Últimas reclamaciones

Según la información de seguimiento del pedido 3230007327528842:Lun 18/03/2024 08:40 VALENCIA EN REPARTO. Su envío se encuentra en reparto. Lo recibirá en la fecha de entrega prevista.Todos los días hay alguien en casa a cualquier hora y el teleportero guarda un registro de las llamadas. Por aquí no ha pasado nadie.Mié 20/03/2024 16:21 VALENCIA DESTRUIDO. Hemos recibido instrucciones de nuestro cliente para destruir el envío. Si necesita más información por favor contacte con su remitente.¿¿¿Destruido??? el paquete contenía unas cartas de colección valoradas en más de 200€. El vendedor no ha mandado destruir nada. ¿Me podéis explicar qué está pasando?Es imposible contactar con vosotros por teléfono.

Estimados señores,Soy titular de un contrato de suministro eléctrico suscrito con su compañía, El dia 20 de este mes de Marzo de 2024 he recibido un correo de ustedes donde me indican que van a pasarme al cobro mas de 20 facturas de electricidad correspondientes a periodos de consumo desde el año 2010 hasta el 2023 . Me imagino que será un error ya que, según la normativa de la Comisión Nacional de la Energía no pueden facturarme periodos con mas de un año de antiguedad, aspecto que ustedes mismos me comentaron hace ya un año después de mi primera reclamación.Solicito: que me envien las facturas que correspondan para poder arreglar un aplazamiento y proceder al pago.Sin otro particular, atentamente.

Buenos días,En diciembre de 2023 realicé un pedido de un videojuego a través de su portal y de la empresa GameZone, al abrirlo vi un desperfecto en el contenido del juego y además venía sin idioma castellano, esto último es culpa mía por no leerme la pequeñísima letra pequeña. El caso es que lo devolví y me denegaron el reembolso alegando que ya lo había abierto, el desperfecto estaba dentro pero bueno, lo acepté que me devolvieran el juego porque no me iba a meter en jaleos por 21 euros. La cosa es que esperé hasta después de las fiestas y el juego no me llegaba, contacté con GameZone y me daban largas con mensajes automáticos hasta que optaron por insultarme directamente diciendo que mi juego está entre consoladores y que acudirá a Twitter si quería, desafiandome claramente. Al ver el talante de GameZone opté por acudir a Miravia y me dijeron que me lo reembolsar en 5 días, llevo más de 10 esperando, he contactado hoy con ellos y ahora me dicen que el dueño de Miravia tiene que aceptarlo, básicamente que ni me van a devolver el dinero, ni me van a devolver el juego, me siento robado y estafado, podrían tratar de ayudarme?Adjunto las capturas donde Miravia me dicen que me lo reembolsan (orden incluida) y la captura de GameZone donde literalmente se ríe de mi. Son solo 21 euros pero es que estoy indignado y no sé a quién acudir, porque demandar por esa cantidad, salgo yo perdiendo seguro, espero que puedan ayudarme.Gracias de antemano.

Tras recibir una llamada de Celside informando de un plan para renovar el teléfono porque había sido cliente suyo. Días después he recibido una serie de emails con suscripciones a varios productos y contratos que no he aceptado ni firmado. He mandado varias solicites a atención al cliente, la última con número 1217944 solicitando que eliminen todos mis datos personales de su empresa y de todas sus afiliaciones dada su poca ética profesional y su mala praxis.En los emails de suscripción dan a entender que estás consumiendo la parte gratuita del producto y que en un mes comenzarán los pagos.Por ello mediante esta reclamación solicito de nuevo la eliminación de todos mis datos personales de su base de datos y las suscripciones.

