Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque conozco las tarifas que aplican en sus instalaciones dependiendo del tipo de vehículo que se aloje en su área de autocaravanas las cuales son del todo abusivas y discriminatorias para las caravanas en este caso. No solo aplican a las caravanas una tarifa diaria de 45€, sino que no tienen en cuenta siquiera si es Temporada Alta, Media o Baja como hacen con el resto de vehículos vivienda que alojan en sus instalaciones. En Temporada Alta, por poner un ejemplo con precios máximos, cobran a cualquier otro vehículo vivienda 20€. Ustedes se han visto forzados a aceptar caravanas porque así se lo exige el Decreto Andaluz sobre Campamentos de Turismo "Decreto 26/2018, de 23 de enero, de ordenación de los campamentos de turismo, y de modificación del Decreto 20/2002, de 29 de enero, de Turismo en el Medio Rural y Turismo Activo. Enlace BOJA Artículo 7. 3 " en el cual se cita textualmente: "Serán áreas de pernocta de autocaravanas aquellos campamentos de turismo destinados exclusivamente a la acogida y acampada de autocaravanas, caravanas o campers en tránsito, así como a las personas que viajan en ellas, para su descanso y mantenimiento propio de estos vehículos, tales como vaciado y limpieza de depósitos y suministro de agua potable y electricidad. Se considerará que está acampada aquella autocaravana, caravana o camper que amplíe su perímetro de estacionamiento mediante la transformación o despliegue de elementos de aquella." al pasar de parking de vehículos a Área de Autocaravanas legalizada. Desconozco el motivo que les lleva a aplicar estas tarifas abusivas contra este tipo de vehículo vivienda, caravana, pero no existe ningún tipo de precepto técnico que, una vez aparcadas, las diferencie de cualquier autocaravana o camper, ya que en medidas las hay más grandes ( + de 7 metros de largas contando la lanza ) y más pequeñas ( ~5 metros de larga contando la lanza ) al igual que ocurre con campers o autocaravanas que suelen rondar entre los 5 y 7 metros ( aparte de las más grandes que son como autobuses | + de 9 metros ) Por si mencionan el hecho de que las caravanas circulan con el coche como vehículo tractor del conjunto de vehículos, sepan ustedes que dicho coche se separa en el momento del estacionamiento de la caravana, pudiendo este ser estacionado en cualquier otro sitio, sin tener que ocupar espacio en sus instalaciones. Por si mencionan el hecho de que algunas caravanas no disponen de duchas, sepan ustedes que lo mismo les ocurre a multitud de campers y no por eso les cobran de más. La mayoría de caravanas están tan equipadas o más que cualquier camper o autocaravana, dato que no es mencionado en el Decreto Andaluz sobre Campamentos de Turismo. Quiero hacerles saber que estoy moviendo este asunto con diferentes organismos oficiales, tanto a su establecimiento como a todos aquellos que sigan esta línea. Dicho lo cual, me gustaría aclarar el asunto de una forma amigable, honesta y pacífica, es por ello que les escribo en esta plataforma en primera instancia para dejar constancia de este hecho. SOLICITO que se aplique la misma tarifa a todos los usuarios de sus instalaciones sin discriminación por el tipo de vehículo en el que se pernocte, tal y como se lo exige el citado Decreto de Campamentos de Turismo. Sin otro particular, atentamente.

Esta empresa carece de profesionalidad, se piensa que puede tomar por tontos a los clientes, que desgraciadamente no han elegido a esta empresa para el reparto de su paquete voluntariamente. Esta empresa lleva casi 2 semanas tratándome de tonto, hice un pedido y el paquete se puso en reparto el día 6/8/2024 el cual no pudo ser recogido ese día ya que hay personas que si son profesionales y van a su trabajo, no contento con eso, no lo volvieron a intentar ese mismo día, llame el día 7/8/2024 a A TU HORA EXPRESS y me dijeron que para el día 8/8/2024 entregarían mi pedido, después de estar esperando todo el día el pedido en mi casa, no acudió nadie para poder entregarlo, vuelvo a ponerme en contacto con esta empresa y me dicen que ha habido un problema interno de ellos y que me lo repartirán el día 12/8/2024, estamos a dia 13/08/2024 y nadie se ha puesto en contacto conmigo, no obstante y por si fuera poco, aparece en la parte de rastreo que YO he rechazado el pedido, cuando en ningún momento han contactado con mi persona para preguntar nada. Espero que esta empresa sin profesionalidad alguna, solucione este problema o me veré obligado a acudir a los juzgados y denunciar a esta empresa.

