Últimas reclamaciones

EXPONGO Que en fecha octubre de 2025 suscribí un contrato de prestación de servicios formativos con la empresa 8Belts, cuyo periodo de vigencia se extiende hasta agosto de 2026, habiendo abonado el importe correspondiente conforme a las condiciones pactadas. Que el objeto del contrato consiste en el acceso a una plataforma de aprendizaje de idiomas que incluye, entre otros servicios esenciales, la realización de trainings con profesores, elemento fundamental e indispensable para el correcto desarrollo del programa contratado. Sin embargo, desde hace varias semanas, la plataforma no funciona conforme a lo contratado, produciéndose un incumplimiento grave y continuado del contrato, por los siguientes motivos: 1. Inexistencia de profesores disponibles para la realización de los trainings, impidiendo el acceso efectivo al servicio principal por el cual se ha abonado el contrato. 2. Acumulación de más de 100 trainings pendientes de realizar, sin posibilidad material de programarlos por causas ajenas a mi voluntad. 3. Según información contrastada y conocida, dicha falta de profesores se debe a que estos se encuentran en huelga por impagos por parte de la empresa, circunstancia que evidencia una deficiente gestión interna que no puede ser trasladada al cliente. 4. La empresa no ha ofrecido soluciones alternativas reales, compensaciones, ampliaciones de plazo ni medidas correctoras eficaces que permitan el cumplimiento del contrato en condiciones equivalentes a las pactadas. Todo ello supone un incumplimiento contractual esencial, vulnerando los principios de buena fe contractual y dejando sin efecto práctico el servicio contratado durante una parte significativa de su vigencia. SOLICITO Que se tenga por presentada la presente denuncia y, en su virtud, se adopten las medidas oportunas para: • Declarar el incumplimiento del contrato por parte de la empresa 8Belts. • Reconocer mi derecho a la resolución contractual sin penalización alguna. • Proceder a la devolución de las cantidades correspondientes al periodo no disfrutado, o, subsidiariamente, la compensación económica proporcional a los servicios no prestados. • En su caso, imponer las sanciones que correspondan conforme a la normativa de protección de consumidores y usuarios. Todo ello sin perjuicio de cuantas acciones legales me asistan en defensa de mis derechos.

Estimados/as señores/as: El pasado día Diciembre compré en su web on line unas zapatillas barefoot femeninas. Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido no llegó según la fecha estimada, por lo que no pudo ser entregado según lo esperado coo un regalo. Además, el producto tiene muy mala calidad, no cumple las características de un zapato barefoot al ser demasiado estrecho. La tela es muy fina y de mala calidad. En la web haceís alarde de un contacto 24/7 tras escribir una incidencias, que no es cierto. Además, debemos de contar con permiso para poder realizar una devolución, que sin embargo, antes de la compra decís que se podría hacer sin problema. SOLICITO la devolución íntegra del costo del producto asi como que os hagaís cargo de la devolución del mismo. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde el 27 de Noviembre no me remiten facturas de los consumos realizados. Las lecturas sin consumo desde el 27 de Noviembre al 9 de Diciembre son erróneas, esos días hubo consumos. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de Noviembre, Diciembre y Enero SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.

Buenos días, Ante la impotencia que me supone la resolución de un hecho que claramente es indebido y la respuesta negativa de la entidad responsable, no me queda más que interponer reclamación y solicitar ayuda ante este tipo de indebidos. Hay una campaña llamada SMISHING (suplantación de servicio financiero Oney) con la que me siento totalmente identificado. Tanto mi esposa como yo llevamos muchos años utilizando tarjeta Alcampo para pagar las compras realizadas en dicho establecimiento EXCLUSIVAMENTE. Hace tiempo que nos hicieron cambiar la clásica tarjeta por la VISA ONEY sin pensar en la Ciberdelincuencia y en lo que podría ocurrir ya que con dicha tarjeta VISA se puede comprar en variedad de establecimientos e incluso sacar dinero en cajeros. El día 26 de enero de 2026 empiezo a recibir SMS de Oney muy sospechosos, ya que dicha financiera no se pone nunca en contacto conmigo. En dichos mensajes se me informa de cargos en mi tarjeta, de códigos de verificación, de verificación para cambiar contraseña, de recuperación de contraseña, de código verificación para recuperar datos de mi tarjeta bancaria, incluso uno de ellos para poder aplazar pago de compras realizadas en tres plazos (un total de 770 €) ….. En fin, una serie de SMS alarmantes y sin sentido alguno, pero indudablemente de tipo indebido con los que debía actuar de manera inmediata. Seguí indicaciones, bloqueé tarjeta, puse denuncia policial e informé a Oney. Algunos de los pagos se anularon pero otros no. Número de tarjeta con la que se hicieron las compras: 4633 5302 0704 2725 Alcampo-Dúa/Oney, ya bloqueada. Actualmente tengo una deuda que asciende a 770 €, correspondientes a compras realizadas a partir de las 17:20 horas del día 26 de enero de 2026 hasta las 21:04 del mismo día en la que intentaron hacer otra compra de 100 € y al parecer no pudieron. Dicho importe corresponde a varias compras realizadas (Tarjetas regalo de Play Station en el Corte Inglés). En dicho establecimiento me dieron informe detallado de compras online que puedo justificar en cualquier momento. Informo de todo a prevención/ de Oney. Todavía no salgo de mi asombro cuando Oney me informa que he autorizado YO dichas compras con el sistema 3DSECURE (conforme a parámetros requeridos con el envío de SMS para la autentificación de la compra a mi teléfono). Yo no entiendo de parámetros. Entiendo de lo que cuesta ganar dinero trabajando y lo fácil que les resulta a estas personas indebidas realizar desfalcos de este tipo. La negativa de ONEY a devolverme las cantidades defraudadas contraviene la normativa, dejando al cliente desprotegido ante el uso indebido de su tarjeta sin autorización. Espero que todo esto se resuelva de la manera justa y poder evitar la proliferación de estas personas cuya finalidad es apropiarse de lo ajeno con medios indebidos. Les puedo enviar cualquier tipo de documentación de la que dispongo y contribuya a la justa resolución de la situación. Atentamente, José María Sáez Muñoz NIF: 50680914T Madrid, 8 de febrero de 2026.

