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Denegación de desistimiento

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Desistimiento

Tu reclamación

J. D.

A: ALIEXPRESS

31/01/2026

Estimados/as señores/as: En fecha 15 enero de 2026 adquirí en su página web Aliexpress.com el producto Sony Xperia XZ2 Compact SO-05K H8314 H8324 4G teléfono móvil Original 5,0 ''4GB + 64GB tarjeta SIM simple/doble NFC Android SmartPhone . Una vez recibido, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30 de enero de 2026. El producto está en su embalaje tal y como se recibió. Sin embargo, se me ha denegado el desistimiento al pedirseme pruebas que no proceden. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1. -Confirmación del pedido 2.- Las condiciones de la compra 3.- Los correos electrónicos 4.- Conversación con Atención al Cliente 5.- Conversación con Vendedor SOLICITO, la recogida del producto con devolución del importe abonado 81,39 €. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 31 enero 2026

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