Últimas reclamaciones

Quiero darme de baja de SPB CARBONO DE SELECTRA

Me pongo en contacto con vosotros por el siguiente percance: Expongo los hechos según fueron ocurriendo: - 23/05/2024 Compro la reserva, la cual confirmo que, desde la pagina de reserva incluye 2 maletas de bodega en el viaje de vuelta por pasajero. Al comprobar que estas maletas estan incluidas me despreocupo del vuelo de vuelta, pienso comprar las maletas del vuelo de ida mas adelante. -01/11/2024 Me dispongo a comprar las maletas de ida, compro 2 maletas en bodega para el vuelo Madrid-Tokio, se me cobra 100€. -20/11/2024 Reviso la reserva y las maletas del vuelo Tokio-Madrid han desaparecido, en su lugar tengo 4 maletas en el otro vuelo de ida. Solo pague por 2. A continuación, solicito a 3 agentes de iberia tanto por telefono como por chat. Les pregunto que ha pasado con estas maletas y si se pueden recuperar. Me indican que en el sistema no aparecieron nunca. Esto no es cierto porque las maletas si estaban. En algun momento desaparecieron y yo no recibí ningun aviso de que tenía que comprar este equipaje. Procedo a comprar las maletas para la vuelta y el precio se ha vuelto desorbitado, 160€ cada maleta. Me pongo en contacto por email y me indican un enlace para realizar reclamaciones, accedo al enlace e intento iniciar la reclamación pero hay un problema con el formulario. En el campo de "Pais de Residencia" no aparece ninguna opcion, al ser campo obligatorio, no me deja enviar la reclamación. He probado desde varios dispositivos y navegadores, en todos ocurre el mismo fallo. Por lo tanto me veo obligado a recurrir a OCU para continuar. Me siento engañado, es evidente que ha habido un fallo en el sistema y eso ha provocado que no comprara las maletas hasta el día de hoy. Solicito un reembolso de estas maletas para ambos pasajeros (320€ en total), ya que deberían estar incluidas, tal y como se me enseñó en la pagina web de iberia cuando hice el pago de la reserva. En cualquier caso todo esto es culpa de la información mostrada en dicha página web. Adjunto capturas de pantalla de como la web me enseñaba que disponía de dichas maletas el dia de la compra.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el producto comprado el pasado 26 de julio de 2024 se ha estropeado y despues de poenrme en contacto con la marca y con ustedes no responden a la reparación o sustitución del producto, sin ni siquiera venir a verificar su problema. SOLICITO que cumplan con los terminos de su garantia y reparen el producto o lo sustituyan por uno nuevo. No ha durando ni 6 meses.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El domingo 3 de el presente mes realice un pedido a just eat a un kebab de Punta Umbría, mi zona de residencia pertenece a ese municipio pero está retirada. En su plataforma ofertan 5 negocios con reparto en esta zona por lo que entendí que tenían reparto por lo que realice un pedido por valor de 17,75. Pasado un rato me llaman del kebab para comunicarme que en esta zona no tienen reparto, que el pedido no será enviado. Al preguntar por el pago, me comentan que será devuelto. Esa semana me llegó el cobro, por lo que me puse en contacto con Just Eat para solicitar mi devolución, a lo que me responden que han pasado más de 48 horas del pedido por lo que ellos no pueden hacer nada, que debo llamar al local. Hago la llamada y me comentan que ese problema no es la primera vez que pasa, que ellos no saben como hacer la devolución y que la empresa de reparto está al corriente de que en mi zona no hay oferta de nada, a pesar de que en su página web ofertan 5 negocios que traen comida aquí. Les vuelvo a escribir por mail, ya que por teléfono directamente no te dan solución porque han pasado más de 48 horas, le comento que tienen publicidad engañosa en la página, ya que cualquier vecino del Rincón puede hacer un pedido que nunca llegará porque ninguno de los 5 locales trae comida aquí, lo que averiguo después de llamar a cada uno de ellos. Solicito la devolución del importe así como que se retire la oferta en mi zona, ya que es completamente falsa.

Hace casi un año que me suscribí a edreams prime, pero ahora, antes de la renovación el día 30.11., quiero darme de baja. He realizado decenas de llamadas, pero nadie atiende el telefono. Online no existe la funcion de darse de baja, parece que si, pero no funciona, solo te redirije a una pagina con un telefono para llamar.

Estimados/as señores/as: Con fecha 24 de junio decidí cambiarme con su empresa pensando que me iban a ofrecer algo mejor con su superofertas y una tele que todavía estoy esperando que luego me dijeron que no sabían nada de ninguna tele y me trataron de mentirosa bueno eso me dio un poco igual los problemas empezaron a venir luego cuando empeze a ver las facturas de movil y dos facturas al mes cosa que tengo pruebas que luego pone en la app de Vodafone que a llegado antes y se me justa con la otra un importe de 108 € con otro de 80 y alos dias 127€ y 65€ mas deudas de 20 € cuando en cuanto me llego el mensaje de pagar lo hize a las horas y tengo pruebas Aboné el importe 108€ a las h y me han cobrado dos facturas de 20 y 20€ = 40€ pero bien que cortan la linea otras veces y te lo cobran igual no tienen compasión Adjunto los siguientes documentos : hora de pago y hora de llegada del aviso de pagar Factura al mes siguiente con dos importes de 20 € cada uno Llegrme una factura de 108 y al dia siguiente otra de 80 y a los dias la de 129 que me asuste y devolví posteriormente llame y me dijo la chica que me los tenia k conbrar igual en 3 meses 400 SOLICITO: […] la devolución de los incrementos en mis facturas o darme de baja cuanto antes ya que el otro dia me llamaron para k diera mi consentimiento para un descuento de 10 €. A cambio de 1 año de permanencia que yo hable y dije que si por telefono pero que tampoco me an descontado al tener la deuda supuestamente y el intertet te lo cortan rrapido pero te lo siguen cobrando Esta ultima imagen que se ve todos los cobros no es asi en realidad es 2 facturas por mes dos en el mismo mes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de octubre de 2024 realice en su página web Fervesave una compra. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 22 días naturales y me llego el día antes del evento, con lo cual me tuve que buscar antes la vida, enviaba correos en lo cual me contestaban Disculpe las molestias su pedido será enviado su dirección en la mayor brevedad posible, los envíos tiene un plazo de 2/5 días laborables, en cuanto salga el paquete de nuestras instalaciones le enviaremos el número de seguimiento de su paquete para que pueda localizarlo. No obstante no se preocupe tras contactar con fábrica nos informan que su pedido lo recibirá en esta semana en su dirección. Todo eso el dia 28/10/2024, el pedido no me llego hasta el dia 8/11/2024. SOLICITO la devolución del del importe abonado por cuenta bancaria, ya que me ha llegado un cupón por el mismo importe al correo en lo cual tengo que gastar ahí si o si. Ya que quisiera que me llegara a mi cuenta ya que es mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Buenas tardes para que me den de baja de SPB carbono

En el mes de julio compré un teléfono que nunca me llegó después de meses de espera. Después de intentar contactar con ellos mil veces porque el servicio de atención al cliente es pésimo ,decido cancelar el pedido y que me hagan un rembolso. Llevo más de dos meses esperando este y no acaba de llegar. Envío correos y siempre me dan la misma contestación..

Hola. Quiero mi contrato que hice con ellos. Han sido varias veces las pedidas, y nunca se ha atendido a esto. Quiero mi primer contrato y las renovaciones que se han realizado, de no tenerlos, proceder a denunciar