Estimados/as señores/as:  Desde el 20 de octubre del pasado año, nos hemos puesto en contacto por teléfono con su empresa en cuatro ocasiones : 20 de octubre, 26 de noviembre, 5 de diciembre y 22 de diciembre y les enviamos correo a : info@homeserve.es y atencion.cliente@homeserve.es el 21 de enero del presente año, para que realicen el mantenimiento, modalidad: Carta Blanca Plus Caldera, que tenemos contratado y que fue abonado el 20 de octubre del pasado año. A lo largo de estos cinco meses, nos indican que tienen mucho retraso y que nos llamarán a la mayor brevedad para darnos cita, pero no ha sido así. Considerando que ha transcurrido un periodo más que razonable para haber realizado dicho mantenimiento, teniendo en cuenta que lo cobraron el pasado 20 de octubre de 2025 y que la última revisión fue el 29 de octubre de 2024 SOLICITO : Que cumplan el acuerdo establecido en el contrato que tenemos suscrito de manera inmediata. Sin otro particular, atentamente.

El 28 de julio del 2025 hice una compra en Ikea de un valor que aproveché para fraccionar el pago con la Ikea Visa en 6 meses al ser al 0% de interés y sin ningún otro cobro. La sorpresa es que al revisar las facturas veo que se me cobra por Protección compras fraccionadas algo que nunca se me comentó, ya que si supiera eso intentaría pagarlo de otra manera y no con la Ikea Visa.

Estimados señores: El 5 de enero de 2026 realice un pedido (#818928) y el día 7 de enero en un correo se me notifico que estaba completado y se me enviaría por MRW. Desde entonces la agencia de reparto no tiene noticias del envío, aunque ustedes el 2 de febrero de 2026 me enviaron un correo admitiendo el error y disculpándose. He estado intentando ponerme en contacto tanto vía telefónica como por email con ustedes y me ha sido imposible. Por todo ello, solicito que me sea devuelto lo antes posible el importe de 9,76 euros que fue lo que pagué por el producto, en la tarjeta de la cual se sustrajo el importe. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Me gustaría denunciar a la empresa MOBETRAMIT S.L. Constitución. Comienzo de operaciones: 9.10.24. Objeto social: GESTION INTEGRAL DE MARKETING ON LINE, COMERCIO ELECTRONICO Y HOSTING CNAE ACTIVIDAD PRINCIPAL 6311 PROCESOS DE DATOS, HOSTING Y ACTIVIDADES RELACIONADAS. Domicilio: PZ DE BARCELONA NUM.11 (SANT CUGAT DEL VALLES). Capital: 3.000,00 Euros. Nombramientos. ADM.UNICO: MORALES BERMEJO MARC. Datos registrales. S 8 , H B 623231, I/A 1 (23.10.24). Por cargo indebido en una operación que no indican su precio real y te hacen un cargo de una cantidad de 38,48€ sin tu consentimiento. Inicialmente te indican un coste de 6'99€ (urgente) y finalmente en una pasarela de pagos aceptas 0€, y finalmente te acaban cargando el importe de 38'48€. Asimismo, no te envían el documento solicitado. Saludos

Estimados/as señores/as: En fecha 28/12/2025 adquirí en su página web www.Tutrocito.com el producto Zócalos cocina y pinza Han pasado 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: la factura del pedido, en la que se indica de forma engañosa un plazo de 14 días; las condiciones de la compra; y los correos electrónicos intercambiados con la empresa. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […] compré un […]. A fecha de hoy no he recibido la factura de la compra. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen a la mayor brevedad posible. Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. resguardo de la compra.] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…