Problema con el reenbolso

Hola, realice una reclamación y no se ha hecho nada. Vuelvo a hacer otra para ver si por fin hacen algo, Aquí en la OCU si no pago tampoco ayudan. Estamos desprotegidos con empresas como estás, engañosas, que ponen fotos creadas con IA de vestidos falsos y dando fe que es una empresa española y con facilidades para la devolución. Luego llega el vestido y no tiene que ver con la foto, no vale ni 5€ y te ha costado casi 60€. Vergonzoso Quiero que me devuelvan mi dinero. Es vergonzoso, nadie me ayuda. Y el problema es que siguen estafando, quizás ahora con otro nombre. Esto no está regulado. No compréis en Vera Montiel Ropa de mala calidad y nada que ver con las fotos. Quiero mi dinero