Últimas reclamaciones

Tras una llamada de su comercial , se hizo una oferta de varios dispositivos. Dicha oferta de la llamada no coincide con lo facturado, por lo que solicito o bien el audio de la llamada o bien la transcripción de la misma para poder comprobar si la oferta fue la que se está facturando.

Hola, la suscripcion y pago sin consentimiento de 39 euros en esta pagina web. Pido por favor la devolucion de esa cuantía.

@@REF_ID@3b559769f261c75cfd@REF_ID@@ Estimado responsable, Por la presente comunicar que nuestro cliente no ha recibido el importe de 19,90 euros que deriva de la solución satisfactoria al Reclamante por parte del vendedor Amazon. Se solicita su ejecución. Muchas gracias Atentamente,

El día 11 de noviembre recogieron el dispensador y me entregaron el último albarán. Por teléfono, me informaron que el ingreso de la fianza se realizaría en un plazo máximo de una semana. Se han devuelto todos los equipos y me confirmaron su recepción, al menos según lo que me indicaron en las llamadas. Por mi parte, solo exijo que se realice el abono correspondiente a la fianza, cuyo importe es de 49,10 €. No obstante, a día de hoy 16 de diciembre, después de haberles contactado en tres ocasiones y haber recibido diferentes fechas sobre el ingreso en cada llamada, aún no he recibido el pago.

Estimados señores: Soy titular de dos líneas de telefonía móvil. He recibido el siguiente mensaje de su parte para mis dos líneas : "Hola Emilio: Te escribimos para informarte que la tarifa de tu línea 6xxxxxxxx está descatalogada y se actualizará a una de nuestras tarifas vigentes. Te detallamos el cambio: Tu tarifa actual de 0MB y 0MIN por 0€/mes dejará de estar disponible y tu nueva tarifa contará con 100MB y 0MIN por 1€/mes. El resto de condiciones se mantienen igual. El cambio se hará efectivo el 20 de enero o el 1 de febrero según tu ciclo de facturación. Recibirás un SMS en el momento en el que el cambio se haga efectivo. Si esta nueva tarifa no se ajusta a lo que necesitas, puedes cambiarla a otra que se adapte mejor a ti o darte de baja sin coste llamando gratis al 1644 o contactarnos para que te ayudemos con cualquier duda." Comprendo que un proveedor de servicios modifique sus tarifas, pero lo normal es que las nuevas tarifas se oferten para nuevas contrataciones no que que modifiquen unilateralmente contratos existentes. El procedimiento habitual para alentar a los clientes a cambiar su tarifa es ofrecer algún tipo de incentivo, no invitarles a darse de baja. Solicito que se mantenga mi tarifa o que se me compense por el cambio no solicitado. Sin otro particular, atentamente. Emilio

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes por disconformidad con la información en prensa sobre el fin del contrato 0 sin cuotas. SOLICITO su mantenimiento por incumplimiento de su compromiso. Sin otro particular, atentamente.

Hola, abrí un parte por humedad después de un periodo de bastante lluvia en un piso que está alquilado. Fue el perito y después de más de un mes y porque yo les he insistido me dicen que esa humedad viene de antes (perfecto) y en la misma contestación me dicen que me anulan la póliza cuando aún quedan 9 meses de contrato porque pagué el año entero y en ningún lado ponen que me hacen el reembolso de los meses que faltan. Saludos

Hola, pedí a tradingshenzhen un móvil oppo find x9 por un valor de 650€, me ha llegado una especie de chaqueta negra. Informo de que es claramente un robo o esta fa y pido una solución.

Realice un tratamiento por capilaridad hace 2 años,el año 2024 se les informó que se volvía a caer el yeso se les informó en marzo aproximadamente,llegarían en agosto y según ellos no hay humedad obvio con 45 grados en Ibiza. Hoy día 16 de diciembre del 2025 se les vuelve a notificar y siempre cuentan que el problema es de los demás y claro ya dicen que hasta enero no saben cuando podrán venir. Me cobraron 6000 euros y a día de hoy no funciona. Me da la sensación que tendré que interponer una demanda contra ellos ya que no están siendo profesionales

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal por la incorrecta emisión de una reserva de vuelo, así como por la falta absoluta de respuesta, comunicación y responsabilidad por parte de eDreams. eDreams emitió mi reserva de vuelo con datos erróneos, sustituyendo mi nombre por el de mi esposo e incluyendo además una fecha de nacimiento que no me pertenece, error que no es imputable a mí y que hace que el billete sea inutilizable. Inicié la solicitud de corrección hace más de un mes. Desde entonces, he contactado en numerosas ocasiones con su servicio de atención al cliente. En todas ellas se me ha indicado que el caso ha sido “escalado”, sin que haya recibido ninguna respuesta concreta ni solución, lo que demuestra una gestión deficiente y una absoluta falta de compromiso con el cliente. En sus respuestas genéricas, eDreams se limita a indicar que KLM no acepta cambios, pero en ningún momento informan a la aerolínea que les he enviado una prueba válida donde se evidencia claramente el fallo de su sistema, prueba en la que se observa cómo mi nombre fue cambiado por el de mi esposo. Resulta inaceptable que se escuden en una supuesta negativa de la aerolínea sin trasladarle toda la información ni la documentación que acredita el error. Mi viaje está previsto para el 31 de diciembre, fecha que se aproxima sin que eDreams haya resuelto un problema grave que impide viajar. Como cliente, la sensación es que se me ha tomado el pelo, haciéndome perder tiempo y generándome una situación de total indefensión. Ante la falta de respuesta efectiva por parte de eDreams, me he puesto en contacto directamente con KLM, explicando detalladamente el problema. La aerolínea me ha confirmado que la prueba enviada a eDreams es totalmente válida y que, en base a dicha prueba, corresponde a eDreams emitir un nuevo pasaje con los datos correctos o proceder al reembolso total, ya que no estoy recibiendo el servicio contratado. Por todo lo expuesto, solicito de manera urgente: El reembolso total del importe abonado, 1.393,27 euros, o En su defecto, la emisión inmediata de un nuevo pasaje con mis datos correctos, sin coste adicional. La falta de solución, la ausencia de comunicación clara y el uso de argumentos incompletos o incorrectos por parte de eDreams constituyen un incumplimiento grave del servicio contratado. De no recibir una respuesta inmediata, continuaré con las acciones correspondientes ante organismos de defensa del consumidor y otras instancias competentes. Quedo a la espera de una respuesta urgente, seria y por escrito. Att. Sara Yadhira Mite Junco