Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de febrero de 2026 adquirí en su página web Private Sport Shop el producto Pantalones Helly Hansen Bellissimo (marron ) talla XS. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19 de febrero de 2026. El producto fue depositado en Inpost San Sebastián (plaza jose Maria Sert) el día 20/02/26 y me consta que se recibió en sus instalaciones el día 28/02/26. A día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: Número de pedido, Recepción pedido, solicitud devolución, gestiones y pago en Inpost (empresa transporte), depósito de la devolución en Inpost el día 20/2 y confirmación de llegada a vuestras instalaciones el 28/02. Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 248 euros (124 euros que es el reembolso del producto que reclamo X2) Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 25-02-2026 compré en su web on line el artículo Casco Ls2 advance x carbón futuro 2 red talla XXL. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 17-03-2026 no tengo ni el casco ni me saben decir cuando me llegará, con lo que quiero el rembolso de mi compra. Adjunto foto del email que recibí al comprar el Producto por parte de la tienda SOLICITO, la devolución del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hace años di de alta una tarjeta bancaria mediante Wizink, la cual era sin comisión de mantenimiento. En 2024 esta tarjeta caducó, nunca me mandaron contrato nuevo ni tarjeta nueva He visto que desde entonces me están cobrando todos los meses 15,18€ al mes de mantenimiento de tarjeta que no existe por lo que he procedido a devolver 2 recibos (los que he podido) Cuando llamo a atención al cliente y pido información me indican que NO tengo derecho a hablar con ese departamento si tengo deuda. Que si no pago los 30,36€ no me va a atender atención al cliente, solamente cobros. Por lo que se me obliga a pagar una cantidad que no están informándome nadie de que es ni a qué corresponde No voy a reclamar todos los cobros desde 2024 hasta ahora , solo quiero que se me deje de pedir abonar esa deuda y se dé de baja la tarjeta con carácter inmediato

El proceso del Kit Digital fue iniciado en junio de 2025 con la empresa Declarando Asesores 3.0 S.L., actuando como agente digitalizador. Desde el inicio del proceso, la empresa ha llevado a cabo modificaciones ajenas a mi voluntad, incluyendo la anulación de facturas previamente emitidas y la generación de nuevas facturas, lo que ha provocado confusión y problemas con mi gestor en relación con mis obligaciones fiscales. Posteriormente, se me comunicó un cambio en las condiciones inicialmente planteadas: según la empresa, 1.000 € se destinarían a servicios de Declarando y 2.000 € al desarrollo de una página web, pasando el ordenador a ser considerado un “regalo”. Es en este punto donde considero que comienzan a apreciarse indicios de posibles prácticas irregulares, al modificarse las condiciones iniciales y desviarse el objeto principal de la ayuda hacia servicios no solicitados. Mi única intención al acogerme al programa Kit Digital fue la obtención de un equipo informático, circunstancia de la que la empresa tenía pleno conocimiento desde el inicio del proceso. Ante mis reclamaciones, la empresa respondió textualmente: “Se te informó del cambio de forma de proceder y aceptaste. No obstante, no se trata de ningún sorteo, el equipo lo recibirás y es totalmente válido ya que las justificaciones presentadas son válidas y correctas y los servicios proporcionados se encuentran bajo los que se pueden suministrar bajo la subvención de Kit Digital. Nosotros te prestamos servicios por valor de 3000€ y además te enviamos un ordenador por gestionar la totalidad de Kit Digital con nosotros.” Considero que estas afirmaciones no se corresponden con la realidad. Las decisiones adoptadas han sido unilaterales y orientadas al beneficio de la empresa, desviando en la práctica fondos que estaban vinculados a la obtención del equipo informático hacia servicios no solicitados. Posteriormente, se me informó de que la justificación de los 1.000 € había sido validada y que debía ponerme en contacto con la empresa. Sin embargo, en dicha comunicación se me indicó que no disponían de ordenadores y se intentó redirigir la situación ofreciéndome otros servicios, lo cual interpreto como un intento de desviar el objeto principal de la ayuda. Resulta especialmente grave que la empresa alegue falta de equipos cuando, según el funcionamiento del programa, los fondos públicos europeos han sido ya asignados y justificados. Esto genera serias dudas sobre el destino real de dichos fondos. Por todo lo anterior, considero que los hechos descritos podrían constituir un incumplimiento contractual grave, así como una posible gestión irregular o indebida de fondos públicos. Asimismo, la reiteración de situaciones similares en otros usuarios refuerza la necesidad de una investigación en profundidad. Por todo ello, solicito: La intervención del organismo competente para investigar los hechos descritos La verificación del uso correcto de los fondos públicos asociados a mi expediente La revisión de las actuaciones de la empresa Declarando Asesores 3.0 S.L. como agente digitalizador La adopción de medidas en caso de confirmarse irregularidades Una solución inmediata a mi caso Adjunto toda la documentación disponible como prueba de lo expuesto.

