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Tu reclamación

V. C.

A: SEUR

13/08/2024

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hice una compra por internet para recibirlo en 24-48 horas. El paquete tenía que llegar el día 8/8/24. A fecha de hoy no he recibido el paquete. Atención al cliente unos maleducados. Hice una reclamación por web y la respuesta ha sido qué contactarán con el repartidor de la zona, ya le informaremos. Aquí sigo esperando sin respuesta y sin previsión de entrega. El teléfono es un 902 qué llamas, no te dejan hablar y se excusan diciendo que tienen una avería en el sistema. SOLICITO Se haga una reclamación, ya qué, hemos pagado por un servicio que no cumplen y no dan respuesta. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…


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