ASNEF- EQUIFAX
SERVICIOS FINANCIEROS
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2.8/10
Así obtenemos la puntuación para esta compañía
Valoración del consumidor
Proporción de reclamaciones cerradas con éxito x 50%
Porcentaje de reclamaciones resueltas x 25%
Tiempo medio de resolución x 25%
0 - 2.0
Mala2.1 - 4.0
Media4.1 - 6.0
Buena6.1 - 8.0
La mejor8.1 - 10
Número de reclamaciones resueltas con éxito | x 100% |
---|---|
Número de reclamaciones resueltas con éxito parcial | x 50% |
Número de reclamaciones no resueltas | x 0 |
Tasa de reclamaciones resueltas con éxito |
Así calculamos la puntuación de las reclamaciones cerradas
2 días | x 100% |
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6 días | x 50% |
8 días | x 30% |
12+ días | x 0 |
Valoración media final de las respuestas |
Así calculamos la puntuación de la respuesta media
Calculamos el número de reclamaciones cerradas sobre el total de las mismas
8 Reclamaciones cerradas
86 En curso
Tiempo medio de resolución 11 días
Ordenadas por fecha de recepción
OLGA R
31/01/2019
"Por intentar obtener informacion referente a una deuda que reclaman de asnef-equifax hemos comprovado un cobro abusivo ya que nos mantuvieron varios minutos al telefono sin poder al fin solucionar nad..."
ALEXANDRA R
21/01/2019
"Es imposible pues yevo mas de 6 años en Movistar, recien año imedio con yoigo y ahora en vodafon un mes....y por mas que reclamo salir d esta deuda no me dan solucion .........."
ELIZABET H
17/01/2019
"Buenas tardes, llamé a RAI porque sé que tengo una deuda con una compañía telefonica que un familiar no pagó estando a mi nombre. Para no ser morosa y llegar a mas por culpa de terceros he querido sab..."
OCU
www.ocu.org O llámanos al 913009151