Hola. Realice un pedido de “ Siluetta ® Corrector de Postura.” por vuestra web Como era contrareembolso me escribieron por wathsapp y me preguntaron que confirmara talla y dirección Les indico que quiero una XXL y me envían una XL (diminuta) Cuando les escribo y les digo que quiero la devolución del artículo y que no me voy a hacer responsable de pagar yo el costo de envío hacia su delegación, me dicen que OK, que me mandarán una etiqueta de devolucion ya que asumen que ha sido fallo suyo (todo lo tengo por wathsapp) A los dos días me escriben del “departamento de devoluciones”, que me encargue yo en cualquier empresa de mensajería que yo pago el envío y ellos me hacen un Bizum del costo del artículo. Cuando me quejo y digo que no voy a hacerme responsable de ese envío me dicen, que la persona que me atendió es nueva y que ha cometido un fallo, pero que es así. Solicito devolución íntegro de los 29,99€ que he pagado por el artículo. Y si quieren recoger el artículo que sea la empresa quien organice y pague recogida

Estimados/as señores/as: En fecha 2/3/2026 adquirí por WHATSAPP el purificador de agua portátil SISTEMA UNIK. Hasta en dos ocasiones pregunte al vendedor el rango de temperatura del agua dispensada y me respondieron de 1 a 99 grados. Recibí el equipo el 5/3/2026 pero no fue posible ponerlo en marcha hasta el 9/3/2026 debido a que las instrucciones del manual no me resultaron suficiente y el agente que me lo vendió tampoco supo darme instrucciones. el día 9 me puso en contacto con el servicio técnico y en poco minutos se puso en marcha el producto, fue en ese momento que el servicio técnico me comunico que el rango de temperatura era de 6 a 99. No obstante lo probe hasta el día 11/3/2026 viendo que no se adaptaba a mis necesidades por lo que decidí hacer uso de mi derecha al DESESTIMIENTO. El día 11/3/2026 envié la solicitud por correo electrónico e inmediatamente me respondieron que se pondrían en contacto en breve conmigo. pasados varios días les escribí de nuevo solicitando contacto para saber a que dirección hay que enviar el aparato pues en el formulario de desestimiento aparece una dirección en Valencia y en el correo que me enviaron apariencia otra en Cordoba. a fecha de hoy no he recibido respuesta y sigo esperando instrucciones para realizar el envío Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: -Impreso de desestimiento -correo solicitandolo -Su respuesta a mi correo Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias, tuvimos la rotura de unas tuberias en el salon de mi domicilio el dia 07/01/2026,vinieron repararon la rotura ,y a fecha de hoy 17/03/2026,aun no han precedido a la reparacion y saneamiento de la pared del salon donde se encontraba la rotura.Vinieron a tapar el agujero que habian hecho para reparar la tuberia,rasparon la pared,y dijeron que tenia que secar.Hoy dos meses y medio despues todavia no me han comunicado cuando vendran a sanear y reparar todo lo ocasionado por la rotura de la tuberia,incluido muebles del salon.Llamos todos los dias y la respuesta es que la tramitadora lo esta revisando.

