantía del producto, varias llamadas, en una de llamadas, me dicen que no tienen es stock donde la compré, tampoco tienen en su página web, no me responden a los correos electrónicos, donde dejo bien aclarado que ya que no están fabricando este modelo, me envíen uno de la misma calidad, independientemente, de que no sea la misma. no contestan ni me atienden, llevo 2 meses sin secadora y soy hiperalérgica, siendo necesaria para mí salud. Si continuo sin tener noticias tendré que acudir a la oficina del consumidor y poner la demanda correspondiente. mí correo electrónico es mjsantacruz19@gmail.com y la factura va a mí nombre, Mª José Ruiz Santacruz, espero podamos llegar buen puerto. He intentado subir capturas del 1º correo que me enviaron pero no sé cambiar el formato.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque durante mi vuelo Madrid - Punta cana, 31 de julio se me vendió un billete de vuelo donde me ofertaban una serie de servicios incluidos en el precio del vuelo. USB en el asiento ( para poder cargar diferentes dispositivos) WIFI, y servicio en Streaming ( entretenimiento durante un vuelo de más de 8 horas). Pero la sorpresa que ninguno de estos servicios los tiene este avión ( ustedes así lo ofertan en su web, y pagamos por el vuelo y los servicios). La tripulación del vuelo nos indicaron que ese avión nunca tiene y ha tenido estos servicios ( los cuales ofertan y cobran) y nos animan a interponer reclamaciones, ya que en el vuelo de vuelta el 7 de agosto de los tres servicios ofertados ( sólo disponían de USB). En el vuelo de ida teníamos nuestros papeles de inmigración en el móvil sin USB no podíamos cargarlo, con lo cual no lo pudimos utilizar el móvil para entretenernos ya que no nos dieron ningún entretenimiento para un vuelo de 8 horas. Consecuencias se hizo interminable. SOLICITO primero que se me conteste, ya que desde el día 31 de julio e interpuesto 3 reclamaciones. segundo se me compense por el fraude de comprar 4 billetes con 3 servicios que no se dieron jamas. Sin otro particular, atentamente.