Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. G.
16/12/2025

Cobro injusto

Hola. Fui a pasar la revisión de mi coche al taller y se me cobraron mas de 400 euros por pasarme de los km,me quejé de que no me habian avisado que tenia revision,y despues de esto,al cabo de 11 dias recibo aviso de que tenia que pasar la revisión.

En curso
L. G.
16/12/2025

PEDIDO NO ENTREGADO

Hola, el 10/12/2025 recibí un correo de Celeritas indicandome que el pedido LES-L801708624-01 había sido entregado, no es así, indican en su web que si no lo tienes pregunta a vecinos o conserje, en mi comunidad no hay conserje y he preguntado a mis vecinos y no saben nada. He intentado contactar con vosotros sin respuesta alguna, NECESITO UNA SOLUCION LO ANTES POSIBLE

En curso
G. H.
16/12/2025
Isla Servi vlc

Coche accidentado

Estimados/as señores/as: En fecha 06/05/25 llevé el coche al punto acordado para que lo recojan y a realizar un pulido cerámico, instalación android auto con cámara trasera. Me pongo en contacto con ustedes porque el 9 de mayo de 2025, desplazando el vehículo de vuelta a la ciudad de Valencia fue accidentado y el conductor(Dani) no disponía del seguro de responsabilidad civil obligatorio por lo que pese a hablar no llegamos a un acuerdo y hemos tenido que pagar nosotros la reparación. SOLICITO los costes de reparación derivados del accidente Sin otro particular, atentamente.

En curso
L. G.
16/12/2025
JACOBS DOUWE EGBERTS ES S.L.U

PEDIDO NO ENTREGADO

Buenos días, Mi reclamación es por el pedido L801708624, la empresa encargada de realizar el envio (Celeritas) me notificaron el pasado 10/12/205 que lo han entregado y no es así. He intentado contactar con ellos pero no hay forma, al igual que con vosotros tanto por email como por teléfono, sin respuesta. Solicito la devolución integra del total del pedido a la mayor brevedad posble

En curso
A. M.
16/12/2025

Caso omiso al expediente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque llevo meses esperando una contestación concreta a la demora de la entrega del expediente en Fase judicial. Los plazos se han excedidos considerablemente de los iniciales y ha habido cambios sustanciales que pudieran derivar en modificaciones importantes de las cuales no habéis respondido a ninguna, siendo algunas de ellas de vital importancia para el bienestar de una familia entera. Por tanto, solicito comuniquen a la mayor brevedad posible, como actuar en mi situación actual de vulnerabilidad en la que me encuentro pues dependerá el camino a seguir el resultado del expediente. Finalizo instándoles a confirmar si,como parece en muchos casos, la entrada del expediente en Fase Judicial responde a un mero hecho de todas las cuotas abonadas Sin otro particular, atentamente.

En curso
E. S.
16/12/2025

Diferencia de precio Publicado y ejecutado en contrato de credito

Hola, he realizado una reserva el dia 2 de Noviembre de uno de sus coches que se encontraba publicado en promocion en 9470 euros, precio que fue confirmado via telefonica con un asesor de la sede de Almeria, el dia que se realizo el contrato de credito se vio gran diferencia de precio del vehiculo, solicite aclaración por parte del asesor siempre recibiendo respuesta de que me convenia mas ese precio mas alto, sin fundamento logico de por que la subida de precio cuando el paactado fue el de la promocion, se agrego una garantia premium sin mi consentimiento o permitiendo escoger entre las diferentes opciones. he realizado varios envios de correos electronicos a la Sede de Almeria sin tener respuesta, calidad solo respondio una vez diciendo que trasladarian el caso al area encargada y esto fue hace mas de dos semanas sin recibir aun respuesta, el asesor ya no responde a los mensajes y lo peor de todo es que el coche aun no ha sido entregado y ya fue cobrada la primera factura. tengo aproximadamente 6 semanas desde el dia que se reservo el coche y cerca de 4 semanas desde que se realizo la firma de contrato de credito.

