Últimas reclamaciones

Hola: Tenía un vuelo con destino a Bucharest saliendo de Madrid el 30 de octubre de 2025. Intenté hacer el check-in online el día anterior pero la aplicacíoni de Wizz Air me daba error. Al llegar al mostrador de Wizz Air en el aeropuerto de Barajas (Terminal 2), me dijeron que tenía que abonar 45 euros (ver documento adjunto "cobro indebido" hacer el check-in en el aeropuerto. Después de abonar el importe (según Aena, está prohibido cobrar dicho importe por imprimir el billete) me dicen que hay over-booking y que no tengo asiento asignado (como se puede apreciar la tarjeta de embarque del documento "cobro indebido2"). Es decir, no sólo no funciona la aplicacación de Wizz Air, sino que además me cobran 45 euros y, luego, me dicen que es que no tengo asiento. Seguidamente me dicen que si quiero hacer una reclamación me dirija a Aviapartners, donde continúa mi calvario: Allí, la mujer que me atiende, en vez de intentar resolver el problema no para de interrumpirme y se muestra grosera. Seguidamente aparece una compañera de esta y le dice a su compañera que no me atienda. Empieza una discusión y la señora, con afán de ignorarme, se refugia en un cartel que se interpone entre los dos. Yo quito el cartel y salen en tromba cuatro compañeros de esta señora con actitud amenazante resultando en una agresión hacia mi persona (adjunto informe médico de AENA). Aparece la policía, nos toman declaración y luego, para culminar todo esta vejación, cuando estoy en la puerta de embarque me deniegan entrar al avión (parece que tampoco es que hubiese podido volar porque no tenía asiento y había overbooking). Gracias.

Hola hice un pedido con ellos de dos móviles el 17 de Septiembre y a día de hoy 30 de octubre No los he recibido ni me han dado explicación clara Ellos cobraron el primer día con mi tarjeta de crédito Esta es el número de envío que me han dado #132298378

Hola realice un pedido, y me pone que esta recibido y firmado, y a mi no me ha llegado nada, intentas contactar con ellos y no se puede por ningún modo, es imposible, no te dan ninguna solución

Estimados/as señores/as: En fecha 16 de octubre, la empresa SHEIN les asignó la entrega de uno de los paquetes correspondientes a mi pedido número GSO14439S001MJW, con fecha de entrega estimada entre el 28 y el 30 de octubre de 2025. Han transcurrido los días establecidos en el plazo de entrega y no he recibido el paquete, ni he obtenido información concreta sobre su estado. El seguimiento del envío muestra cambios diarios en la fecha de entrega sin justificación ni avances reales. He intentado en repetidas ocasiones contactar con su empresa a través de teléfono, correo electrónico y redes sociales, sin recibir respuesta de ningún tipo. Ante la falta absoluta de comunicación, incluso contacté directamente por Instagram al supuesto CEO, el Sr. Ray Pérez Torres, sin que hasta la fecha haya obtenido una contestación o solución. La ausencia de atención al cliente, la falta de transparencia en la información del envío y el incumplimiento de los plazos de entrega constituyen una clara vulneración de mis derechos como consumidor. Adjunto los siguientes documentos: - Capturas del seguimiento del envío - Confirmación del pedido en SHEIN - Copias de los mensajes y correos enviados a Quick Rabbit - Pruebas del mensaje enviado al CEO de la empresa por Instagram - Pruebas de que el número de contacto por Whatsapp que tienen en su web NO existe. SOLICITO se me proporcione una respuesta inmediata y se efectúe la entrega del paquete pendiente. En caso de no poder completarse la entrega, solicito una explicación formal del motivo del incumplimiento y las medidas adoptadas para resolverlo. Sin otro particular, Atentamente, Grace De Ycaza Número de seguimiento: PKG006202510170045XXXXX

