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Pedido ES2613037727

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. G.

A: AMAZON

17/09/2026

Buenos días. En el día jueves 10 de septiembre, hice un pedido de dos muñecos funko de dragon ball a través de Amazon. Me indicaron que el viernes día 11 de septiembre tendría dichos productos en el punto de recogida, que indiqué cerca de mi domicilio. Los números de pedido de cada producto son los siguientes 404-2697322-5617104 y 404-8740542-6480314, los cuales se deberían de entregar juntos en el pedido número . El domingo 13 de septiembre veo en las actualizaciones de entrega del paquete que este se había perdido y que era imposible de entregar. Me pongo en contacto con Amazon telefónicamente y me indican que hasta el día 16 de septiembre hay plazo para ser entregado, hoy día 17 aún no me han entregado dichos productos. Pido la entrega de estos productos, pagados y cargados en mi cuenta bancaria a la mayor brevedad.

Mensajes (1)

AMAZON

A: J. G.

28/09/2026

Estimado/a, Enviamos respuesta a su reclamación. Saludos.


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