A la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU): Quiero presentar una reclamación contra la plataforma Vinted y el usuario "filipamsf" por una situación de incumplimiento en una compraventa realizada a través de dicha plataforma. El día 10 de marzo realicé la compra de un artículo a través de Vinted. Según las condiciones de la plataforma, el vendedor dispone de un plazo máximo de 5 días laborables para realizar el envío. Transcurrido dicho plazo sin que el artículo fuese enviado ni se proporcionase información de seguimiento, procedí a cancelar la compra conforme a lo establecido en las normas de Vinted. Sin embargo, el vendedor rechazó la cancelación alegando que el envío ya había sido realizado, lo cual considero falso, ya que en ningún momento se ha generado ni facilitado información de envío o seguimiento. Actualmente, me encuentro en una situación en la que no he recibido el producto ni tampoco se me ha reembolsado el importe abonado. Además, el vendedor no responde a mis mensajes. He intentado contactar con el servicio de atención al cliente de Vinted, pero únicamente disponen de un sistema de soporte con tiempos de respuesta prolongados, sin solución efectiva hasta el momento. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para: * La devolución íntegra del importe pagado * La revisión de la actuación del vendedor * La mediación con la plataforma Vinted para resolver el conflicto

En Portalregistros se hacen pasar por una página oficial, te ofrecen la posibilidad de tramitar una Nota Simple por un precio de 6,90€ pero luego, sin posibilidad de elegir, te cobran más de 38€. El mismo informe se puede conseguir por mucho menos dinero.

A la atención del Departamento de Atención al Cliente / Servicio Postventa, Por medio de la presente deseo expresar formalmente mi reclamación respecto al vehículo que adquirí hace exactamente un año bajo el programa Mercedes Certified, el cual, según las condiciones ofrecidas por la marca, garantiza un estándar elevado de calidad, revisión y fiabilidad. Lamentablemente, mi experiencia durante este primer año de uso ha sido muy distinta a lo esperado. Desde el momento mismo de la compra, el vehículo ha presentado un problema o defecto que, a día de hoy, continúa sin resolverse. Como consecuencia de ello, el coche ha tenido que ingresar en el taller en cinco ocasiones durante el último año, generando una situación de clara inseguridad, incomodidad y pérdida de confianza en el producto adquirido. Especialmente preocupante resulta la última intervención, ya que el vehículo permanece en el taller desde el 3 de noviembre de 2025 hasta la fecha actual, sin que se haya conseguido identificar ni solucionar definitivamente el problema que presenta. Esta situación prolongada supone una limitación evidente en el uso normal del vehículo y contradice el compromiso de calidad y garantía asociado al programa Mercedes Certified. Considero que, tras un año marcado por incidencias reiteradas y periodos prolongados de inmovilización del vehículo, resulta razonable solicitar una solución definitiva y justa. Por ello, ruego que se estudie mi caso y se me proponga alguna de las siguientes alternativas: •Reembolso del importe abonado, o •Sustitución del vehículo por otro que realmente cumpla con las garantías y estándares del programa Mercedes Certified. Mi intención no es otra que encontrar una solución satisfactoria para ambas partes y recuperar la confianza en la marca que motivó mi decisión de compra. No obstante, considero necesario que se tenga en cuenta la reiteración de incidencias, el tiempo acumulado en taller y la imposibilidad de disfrutar del vehículo en condiciones normales durante este periodo. Quedo a la espera de una respuesta a la mayor brevedad posible y confío en que Mercedes-Benz, fiel a su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente, sabrá ofrecer una solución adecuada a esta situación. Atentamente, Javier Fernández Aroca 637557230 anguijes_1@hotmail.com 1934LLC