Hola, soy titular un contrato de teléfono fijo y ADSL con Orange. El día 20 de Marzo alrededor de las 22h, cortaron mi servicio de ADSL sin previo aviso, privándome de internet. El 21 de Marzo sobre las 21.10h de la noche conseguí contactar con personal de su servicio de atención capaz de explicarme el problema. El corte de servicio se debe a finalización de servicio de ADSL por parte de su suministrador, ente ajeno a mi al tener un contrato con Orange, no con su proveedor. La interrupción del servicio no me fue comunicada, no disponiendo del tiempo necesario y suficiente para cambiar mi contrato y asegurar el suministro de Internet en mi domicilio. La interrupción del servicio fue unilateral y sobre todo sin previo aviso por su parte. Incumpliendo con su obligación de servicio, sin previo aviso, no habiendo omisión por mi parte de las obligaciones como cliente. Esto me lleva a no tener suministro de internet en mi domicilio, servicio vital que necesito para trabajar.

Buenos días, solicito el reembolso del dinero que se me ha cobrado, que se deje de intentar cobrar más y se desvinculen de cualquier dato personal

Buenos días Solicite un préstamo rápido de 400 euros con la empresa kviku. es que he ido pagando periódicamente y enviando los justificantes de dichos pagos. El último pago lo hice por transferencia el día 7/03/24 y les mandé el justificante de la misma. Desde entonces les he estado enviando emails pidiendo que actualizaran dicho pago ya que figuraba como pendiente. Esta mañana dia 22/03/24 me han enviado un email en el que me piden pagar 694 euros por violacion de contrato y que además van a incluir mis datos en un fichero de Asnef. Tengo justificantes de todos los pagos que he hecho. Yo no he violado el contrato.

Buenos días. Quería comentar cuál está siendo mi experiencia a la hora de convalidar las prácticas del grado de higiene bucodental que estoy realizando con ilerna. Mande un la documentación hace un mes, cual su respuesta fue que me otorgaba un 50 % de convalidación de mis prácticas .yo les estoy reclamando el porqué de ese 50 % de convalidación y no obtengo ninguna respuesta. Intento contactar con ellos por por el teléfono de atención al alumno y por el teléfono de atención a prácticas y nadie sabe darme ninguna respuesta ,solamente que contacte y mande mensajes a través de la plataforma de Ilerna, donde me respondieron a ese 50 % de convalidación .Me parece vergonzoso que tenga que estar detrás de ellos todos los días para que me den una explicación del 50 % de convalidación de prácticas, les estoy solicitando una explicación de esa convalidación y reclamándoles el 100% de las de la convalidación por los requisitos que cumplo y ellos piden .Ayer mismamente hablando con el departamento de prácticas, después de muchísimo rato para contactar con ellos me coge el teléfono Inma ,y hablando con ella me dice que el listado de tareas que volví a reenviar porque me faltaba una tarea por aportar dice que es el mismo listado y que lo he subido dos veces el mismo y no subí elModificado. Al finalizar la llamada veo que lo había subido yo correctamente. Lo único que tengo claro que aquí en Ilerna hay gente que no sabe hacer bien su trabajo. y yo no puedo estar perdiendo el tiempo en mil llamadas, y no tener ninguna respuesta por vuestra parte. Sé que no soy el único alumno que tenéis en Ilerna pero solo estoy pidiendo que se haga bien el trabajo desde el primer momento. Un saludo.

El día 12.02.24, realice un pedido de un televisor, el cual llegó destrozado. Realizamos la devolución y después de 9 días de espera para recogerla, se lo llevan el 21.02.24. A día de hoy 22.03.24, no me han realizado la devolución, he llamado más de cinco veces, enviado mail y nadie se hace responsable.

Hola, muy buenas.Compré unas botas por aliexpress que al llegar no eran del material que se anunciaba y eran de muy mala calidad. Pedí la devolución, afectué dicha devolución a la que la empresa de transportes confirmaron el envío y la entrega del paquete a almacén. Dos meses más tarde espero mi reembolso pero jo llega, solicito en muchas ocasiones al servicio de asistencia que me ayuden con el caso pero siempre me acaban ingorando y dando largas. Ahora me dicen que no ha recibido el paquete el vendedor cuandl hace un mes me confirmaron ellos mismos (Aliexpress) que el paquete habia sido recibido y estaba pasando los controles de calidad para verificar la devoluciónActualmente estoy sin la compra y sin el reembolso.