Estimados/as señores/as:
Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado día 19/06/25 compré en su web online el artículo JVESTIDO ARTÍSTICO - SILUETA SUELTA× 1 que se vendía por 49,95€
SOLICITO que me devuelvan mi dinero. El vestido tiene una calidad pésima. además, la talla es grande y solicité la devolución. En la página web indican que puedes solicitar la devolución en caso de que no estés conforme con el producto. Primero me contestasteis:
Para facilitar el cambio, te ofrecemos un 60% de descuento en la talla correcta.
Así solo cubrirías los costos de envío y no tendrás que devolver el producto que ya has recibido
Pero he solicitado el reembolso y no contestan a mis mensajes.
No hay teléfono en su web por lo que no se como contactar.
He leído en redes que es una Estada.
como permiten anunciarse en rrss este tipo de empresas?
Sin otro particular, atentamente.
Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
