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Pasar saldo a otro número prepago #2
Hola. Vuelvo a ponerles una reclamación en respuesta a las indicaciones que me dieron el día 3 de abril para poder pasar saldo a un número prepago. El día 4 de abril a las 20:45 llamé al 22111, el servicio de Pásame Saldo de Movistar, e intenté transferir 12 euros a otro número prepago. Todavía seguimos esperando, tanto mi familiar como yo, recibir el SMS de confirmación. Espero que, por favor, puedan solucionar este problema antes del día 10. Muchas gracias.
Servicios pagados no disfrutados
Centro Estudio me expulsó de su plataforma online sin explicaciones por medio de Rubén García y bajo el nombre de su responsable José García en Santiago puesto que al hacerles una crítica sin solicitar más que información precisa previa matriculación sobre todos los datos en que yo como alumna no he sido debidamente informada y a su respuesta de puedes dejar la academia en cualquier momento le sigue mi bloqueo en la plataforma.
Seguro protección no aplicado
Wallapop indica que la compra está protegida y cobra por la contratación de un seguro de protección que luego no protege al comprador: El producto que compré, un estación metereológica, no se ajusta a la descripción: indica: como NUEVA, no se ha usado nada. Es un regalo que tengo guardado: La unidad tiene muchos rallonazos en el frontal y además faltan letras de la marca. El tornillo de las pilas de respaldo está comido. El producto está defectuoso, no memoríza la configuración con las pilas de respaldo. Presenta claros signos de uso y de desgaste. En la caja vino suelta con el resto de accesorios y presenta un golpe. No se corresponde con la descripción. Tengo fotos sobre el producto. Es la primera vez que abro una disputa y wallapop no se hace cargo. Para que está el seguro de protección que incluye la intermediación de wallapop, si se permite que el vendedor cobre el productos, cuando vino defectuoso, mal embalado y además la caja presentaba un golpe
Servicios pagados no prestados
Como alumna de la academia de oposiciones Centro Estudio en que recibía clases online, una vez pagada matriculación me expulsan de la academia porque les expongo que me falta la recepción de unos temas que previa matriculación me dijeron que recibiría al mes siguiente. Los temas pueden encontrarse por internet a 5 veces menos su precio, pero les informo del error de información y de alguno más y me dicen que puedo dejar la academia en cualquier momento ya que no tengo permanencia, y que se me había informado previamente como intentando dejarme de mentirosa cuando personalmente he trabajado en academias y con mi crítica solo quería que se informara al alumnado con responsabilidad legal, por tanto pongo ésta y otra reclamación pública a Centro Estudio Oposiciones para que traten con respeto a su alumnado.
Darme de baja del curso
Hola que tal yo realice una compra a este centro de formación en noviembre llevo poco la enseñanza no es bueno y lo del contrato es una mentira aparte metí 4 escritos y me han dicho que no m Dan mi baja yo uso pasaporte pero de resguardo está el nie de una amiga mía y una financiera sequra que me cobran el mes pasado pague por esperar la repuesta ya pasó el mes debo pagar otra ves y no me conecto no estoy agusto con el curso el documento ests a nombre mio mi amiga no tiene nada firmado pero me amenazan con subir z morosos mientras essae no me de mi baja desde enero la estoy solicitando pero no me aceptan porque dicen yo incumplo el contrato pero ellos primero incumplieron con los horarios y el tiempo estudio que no es el caso
problema con el importe de las facturas
Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de agua suscrito con su compañía, y en la factura cuya copia les adjunto, aparecen [elegir una opción: consumo estimado/ error de lectura/….] y no parece posible por las siguientes circunstancias [elegir una opción: ausencia del domicilio / media de las facturas anteriores de las que debe adjuntar copia / casa que no está habitada/ histórico del consumo…] Solicito: adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias a fin de corregir dicho error regularizando su importe con la siguiente factura o devolución de lo cobrado indebidamente Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedido pagado no entregado
Hola! Realicé un pedido a Herbolario Medicinal, el 20 de marzo ( Ref. FRCFOADTN).Está pagado y aún no lo he recibido, no responden al teléfono y tampoco a los 5 mails que les envié.Pido que si no tienen el producto me reembolsen lo pagado.Gracias
No ha llegado el pedido y no contesta Compañia
Estimados/as señores/as:En fecha 31 de marzo, de 2024 hice un pedido de YIDVEULLU.Me pongo en contacto con ustedes porque , a fecha de hoy no he recibido contestación por parte de la compañía sobre el envío de un pedido con el número antes mencionado ni contesta las llamadas ni contestan, los correos electrónicos y por supuesto tampoco me ha enviado el pedido.Adjunto fotocopia [apunta copia del correo electrónico en el que confirmaba el número de pedido por parte de la compañía, así como el pago del pedido.SOLICITO las gestiones oportunas para la reclamación legal, fin de ser devuelta la cantidad abonada a la cita de Compañia. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Devolución fianza Sunflower
El día 30 de enero de 2024 dimos de baja el servicio con la empresa Sunflower Energías SL, y nos comunicaron que 58 días después (30/03/2024) harian la devolución de la fianza.Días después de esa fecha me puse en contacto con ellos ya que esa devolución nunca se hizo, y me dicen que la devolución está en curso y me llegará en los próximos días… dias después me vuelvo a poner en contacto ya que seguía sin resolver el problema y me contestan que a lo largo de esta semana me llegará la devolución. Hago esta reclamación ya que sigo sin tener respuesta y sin resolver el problema, he podido ver que somos muchos clientes con el mismo problema y me da miedo no recibir nunca esa devolución, ya que han pasado más de dos meses…Espero una respuesta y muchas gracias
Cargo cuenta prime cuando era opción de prueba gratuita
El lunes 01/04/2024 realice la compra de unos billetes de avión mediante la empresa Edreams, a la hora de ir a pagar la misma aplicación de la compañía citada me daba la opción de “PRUEBA UN MES DE PRIME GRATIS” le di a esa opción y me descontaron unos 18 euros del total. Al día siguiente me hacen un cargo de 64,99€ por un concepto de CUOTA PRIME me pongo en contacto vía telefónica que es la única en la que te atienden rápidamente y de muy malas formas me indican que ya utilicé esa prueba gratis en 2022, evidentemente no lo recordaba pero según ellos y su política no puedes tener más de una prueba por lo que te hacen el cargo directamente sin avisarte y sin dar tu consentimiento. Les digo que no estoy de acuerdo que me abonen el importe y que en tal caso me cobren el descuento que me aplicaron. Me dicen que no, les pido la grabación de la llamada me dicen que tampoco. Les escribí en danos tu opinión (la única forma que tengo de contacto por escrito) y hoy obtengo respuesta diciéndome que no van a hacer abono. Es decir tengo un cargo sin mi consentimiento, también me dicen que aunque tengo pagado prime hasta el 2 de abril de 2024 me lo han cancelado y que si quiero este año disfrutar del mismo tengo que volver a contratar prime. Es decir, me han robando el dinero
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