En curso
A. C.
16/12/2025
Mountain Warehouse

Pedido no llega y nadie contesta

Estimados/as señores/as: En fecha 25 noviembre 2025 adquirí en Mountain Warehouse el producto Chaqueta Plumas Cosy Wrap II. El producto se envió pero el estado del envío no cambiaba desde el 29 de noviembre. Escribí varias veces al transportista y a Mountain Warehouse. Al segundo email, Mountain Warehouse contestó el jueves 11 de noviembre. Me daban la opción de devolverme el dinero o mandarme de nuevo el producto. Pedí el reenvío y desde entonces no tengo respuesta. No hay un teléfono de contacto. Solo es posible contactarles por email.

En curso
R. M.
16/12/2025

Reclamación de vuelo por cancelación

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de [...] al de [...], que tenía su salida a las [...] horas del día [...] del mes de [...] de [...] por lo que la llegada normal a [...] debería haber tenido lugar a las [...] horas del día [...], con un coste de [… €]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. los billetes de avión, tarjeta de embarque, factura, cargo…] Nº de pasajeros: […] Con [indicar tiempo] de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

En curso

Precios distintos a los publicitados

Buenas noches, esta empresa en su oferta de Google muestra un precio de 6€ y pico por una nota simple ó 9€ si es urgente, y luego el cargo es de 42 € y pico. Durante el proceso de confirmación del pago con el banco sin embargo aparece que el cargo será de 0€,por si estás indeciso. En Google se presta a confusión porque parece que estás entrando en la página oficial de registradores de España y no es así. En mi banco inicié una operación antifraude, a ver si entre todos frenamos a empresas como estas, un saludo

En curso
F. T.
16/12/2025

Problema con reserva

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes para solucionar un problema. Le exponemos el contexto de la reclamación: Mis amigos y yo habíamos realizado una reserva comprendidos en los días 28 de noviembre de 2025 hasta el 30 de noviembre de 2025. Según lo establecido entre nosotros y el dueño del inmueble, el check-in se haría desde las 23:00 hasta las 00:00. En las instrucciones que nos enviaron por Booking, se les olvidó mandarnos el código de acceso a la viviendo mediante el uso de una aplicación, no habiéndonos dado acceso al mismo. Le estuvimos haciendo varias llamadas y enviando diversos mensajes pero no nos respondieron. Nos vimos entonces forzados a hospedarnos en otro inmueble esa noche. Al día siguiente no tuvimos más información de los responsables del inmueble hasta las 11, una vez los llamamos nos entregaron la información que no nos habían proporcionado anteriormente y pudimos acceder a la viviendo sobre las 16:00. Nos quedamos esa noche en el apartamento e hicimos el check-out sobre las 10:00 como estaba estipulado. Exigimos el reembolso de la noche que tuvimos que quedarnos en otro hostal porque no nos dieron la información necesaria para acceder al inmueble ni tampoco nos respondieron a las llamadas ni a los mensajes efectuados comprendidos entre las horas que habíamos acordado hacer el check-in y posteriores al mismo. La parte arrendadora incumplió su parte del contrato por dos noches con nosotros. Tenían la obligación de facilitarnos los medios para acceder a la vivienda y no lo hicieron, a su vez tenían la obligación de asistirnos y solucionar los problemas que pudiesen ocurrir durante y después del check-in, pero ni siquiera se encontraban disponible en el periodo de tiempo que habíamos acordado. Tratamos de ponernos en contacto con Booking y comentarle nuestra situación, nos dieron 30 euros y dijeron que ya no podían hacer nada más. Después de este mensaje por parte de Booking, pusimos una reclamación en su centro de resolución de litigios pero no nos han contestado. Por todo lo expuesto anteriormente, simplemente pedíamos el reembolso del día que no pudimos disfrutar porque el dueño del inmueble incumplió su parte del contrato, teniendo que pagar la noche en otra vivienda. Pagamos la suma de 405€ por el hospedaje de dos noches en el apartamento, del cual solo pudimos disfrutar de una de ellas, por lo que pedimos el reembolso de la mitad. SOLICITO el reembolso de 202,5€ Sin otro particular, atentamente.

En curso

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma