Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

J. R.

A: IBERDROLA CLIENTES

02/07/2025

Hola. Cuando me mudé a mi piso en septiembre de 2022, estaba iberdrola como comercializadora en el piso. Estaba a nombre de otra persona. Al hacer el cambio de titularidad me dijeron por teléfono los agentes que el precio se iba a mantener y no fue así. Me llegaron facturas altas con un precio cambiado. Cuando lo reclamé se lavaron las manos. Así que me negué a pagarles y me cambie de compañía. Aunque reclamé muchas veces, solo me llamaban para pagar. Me mandan cada dos por tres mensajes de que les debo dinero.


¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Llámanos

Consulta nuestros horarios de atención aquí

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma