Últimas reclamaciones

El 30 de abril de 2026 vendí un artículo en la plataforma Vinted que fue enviado usando una etiqueta de transporte de InPost generada por la misma plataforma. Pasados 30 días, el comprador inició una reclamación por artículo perdido y Vinted canceló la transacción, devolviéndole el dinero al comprador pero dejándome a mí sin mi dinero y sin mi artículo. Intenté contactar con Vinted pero sólo recibí respuestas automáticas, nunca me han respondido personalmente. Así que contacté con InPost y al próximo día contactaron conmigo para decirme que el envío había sido hallado y entregado en el punto de recogida del comprador. Hoy, según el número de seguimiento de InPost, el comprador ha recogido el envío. Y yo sigo sin mi artículo y sin mi dinero, y Vinted no responde a mis mensajes.

Hola, hace un mes q mi Rover 45 está a arreglar y por más q llamo o envío algún mensaje no recibo ningún tipo d respuesta d q le hacen al coche o si están buscando el motor en un desguace como se me dijo hace un tiempo, ya q mínimo deberían informarme que hacen con él. Se lo compré a ustedes y me dijeron q está en garantía tmb.

De unos tenis y me llego unos q no tienen nada q ver ni en la suela se parecen

Hola, realicé una devolución de múltiples artículos de una compra. Ahora me dicen que no me devuelven el importe de uno de los artículos, una parte baja de bañadro, porque no llegó con la protección sanitaria. Acepto, pero pido que se me devuelva el artículo, ya que se ha pagado y se niegan. Ahora mismo esta empresa tiene el dinero y el producto, yo a eso lo llamo robo. Solicito o bien el envío de la prenda o el rembolso.

Me pongo en contacto con Uds ya que nuestra experiencia con ESR ha sido muy decepcionante. Instalaron el sistema de backup en nuestras instalaciones de Tarragona en octubre del año pasado y, desde entonces, sigue sin funcionar correctamente. Han acudido hasta cuatro veces para intentar repararlo, pero el problema continúa sin resolverse, no funciona el backup, ni los datos que figuran en el inversor. Durante meses hemos realizado numerosas llamadas telefónicas para solicitar asistencia. Conseguimos hablar con ellos finalmente en febrero, pero desde entonces nadie del departamento técnico ni de atención al cliente ha vuelto a ponerse en contacto con nosotros. Hemos enviado nuestra valoración a través de la web de ESR pero ha aparecido nunca, y en google nos han dado respuesta a nuestra queja: “Hemos revisado su caso y nos pondremos en contacto con usted a la mayor brevedad” de esto hace más de un mes. Además, el sistema de devolución de llamadas nunca funciona: dejas aviso para que te contacte el primer operador disponible y simplemente no llaman. La sensación es de abandono total una vez realizada la instalación. Tratándose de un sistema tan importante como el backup de las placas solares, esperábamos mucha más profesionalidad, seguimiento y capacidad de respuesta. Esperamos que esta reseña sirva para que finalmente se tome en serio nuestra incidencia y para que otros clientes conozcan nuestra lamentable experiencia.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO […].  La falta de profesionalidad de encarga de la tienda en este día y la mala solución y defectos en la preda Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ASUNTO: Reclamación formal por accidente y deficiente asistencia prestada A la atención de la Dirección del Parque Acuático Lagos de Taurito Por medio del presente escrito se formula reclamación por los hechos ocurridos en las instalaciones del Parque Acuático Lagos de Taurito el día 13 de junio de 2026, aproximadamente a las 12:00 horas, así como por la deficiente asistencia prestada tras el accidente sufrido. En la fecha indicada hice uso de uno de los toboganes acuáticos del parque. Antes de utilizar la atracción consulté expresamente con el socorrista responsable de la zona si dicho tobogán era apto para un adulto, recibiendo una respuesta afirmativa y autorizándose su utilización. Al finalizar el recorrido, sufrí un violento impacto con la planta del pie contra el fondo de la piscina de recepción, transmitiéndose toda la fuerza del impacto hacia la pierna y la rodilla. Como consecuencia inmediata del accidente experimenté un intenso dolor e incapacidad para caminar con normalidad. El hecho de que dicho impacto haya provocado una fractura de meseta tibial no desplazada, posteriormente confirmada mediante TAC, hace surgir serias dudas acerca de si la profundidad existente en la zona de recepción del tobogán era la adecuada para garantizar un uso seguro de la atracción por parte de una persona adulta, especialmente cuando, con carácter previo, se había consultado expresamente al socorrista sobre la idoneidad del tobogán y este autorizó su utilización. La lesión sufrida reviste una considerable entidad, requiriendo un prolongado periodo de inmovilización, tratamiento, seguimiento traumatológico y rehabilitación, sin que a día de hoy pueda determinarse aún el alcance definitivo de las posibles secuelas. A la gravedad del accidente debe añadirse la manifiestamente insuficiente asistencia recibida por parte del parque una vez producida la lesión. En primer lugar, el personal del parque se limitó a facilitar el número de póliza del seguro médico al que debía acudirse, sin prestar una asistencia material adecuada a la situación existente. Resulta especialmente preocupante que el parque no dispusiera de medios básicos de ayuda a la movilidad, tales como una silla de ruedas o unas simples muletas, obligándome a abandonar la zona del accidente por mis propios medios pese a padecer una fractura que en ese momento aún no había sido diagnosticada. Igualmente, ante la imposibilidad de caminar y la intensidad del dolor, se solicitó la activación de un servicio de ambulancia. Dicha petición fue rechazada indicando que, según el criterio del personal del parque, no se trataba de un supuesto de extrema gravedad que justificara su activación. Asimismo, se nos manifestó que, en caso de querer disponer de dicho servicio, debíamos solicitarlo de forma particular y asumir íntegramente el coste económico del traslado. Considero que esta actuación resulta incompatible con el deber de asistencia y diligencia que debe prestar cualquier instalación recreativa cuando un usuario sufre un accidente de estas características dentro de sus instalaciones. Asimismo, la atención sanitaria posterior tampoco se ha desarrollado con la diligencia esperable. Tras acudir al centro médico indicado por la aseguradora designada por el parque, la autorización para las consultas con el especialista en Traumatología prescritas desde el Servicio de Urgencias sufrió una demora superior a un día y medio. En el momento de presentar esta reclamación todavía continúo a la espera de nuevas autorizaciones por parte de la aseguradora para poder continuar con el seguimiento médico y las consultas necesarias, retrasando el tratamiento y prolongando innecesariamente la incertidumbre sobre mi recuperación. Esta situación me ha obligado a acudir en repetidas ocasiones tanto al hospital concertado por la aseguradora como a hospitales públicos para poder recibir una atención médica adecuada, con el consiguiente perjuicio físico, emocional y económico. Todo ello ha supuesto un sufrimiento añadido, desplazamientos continuos, pérdida de tiempo, incertidumbre y una alteración muy importante de mi vida personal y laboral, derivada de una lesión cuya recuperación aún continúa. Por todo lo expuesto, SOLICITO: Primero. Que la presente sea admitida como reclamación formal por los hechos descritos y por la asistencia prestada tras el accidente sufrido en sus instalaciones. Segundo. Que se proceda de forma inmediata a la conservación íntegra de todas las grabaciones de videovigilancia correspondientes a la zona del tobogán, piscina de recepción y asistencia posterior al accidente, así como de cualquier fotografía, parte de incidencias, informe interno o cualquier otra documentación relacionada con los hechos ocurridos el día 13 de junio de 2026, aproximadamente a las 12:00 horas, al objeto de preservar las pruebas existentes. Tercero. Que se investiguen las circunstancias en las que se produjo el accidente, verificando si la atracción reunía las condiciones de seguridad adecuadas para su utilización por personas adultas, teniendo en cuenta el impacto sufrido contra el fondo de la piscina de recepción y la autorización previa otorgada por el socorrista para hacer uso del tobogán. Cuarto. Que se investigue igualmente la actuación del personal del parque tras producirse el accidente, especialmente en relación con la ausencia de medios de movilidad para una persona lesionada, la negativa a gestionar un traslado sanitario mediante ambulancia y la asistencia prestada durante la evacuación del lugar del accidente. Finalmente, se hace constar que el proceso asistencial continúa abierto, encontrándome aún pendiente de autorizaciones por parte de la aseguradora, nuevas valoraciones médicas y evolución clínica, por lo que en este momento resulta imposible determinar el alcance definitivo de las lesiones, el tiempo total de curación, las posibles secuelas y los perjuicios económicos derivados del accidente. Por todo ello, me reservo expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales, judiciales y extrajudiciales pudieran corresponderme, así como la reclamación íntegra de todos los daños personales, materiales, morales, económicos y patrimoniales que finalmente resulten acreditados como consecuencia de los hechos descritos. Solicito que la presente reclamación sea atendida y contestada por escrito dentro del plazo legalmente establecido. En Las Palmas de Gran Canaria, a 16 de junio de 2026.

M A la atención del departamento de atención al cliente: Por medio de la presente formulo reclamación en relación con el cargo de 48 € efectuado en fecha de hoy, correspondiente a la renovación automática de mi suscripción. Deseo dejar constancia de que no he recibido ningún aviso previo informando de la proximidad de dicha renovación. De acuerdo con lo establecido en el Artículo 97.1 p) de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, modificado por la Ley 10/2025, las empresas están obligadas a notificar al consumidor con al menos 15 días de antelación la renovación automática de un servicio, así como las consecuencias de no cancelarlo. Al no haberse cumplido este preaviso legalmente exigido, el cargo realizado carece de validez. Por ello, solicito la devolución íntegra de los 48 € cobrados indebidamente. He procedido a cancelar la suscripción de inmediato, a fin de dejar constancia de que no hago uso del servicio ni tengo intención de renovarlo para el periodo actual. Quedo a la espera de la confirmación del reembolso y del justificante de abono correspondiente. Atentamente, Sergio Rodríguez Díaz sergiord@gmail.com

NUNCA RESPONDEN LLAMADAS NI CORREOS ELECTRÓNICOS 😡😡😤😤. E incluso les hablas por WhatsApp y tardan 2 semanas en responder e incluso a veces ni te responden . tendría que atenderse cada días las llamadas , los Correos y los WhatsApps . ESTO ES VERGONZOSO 😡😤

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque,me cambié de domicilio y me volvieron a instalar la fibra en mi nueva casa. Me traje el router y yo siempre he pensado que era el mismo . Hace unas semanas me pasaron un cargo de 99.99€ porque no había entregado el antiguo router , pero ese router yo no lo tengo debió llevárselo el instalador. SOLICITO […]. No se haga efectiva la cuota por no entregar el router ya que yo no lo tengo y no he sabido de su existencia hasta que me he puesto en contacto con ustedes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…