Publìco esta reclamación para alertar a todos los usuarios de wallapop que entre sus anunciantes existe uno en concreto que esta estafando con venta de piezas de vehículos con el siguiente numero de teléfono: 617293872 en el cual te atiende y trata de que las piezas que anuncia sean pagadas a través de BIZUM al siguiente numero de telefono:722544902. En el caso de que le preguntes donde se encuentra para recoger las piezas en su establecimiento manda un enlace con nuestra empresa :AUTODESGUACES JJ y nuestra empresa no tiene nada que ver ni con este perfil ni con esos números de teléfono . Esta información se publica porque desde ayer día 12 de agosto de 2024 ya han sido mas de 10 personas afectadas por esta estafa, en las que los usuarios después de haber pagado las piezas cuando quieren volver a ponerse en contacto con esos números de teléfono ya nadie atiende las llamadas. Cuando te dan los datos para el pago aparece JUAN MANUEL RODRIGO LORENZO.

Buenos días. Nos dimos de baja en Orange y nos reclamaban una penalización más elevada de que la nos comunicaron antes de proceder al cambio, evidentemente no estábamos de acuerdo con dicho importe y al cabo de los meses, la compañía nos propuso un reajuste, el reajuste si coincidía con el importe que nos comunicaron. Posteriormente, aceptamos el pago y procedimos a realizarlo a través de transferencia bancaria, han pasado varias semanas y siguen reclamando el pago sin el reajuste que nos ofrecieron, que fue el que se abonó. No paramos de recibir llamadas constantes, llegando incluso al acoso telefónico a todas nuestras líneas, después de haber zanjado correctamente el tema. Rogamos una solución por parte de la compañía cuanto antes. Gracias. Un saludo.

El 21 de Julio del 2024 solicite un teléfono iphone 15 256gb pedido numero 289319, el pedido paso a estado de "en preparación" y ahí se quedo, estamos hoy a 13 de Agosto , he llamado varia a veces a atención al Cliente de AllZone y la respuesta es la misma , que la informacion que tienen es la misma que en tengo yo en la web y que no pueden hacer mas. En sus condiciones de entrega ponen que máximo 15 días hábiles y ya han cumplido los 15 días. Les solicito que me den fecha firme de entrega y alguna compensación por el retraso. Atentamente Jm

Hace menos de un año compré una silla de paseo que ha salido defectuosa, tiene el reposapiés roto, la capota descosida, un botón roto y no se hacen cargo quiero el reembolso de mi dinero o una silla de paseo nueva ya que tiene 2 años de garantía. Recargo lexa elite

Les he solicitado por mail y por teléfono varias veces la baja del servicio y que se lleven las máquinas de agua y no lo hacen y por supuesto siguen pasando los recibos al cobro

Realice un pago el día 19/07/2024 para cancelar y anular una tarjeta de Cetelem , el importe de la transferencia es 1.950,93€ al numero de cuenta que me ofrecieron, ES91 0049 2666 7827 1449 7313 Tras muchas llamadas realizadas solo me ofrecen un certificado de corriente de pago y certificado de cancelación. Necesito un certificado con el importe de la deuda que pague, que explicite que esta cancelada y anulado el contrato de la tarjeta respectiva. También pido que se comunique al Banco de España que la deuda esta solventada y se de de baja en la CIRBE. Muchas gracias

Hola, tramité a través de vuestra web una garantía de una fuente de alimentación, modelo Lian Li SP750, con referencia EFPWDRGWI, el día 18/07/2024 abrí el ticket para tramitar la garantía, el 24/07/2024 me aprobáis la garantía y en un correo electrónico me indicáis que os avise cuando tenga el paquete preparado y que indique una referencia en el paquete para que se pueda mandar sin coste para mí, por la tarde del mismo día 24 os aviso de que tengo el paquete listo, y como se indica en el correo electrónico que me mandasteis en 24/48 vendría un repartidor de GLS a recoger el paquete, y a día 13 de agosto todavía no sé nada, y no me contestáis ni a los correos, ni me cogéis el teléfono, ni me respondéis a través de vuestra web.

En una llamada telefónica supuestamente del personal del Deutsche Bank me robaron 1500e. El banco me dice que no se hace cargo del fraude pero tuvieron recientemente fuga de datos de cliente, los delincuentes que me llamaron sabían demasiado sobre mí y yo no les había dado información.