Hola,
Hice una venta en Vinted la primera semana de diciembre. Cuando le llegó a la compradora, me dijo que no lo quería y no pagó el importe acordado previamente. Por este motivo, le pedí que me devolviera el paquete, con los gastos de envío a su cargo
Ella así lo hizo y el 10/12/2025 por la tarde, me llegó el paquete a un puesto Inpost que tampoco es el más cercano a casa. En el correo me decían que disponía de 8 días para recogerlo. Pues bien, el 18/12/2025 fui a recogerlo. La persona encargada me dice que lo tiene, pero no me lo puede entregar. Acto seguido, pongo una reclamación en Vinted y me llega un mensaje que mi paquete ha sido entregado.
Vuelvo a poner la reclamación en Vinted y hoy me contestan que no pueden hacer nada, porque ya habían pasado 8 días. Les insisto en que no es así y les mando captura de pantalla, pero ellos le dan la razón a la compradora.
¿Cómo debo proceder, porque me he quedado sin paquete y sin dinero?
Gracias
