Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Amazon no quiere hacer el reembolso de un artículo digital llamado NordVPN con 2 años de subcripciòn número de pedido D01-5998162-1055054, el pedido se realizó a día 24 de agosto 2024, no dan derecho de desistimiento ni tampoco de que el código de activación no funcione se hacen responsables del reintegro del dinero. SOLICITO… el reembolso del dinero por el derecho de desistimiento por no funcionar dicho código de nordvpn Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes,hice una reserva con la compañía Atrápalo pague 822.73 para un hotel en primera linia ponía que se encuentra a 150 metros de playa cuando llegue al hotel este se encuentra a 10 minutos de playa andado casi a un km llame para reclamar y me dice que es un fallo técnico y no tenía bastante que arruinó mis vacaciones Me aparece un cobro de 50 € de igualdad, atrápalo

Buenas tardes. El día 3 de agosto hice un pedido de un iPad Air 5 de 64 gb de color gris espacial. La referencia del pedido es 294811. Se estipuló un plazo de entrega de 48h a 96h. El 6 de agosto me mandasteis preparación en curso y desde ahí no se nada mas. Considero que tengo una demora en la entrega que puede ser hasta 15 días hábiles pero ya lleva 17 días hábiles de demora y sin información ni justificación. Intento comunicarme con ustedes y no puedo. Adjunto documentos de: seguimiento y estado del pedido, conversaciones por WhatsApp sin información valida y conversaciones por correo sin información valida. Tengo una falta de comunicación e información constante. Solicito la resolución del contrato y el doble del importe abonado. Atentamente, Carmen.

El día 23 de Julio de 2024 hice un pedido por la web de un teléfono Mobil Samsung A 55. Tras varios intentos para cancelarlo, ya que veía que me mentian con la fecha de entrega, lo conseguí y recibí un mail con la confirmación de la cancelación el día 31 de Julio de 2024. Luego a los varios días , el dia 02 de Agosto, recibí un mail diciendo que se había activado el trámite para el reembolso. El día 20 de Agosto recibo un mail diciendo reembolso enviado a su entidad financiera con número 290112. Llame a mi banco y no tienen registro de dicho reembolso. Estamos a 27 de Agosto de 2024 y nada... Me suena que esto es una estafa, aun viendo los días que dicen disponer para realizar los reembolso, cancelaciones, envíos.. etc.. Ruego el reembolso por parte de esta empresa. Número de pedido 853376493

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras repetidos intentos de contacto, se han negado a pagar el importe de la venta realizada a través de su página web y de la debida indemnización por perdida, retraso y daños y perjuicios. Ofreciendo un servicio de atención al clienta lamentable e, incluso, ofensivo. Tratando de mentirosa a su cliente, aun aportando pruebas que indican todo el proceso de envío del paquete indicado. SOLICITO el pago inmediato de del importe del producto y de la indemnización por daños morales e injurias. Así como una disculpa y un cambio de protocolos para que nadie tenga que vivir esta situación. Sin otro particular, atentamente. Irene Silva

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el cobro abusivo en la nominación de mis entradas El pasado mes de Mayo de 2024 adquirí 3 entrada para dos dias para el festival "Brava Madrid" y recibí un correo electrónico con el concepto "Tus entradas para Brava Madrid 2024", por lo que di por finalizado el trámite de compra. Ahora al abrir el correo electrónico que recibí para el envío de las manillas veo que disponía únicamente de 20 días para nominar mis entradas. Una vez superado dicho plazo, se aplica un coste adicional de 20€ por entrada, lo cual considero abusivo y desproporcionado al superar con creces mas del 50 % del precio de la entrada. A lo largo del proceso de compra, en ningún momento se menciona este plazo de 20 días para la nominación de entradas. Asimismo, en los correos electrónicos que he recibido tras la compra de mis entradas, no se hace referencia alguna a este proceso ni se envía recordatorio alguno sobre el mismo. Este cobro adicional, sumado al precio original del abono, supera el coste de un nuevo abono, lo cual resulta totalmente inaceptable y desproporcionado. Es importante recalcar que no deseo cambiar el titular de la entrada, puesto que el comprador es la misma persona que asistirá al festival. La empresa organizadora pretende por lo tanto cobrar 20 euros adicionales por asignar un nombre a las entradas, nombres que son los mismos que podría haber introducido durante el proceso de compra si me hubieran dado la opción de hacerlo. Por todo lo anterior, considero que esta práctica vulnera mis derechos como consumidor. Por lo tanto, solicito a la empresa organizadora del festival "Brava Madrid" la supresión de este cobro extra de €60 en su defecto, la devolución íntegra del importe pagado por mis abonos. Dejo la reclamación en público para que tod@s luchemos por este abuso y se tome medidas al respecto. Sin otro particular, atentamente.

Contraté con mi pareja una cuenta virtual sin nómina con BBVA el 2 de agosto de 2024, no indicándosenos ningún fallo ni problema durante la apertura de la misma. Transferimos un total de 500 euros desde nuestras cuentas particulares (Openbank e ING) sin tener ningún problema. Al intentar usar la tarjeta que sí se pudo activar, en diferentes comercios locales, es rechazada. Llevamos dos semanas llamando por teléfono a BBVA y los distintos gestores telefónicos nos indican que no hay problema en un primer momento, y tras la insistencia, acaban informándonos de que existe un bloqueo de la cuenta hecho por la empleada Dña. Alicia Llamas del Departamento de Prevención de Fraudes. No logramos que nos den una explicación, ni un plazo de resolución, ni ante qué órgano podemos recurrir ni información alguna, encontrándonos en una indefensión absoluta al no recibir información alguna del motivo de este bloqueo que dura ya dos semanas.

Hola, tengo un pedido con número de referencia 0008180043329700010188 y previsto con fecha de entrega para hoy 27/08. He recibido un mensaje diciendo que ya ha sido entregado, pero en mi domicilio no he recibido nada. Por favor, ruego que me lo solucionen lo antes posible. Gracias

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque iban a recoger una maleta el 23 de agosto en Málaga, en mi domicilio, y entregarla el 26 de agosto en mi lugar de vacaciones en Elorrio. La maleta aún sigue en mi domicilio y he tenido que solicitar un envío express por DHL. SOLICITO se me reembolsen los 20,84 euros que me ha costado el envío o realizado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque una vez finalizados los trabajos de cambios de puertas, realizados en mi domicilio el pasado 15 JUL 24 ,quedo pendiente regularizar su factura mal emitida. Tras muchas reclamaciones, no he conseguido que se me abone la cantidad cobrada de más, por lo que solicito urgentemente procedan a hacerme el abono a mi cta bancaria por un importe de 90,80€ Sin otro particular, atentamente. Marta Parcet