Buenos dias, el dia 26 de septiembre de 2025 compro un movil iphone 16 por valor de 672,31€ en su web. Observando que pasan los dias y los plazos de entrega no se cumplen el 4 o el 5 de septiembre procedo a cancelar el pedido antes de que se cumpla el plazo y solicito el rembolso integro al metodo de pago solicitado. El proceso se queda en tramitacion sin que hagan nada hasta el 9 de octubre despues de un monton de correos solicitandole el rembolso, recibo decho correo en es fecha, donde me notifican que el rembolso ha sido tramitado. Segun las condiciones ustedes dicen que a partir de la recepcion de ese correo en un plazo de 7-10 días lectivos el rembolso se realiza. Pies bien ya han pasado mas de 14 dias lectivos y el rembolso no se ha realizado pero casi dos meses desde que solicité el rembolso. Mi banco no lo tiene porque ya he ido a preguntar y no hay ni orden de que se haya realizado. Solicito el rembolso de mi pedido inmediatamente, un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha 2025-08-28T16:45:50 adquirí en su página web https://www.tutrocito.com/ el producto Vidrio mate a medida con canto pulido - 5 mm con número de pedido 207620 Han pasado 58 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto capturas/copias de los siguientes documentos: - Estado del pedido - Correo de confirmacion de pedido - Correos con el equipo de soporte SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Asunto: Sustracción en monedero: Reembolso de 383 € sustraídos del Monedero Wallapop (Operación No Autorizada). Exposición de Hechos: 1. El 15 de octubre mi cuenta de Wallapop fue objeto de un acceso no autorizado por un tercero, resultando en la sustracción de 383 € de mi Monedero Wallapop. 2. Inmediatamente después, se interpuso la correspondiente denuncia el 16 de octubre ante la guardia civil. (se adjunta copia). 3. Wallapop ha confirmado la incidencia de seguridad. En su último comunicado del 18 de octubre, indicaron que "se pondrán en contacto para llevar a cabo el procedimiento relacionado con mi cobro indebido". 4. A pesar de la denuncia y este reconocimiento, Wallapop no ha iniciado el reembolso ni ha dado pasos concretos. Fundamento Legal y Solicitud: La reclamación se basa en la **Directiva Europea de Servicios de Pago (DSP2)**, que obliga a Wallapop (como proveedor del Monedero) a reembolsar inmediatamente toda operación de pago no autorizada (Art. 73 DSP2). Solicito a la OCU que interceda ante Wallapop para que procedan al reembolso total e inmediato de los 383€ sustraídos, de conformidad con la legislación vigente.

Hola, realicé un pedido el pasado día 17.10.25 y tras varios intentos de entrega los repartidores con excusas que no tenían sentido me han anulado la entrega hasta en 3 ocasiones, la última diciendo que cancelan el pedido y que me lo reembolsan. Hasta ahora no tengo ni la mercancía ni el dinero amén de un transporte que he pagado que no me ha dado servicio. Los transportistas maleducados, llamando a deshora bloqueándome moverme del sitio esperando en 3 días distintos y en los teléfonos habilitados nadie contesta ni me solucionan nada. He escrito emails y tampoco me atienden, y la mercancía me hace falta. El número de pedido es 01119_279285244-A. Dicen que es un vendedor externo pero todo se ha hecho a través de la página de MEDIAMARKT incluyendo el email que dice que me devuelven el dinero, así que ruego alguien se haga responsable de este problema

Buenos días. El día 23 de octubre de 2025 accedí a las web www.agilcv.com para realizar un CV con una de las plantillas de su web. Al acabar solicitaba el pago de 0.9€ el cual yo acepte. Mi sorpresa es cuando a día 29 de octubre de 2025 accedo a mí cuenta del banco y veo un importe de 34.99€ retenido proveniente de dicha web. Al revisar mi perfil en agilcv veo que tengo una suscripción (la cual yo no acepte, o al menos no te lo especificaban de manera clara). Revisando sus políticas de reembolso veo que hay una prueba de 7 días durante la cuál puedes cancelar la suscripción y solicitar el reembolso íntegro del cobro (imagen adjunta). Cancelo la suscripción y procedo a solicitar el reembolso a día 26/10/25 (añado captura de pantalla tanto del correo de creación de la cuenta como de mi correo solicitando el reembolso para que quede constancia de las fechas). Hoy, día 30/10/2025, recibo respuesta diciéndome que no podían proceder al reembolso porque el período de 7 días ya había vencido. Me dirijo a vosotros para ver si podéis solucionar el problema y para que no le pase a más gente ya que he revisado la mala fama que tiene la web. Un saludo y muchas gracias.

Estimados/as señores/as: En fecha 19/octubre/2025 adquirí en su página web https://farmaferoles.com/ el producto Novalac AE de 0-36 meses 800gr Han pasado 11 días y Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos . SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.