Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Deseo mi reembolso , quiero mi dinero de vuelta

Hola, el día 25 de marzo de 2026 , cancelé a la página holybeliever.com por 2 biblia cómic en formato físico , que era lo que promocionaba. Después del pago me llegaron unos pdf , lo que me provocó inseguridad y malestar. Quise contactarme y no contestan los correos. Quiero mi reembolso porque no me siento satisfecha con lo que yo deseaba comprar y lo que me enviaron. Hasta me da miedo abrir los pdf . Quise la devolución del pedido y mi reembolso del dinero , pero no se puede , no permite y no da opción . Necesito ayuda urgente.

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A. M.
27/03/2026

Reembolso proporcional correspondiente a 4 sesiones de laser no disfrutadas de un bono de 5 sesiones

Hola: interpongo reclamaciaon formal por el bono depilacion laser adquirido en Centro Hedonai ubicado en Corte Ingles Nervion por importe de 245.10 Euros .El cierre del centro sin previo aviso ha impedido disfrutar del servicio contratado,lo que constituye un imcumplimiento del servicio contratado.Solicito el reembolso proporcional a las 4 sesiones no disfrutadas conforme a la normativa de proteccion de consumidores

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Cobro oculto

Hola, Tras solicitar una nota simple de lvivienda, me notifican un costo de 0€ por la gestión y luego en la factura me cobran un total de 38,48 d Adjunto la factura junto al mensaje en el que aparece el costo de 0€ Un saludo,gracias

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N. T.
27/03/2026

CORTE DE GAS Y SUS CONSECUENCIAS

NEDGIA – GAS Desde el jueves 19 de marzo, cuando un técnico de NEDGIA detecto fuga de gas en el Tallo, tubo comunitario, llevo 8 dias sin gas. A esta carencia se ha añadido la problemática de cambio de cometida de luz antigua en el edificio y los cortes de luz derivados de la misma. La gestión para el inicio de trámites se hizo el mismo jueves 19 de marzo llamando a un instalador autorizado para que revisara la afectación de la incidencia y posteriormente hiciera la reparación con la obertura del expediente núm. 260001226: - El instalador revisa la afectación del tallo viernes 20 de marzo y procede a la reparación total el lunes 23 de marzo en la mañana. - El instalador solicita inmediatamente el lunes 23 de marzo el presupuesto a Nedgia para la reconexión del tallo que llega a las 19.20h. y se accepta de seguida. - El martes 24 de marzo a las 14 h. reclama la carta de pago que aun no ha llegado para hacer la transferencia inmediata a Nedgia, el número de reclamación es el Es202603-a163212529. - El martes 24 de marzo a última hora de la tarda llega la carta de pago y se realiza la transferencia inmediata a las 20 horas. - El jueves 26 de marzo a las 11 de la mañana consta en la aplicación "pendiente validar el pago núm. 260001226 ". SOLICITO: 1. La inmediata agilización de la gestión del Departamento de Presupuesto-facturación de la empresa Nedgia para la reconexión del Tallo. 2. La reconexión, comprobación e información del estado del Tallo actual. 3. Ser informada preventivamente por Nedgia del deterioro de la tuberia de gas en la calle que me compete evitando llegar a situaciones limite. 4. Abrir l'aplicación administrativa de acceso restringido a los instaladores, gestión presupuesto, facturación y pago, a los agentes realmente interesados: cliente-usuario, administradores de fincas y presidentes/as de comunidades acreditados. 5. Servicio de información abierto del Departamento de Presupuesto-facturación. Cuando a este Departamento se le pregunta por el estado administrativo de mi incidencia, y que tengo que pagar, su respuesta es No le podemos informar, solo al instalador. 6. Daños y perjuicios: a) Por gastos generados en la obligación de la compra de alimentos precocinados y comidas en restaurantes. b) Por daños morales en haber de pedir durante un largo período favores a amigos y familiares para ducharme en sus casas." .

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C. I.
27/03/2026
Aguayo y Escámez S.L

Solicitud de devolución de comisión de agencia ilegalmente cobrada al arrendatario

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque solicito la devolución de la comisión de agencia ilegalmente cobrada. SOLICITO que se me haga la devolución del importe cobrado como arrendataria de una comisión de agencia que al amparo de la ley de arrendamientos urbanos es improcedente cobrar. Sin otro particular, atentamente.

