Últimas reclamaciones

Desde el domingo 17 de noviembre de 2024, subí un anuncio para vender un vehículo y, de repente, no pude volver a entrar. No recordaba, y lo digo de verdad, con qué email tenía la cuenta asociada a la plataforma, ya que tengo una cuenta de email normal y otra que va asociada a mi cuenta de Google, que es la del teléfono móvil, obligatoria para Android. Me dejaron publicar el anuncio en otra cuenta asociada a otro email, pero no en mi cuenta principal. Después de poder ponerme en contacto con ellos para explicarles que llevaba tres días sin poder acceder a mi cuenta, me dicen que, como he subido el mismo vehículo en dos cuentas distintas con emails diferentes, han decidido desactivarme la cuenta. Para ellos, eso se considera una violación reiterada de sus normas y spam. Me quedo sin cuenta por su decisión, y perdón por hablar así, pero es surrealista. Es increíble, jamás he dado ningún problema y tengo valoraciones de 5 estrellas. Parece que tienen registrado el IP de mi ordenador y el IMEI de mi móvil, y no hay opción de crearme una cuenta nueva. Exijo que me reactiven mi cuenta asociada al email nescalito34@gmail.com, que es la que he usado siempre. Si hace falta, puedo adjuntar la respuesta de su email de ayer por la noche. ¡Es una vergüenza!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque no se ha procedido a enviar el pedido en el plazo establecido en sus Términos y Condiciones . SOLICITO El reembolso inmediato del dinero pagado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes de nuevo para adjuntar el archivo que justifica el pago del bono con Quora Clinic, que cerró sin previo aviso y sin haber podido utilizar la totalidad de los bonos comprados. SOLICITO que se me ofrezcan los servicios pagados o el reembolso de las sesiones no utilizadas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamaciónHola, acabo de ver un cargo en la tarjeta por un importe de 18€ de fecha 22/10/24 y 20/11/24 de la empresa Cash.Privicompras por una compra online que desconozco y no he realizado voluntariamente. Ruego que me devuelvan dicho importe que no procede cobrar, porque nunca di mi consentimiento ni explícitamente ni de forma voluntaria. Asimismo, por favor, cancelen cualquier suscripción en la que me hayan incluido porque no deseo ninguna relación comercial con ustedes. Gracias Ver menos

Hola, realicé un pedido online de un vestido en un página web: el vestidor de diana (www.elvestidordediana.com); página que ya no está. El caso es que el vestido que compré, me llegó roto. Me puse en contacto con la págin a y tras enviar fotos me dijeron que me reembolsaban el dinero. esto fue el 28/08, hace 3 meses, y aun no he recibido el dinero de vuelta, pese a enviar varios emails (adjunto).

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el centro de estética Quora Clinic de Gran Vía de Hortaleza ha cerrado sin previo aviso y no he tenido oportunidad de gastar los dos bonos que había comprado hace unos meses para depilación de piernas e ingles. SOLICITO que la compañía Quora Clinic cumpla con sus responsabilidades de ofrecer los servicios contratados o de devolver la cuantía correspondiente a las sesiones que no se han usado.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 4 de noviembre adquirí en su página web el producto "WOXTER Altavoces para PC - Woxter Big Bass 95, 20 W, 2.0 canales, Negro", pero dicho trámite no pudo ser peor: en primer lugar porque el paquete llegó abierto y sin ninguna clase de plástico o precinto, lo que me da a entender que es un producto usado o manipulado, no un producto nuevo. Y lo segundo: el articulo enviado no se corresponde con las fotos de su ficha web. Existen varias versiones de dicho producto, la versión original más dos revisiones posteriores, con ligeros cambios estéticos y funcionales. En su web tienen anunciadas las fotos de la versión original, que es la que me interesaba adquirir, sin embargo el producto recibido es el de su última revisión, conocido por tener un defecto con el control de volumen al conectarse auriculares, defecto que efectivamente manifiesta el producto que me han enviado. Por todo ello solicité la devolución del producto por medio de mi área de cliente, en la opción habilitada para tal efecto. Recibí un mensaje (posiblemente automatizado) de que en breve se pondrían en contracto conmigo para tramitar la devolución y a partir de ahí silencio absoluto. De esto hace ya casi 2 semanas. He vuelto a contactar con Mediamarkt en varias ocasiones más, reclamando la devolución del pedido y el reembolso completo del importe (dado que me enviaron un producto equivocado y, para colmo, abierto) pero Mediamarkt no se ha dignado ha responder ni contactar conmigo, ignorando completamente todas mis solicitudes. Creo que casi dos semanas es tiempo más que suficiente para responder e iniciar una devolución, por lo que dicha actitud por parte de Mediamarkt me parece más algo deliberado que accidental. Dada mi ubicación geográfica me resulta imposible acudir a alguna de sus tiendas físicas, al no tener ninguna cerca, de forma que el tramite de devolución debe tramitarse online, opción que ellos mismos ofrecen en su página web. Sin embargo, sólo se dedican a ignorar a sus clientes. Así pues, solicito que mi reclamación de devolución sea atendida para poder tramitar la devolución del producto y recibir el importe completo del pedido (que asciende a 22,16€). Se adjunta copia de la factura y el pedido. Sin otro particular, reciban un cordial saludo.

Buenos días, El pasado día 4 de noviembre, en el eroski de Amorebieta, situado en la calle San Pedro, 62. Cogí una botella de agua fuerte marca eroski que venía en mal estado, en la zona de la costura de la botella, venía mal sellada. Me estropeo la chaqueta y las playeras que llevaba, sin contar lo que me hubiese ocurrido si me cae sobre la piel o me llevo las manos a los ojos. El supermercado me gestiono la reclamación con su seguro, y no estoy de acuerdo con el importe que me quieren abonar por dicha reclamación, por considerarlo irrisorio. A su vez, quiero que revisen todas las botellas de su marca blanca, por la peligrosidad de dicho producto tanto si lo coge un niñ@ como un adulto. Espero me den respuesta a este asunto, Muchas gracias y saludos

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […].qe me den el motivo o de donde proviene el problema de la denegación de la tarjeta de financiación para poder solucionarlo de inmediato gracias Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…