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O. T.
27/03/2026

Denegacion autorizacion intervencion quirurgica

Buenos dias, escribi esta reclamación para dar a conocer mi caso y que la gente valore a la hora de contratar un seguro de salud. Este mes de Enero cambiamos de mutua porque Mapfre nos vendio un seguro de salud que era maravilloso y estariamos cubiertos totalmente ( cobertura total contratada) los 4 miembros de la familia que somos. No hemos tenido que utilizar la mutua apenas hasta que este mes de abril, la doctora nos comento que deberiamos operar a mi hija pequeña de 6 años de un ojo porque sinó acabaria perdiendo vision. Así lo hicimos, tramitamos con el hospital la intervencion quirurgica programada para un viernes, permisos en el trabajo y todo lo que conlleva, mobilizar a los abuelos para que vengan a cuidar del hermano pequeño ( 3 años) y lo mas importante, concienciar a nuestra hija del proceso tan importante por el cual tenia que pasar. Todo iba correcto, hasta que el jueves ( dia de antes )a las 15 horas nos llega un email diciendo que autorizacion denegada. Intento llamar al telefono de la persona que me escribe el correo y ya no lo coje ( supongo que hora de finalizar jornada laboral). Nos quedamos totamente desamparados, llamamos al hospital y nos dicen que el coste de la operacion son 2500 euros. Que decepcion llevo con esta compañia, alegan que en el cuestionario de salud, no se puso la patologia, cuando mi hija nunca ha tenido problemas relacionados con esto, jamas le habian dicho de operar. Y luego, las formas, enviar un correo el dia de antes, con todo preparado para la operacion, que poca empatia y humanidad que tienen. Espero que esta queja pueda llegar a alguien y se asuman responsabilidades, ya que tanto mi familia como las personas cercanas que tenemos que confiaban en maphre han dejado de hacerlo y nos daremos de baja sin duda. Un cordial saludo, de un padre decepcionado.

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L. E.
27/03/2026

CAMBIO DE ESTATUS DE ADOLESCENTE A NIÑO

Al realizar la reserva me equivoqué y en lugar de poner al niño de 9 años, lo puse como adolescente. Al realizar la facturación online no me dejaba. Llame al único teléfono que proporcionan para estas cosas y que resulta ser una empresa q se llama solutono. Me dijeron q por el cambio de estatus a las 9 AM me cobraban 120€ y cuando vi que no tenía mas solución, una hora mas tarde ya me pedían 250€. Y no me quedó mas remedio que pagarlo. Cosa que me parece abusiva pues el asiento ya lo teníamos, solo era cambiar el estatus de adolescente a niño. Al mismo tiempo nos han cobrado en la puerta de embarque 150€ por no haber facturado las maletas en el mostrador cuando yo había hecho la reserva para mochila y maleta de 10 kilos abordo. En definitiva, hemos tenido que pagar 150€ y bajar nosotros las maletas hasta la bodega del avión. Ambas situaciones han sido surealistas. Adjunto la documentación que tengo. un saludo y gracias.

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B. G.
27/03/2026

Operación no autorizada

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, [titular de una cuenta corriente, tarjeta de crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)]. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para reclamar el cobro indebido de 31'98 euros en concepto de cobro no consentido de cuota de suscripción no consentida. No procede el cobro porque voluntariamente no me he suscrito ni he solicitado sus servicios. Adjunto los siguientes documentos: comprobante de cargo en cuenta de tarjeta SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se proceda al abono en mi cuenta del importe indebidamente cobrado junto con el interés legal o el pactado en el contrato, si este fuera superior. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

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D. P.
27/03/2026

Crédito a moneyman que yo no pedi

Hola! El mes pasado buscando un préstamo para comprarme un coche de repente me encontré con un crédito en la cuenta de moneyman de 300 euros. Intenté hablar con ellos para decir que yo no había pedido nada y que les devolvía el dinero pero nunca obtuve respuesta. Ahora a pasado el mes que supuestamente había de plazo y me dicen que les tengo que ingresar 453 euros. Ahora que se a cumplido el plazo es cuando por fin me llaman y puedo hablar con ellos y tienen la cara dura de decirme que yo e solicitado ese credito y que les tengo que abonar 153 euros de intereses.

En curso
N. Z.
27/03/2026

Malos modos y nunca subieron el paquete

Ayer llegó un paquete (a través de CTT Expres) y al llamar, el repartidor, no me dijo el nombre del destinatario. Al solicitarlo yo, se negó a dármelo, instándome de malos modos a decirle mi puerta. Solo al explicarle que somos una finca muy grande y muchas veces los paquetes se confunden, me dio a regañadientes el nombre del destinatario. Tras 1h esperando, nunca llegó a subir, lo dejó en consejería, sin avisar de que lo iba a hacer y en contra de las normas de la comunidad (solo se pueden dejar en conserjería, si no hay nadie en el domicilio), como especifican varios carteles.

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