Últimas reclamaciones

Deseo devolver el aparato para masaje de pies llamado VITAL STEP que , por fin, después de una larga espera, me enviaron hace tres o cuatro días. Los motivos de mi devolución son los siguientes: 1º) El folleto de instrucciones es muy deficiente y demasiado simple.En él no se puede aprender como manejarlo. 2º)De ningún modo cumple mis expectativas, pues para mí resulta muy incomodo y complicado de manejar. 3º)No me interesa en absoluto la cuestión de la música, sino todo lo contrario. Lo que yo quiero es no tener que estar pendiente del aparato mientras trabajo,condiciónque este no cumple. Por todos estos motivos, les ruego tengan a bien , venir a recogerlo, pues ya está preparado para ello y , cuanto antes, reintegrarme su importe -199 euros- a mi tarjeta VISA, que fue con la que les pagué,aunque eso sí: de ninguna manera pagaré 9 euros por la recogida , pues su tardanza en atender mi pedido sin poder comunicarme con ustedes de ninguna manera ,ni haber recibido justificante de ninguna clase ni del pedido, ni de su pago, me ha me ha producido varios problemas y pérdidas de tiempo, con los consiguientes gastos , molestias e incomodidades que, sólo en gasolina y aparcamiento, pasan bien de los citados 9 euros. Sin más que decirles por ahora, les saluda Blanca N. Rodicio

El pasado 21 de agosto de 2024 , hice una solicitud de devolución de un Xiaomi a Amazon dentro del plazo indicado, con recogida por parte de celeritas ( servicio que ellos prestan por ser cliente PRIME). Dicha empresa(Celeritas) me envió un email diciendo que el día 23 de agosto pasarían a por la devolución, como yo ese día no podía estar en casa les envié a través de su portal ,comunicación de que no estaría...me contestaron diciendo que pasarían el lunes día 23 de agosto, “no se presentaron”, en el transcurso de estos días solicité una segunda devolución de la funda de un iPhone y el día 29 de agosto vinieron a por un solo envio y se llevarón el teléfono( que habia sido la primera devolución que había solicitado… me dejaron un papel conforme se lo llevaban con num de ref 535528579 . Me asaltarón las dudas con el tema de la primera y segunda decolución , asi que por seguridad y para no tener problemas contacté con amazon para avisarles sobre el posible error con la etiqueta y me dicen que no me preocupe que me devolverán el importe cuando lo reciban y sorpresa el paquete no les ha llegado… durante este mes he estado contactando con ellos mediante chat en innumerables cocasiones y su respuesta es la misma siempre que cuando reciban el paquete me lo devuelven y en los últimos chats me dicen ,que contacte con celeritas que es cosa de ellos , celeritas no da respuestas claras y dice que le pedirá al transportista que actualice la información...el teléfono al que hay que llamar a celeritas es un 902 ya que los que son gratuitos dan error todos. Resulta que nadie se hace cargo del tema y yo estoy sin el mobil ni los 306 euros y con un papel que solo demuestra que se llevaron algo, que amazon dice no haber recibido y celeritas dice haber entregado. Y aunque hubiera habido una confusion con las etiquetas , eso no quita que celeritas tuvo que entregar algo a Amazon y Amazon tuvo que recibirlo ( a dia de hoy la funda del Iphone sigue en mi casa) y el mobil desaparecido y en la web de celeritas el seguimiento del numero de referencia pone ENTREGADO AL ALMACEN pero AMAZON no tiene constancia de haberlo recibido….

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque realicé la instalación de placas solares con ustedes. En el año 2023 acepté dicha instalación y me aseguraron que ustedes tramitaban todos los papeles para la instalación y legalización y también para solicitar la subvención correspondiente. Después de mucho insistir me informan de que la tramitación de solicitud de subvención no se ha llevado a cabo. ¿Me pueden indicar por qué no se realizaron los trámites?, acepté la instalación de las placas solares porque me aseguraron que estábamos en plazo y que tramitaban la subvención y que sería aproximadamente un 20% del total. Ese dinero al que ahora no optamos ¿Quién nos lo abona? Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 19 de Noviembre de 2024 compré en su web on line el artículo Tablet Samsung S10+ 512 GB 5G . Con número de pedido. ES241119-27708002 Me pongo en contacto con ustedes porque 72 horas después de haberse realizado el pago mediante tarjeta bancario del importe integro del producto, aún no he recibido ni siquiera un email de confirmación del pago enviado. Adjunto pantallazo de su página web en la que se indica que el pago se ha recibido. SOLICITO, el cumplimiento de la oferta y que se me envíe al producto a la mayor brevedad posible o en su defecto me sea devuelto el importe integro del dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque porque dejen de acosarnos telefónicamente tanto a mi y a mi marido ya que me dijeron que pagara, les he dicho que si les digo que me manden la oferta porque me dijeron que si pagaba hoy la deuda se quedaba en menos dinero y no me quieren dar una prueba de esta oferta. Me están mintiendo y yo estoy dispuesta a pagar todo con justificantes de cobro por el importe que me solicitan con oferta y no me la quieren dar. Con lo cual queda demostrado mi parte para pagar pero su parte para no mentir no queda justificada SOLICITO que dejen de llamarme indefinidamente ya que yo he dado muestras de querer pagar la deuda y tengo prueba de ello con una llamada grabada. Sin otro particular, atentamente.

Aproximadamente el 07/10 pague 0,50 por saber un resultado del test de iqy posteriormente otro cargo el cual no procede de -47,90€ y otro de la misma cantidad el 11/11 con el concepto de ''Hpy*iq easy", en ningún momento realize ni acepte en conformidad ninguna suscripción, tampoco he recibido ningún correo electrónico con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto estos cobros insidiosos son indebidos fraudulentos. Muchas gracias. Quiero que se me reembolse el dinero y que se me dé de baja de forma inmediata Correo: xabletauz@gmail.com

Un seguro médico que me dicen que le llamaron para ofrecerme el servicio pero yo nunca lo contrate ni autorice nada ni firma nada y quiero que le devuelvan todos los pagos que han ido facturando

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me vendieron un jersey en una talla que no correspondía, luego es falso y en muy mal estado. La disputa fue a favor del vendedor y no del comprador cuando os di muestras tangentes de todo lo que he puesto antes SOLICITO la devolución de mi dinero o del producto Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión desde el aeropuerto de Denpasar al de Yakarta, que tenía su salida a las 13.50horas del día09/09/2024 por lo que la llegada normal a 14.40 debería haber tenido lugar a del día 09/09/2024. Adjunto los siguientes documentos: datos del reembolso con todo el detalle de la reserva, Nº de pasajeros: 2. Con 4h de antelación del momento de partida, se me ha comunicado, la cancelación del trayecto contratado. SOLICITO el reembolso del importe de los billetes Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Nota informativa: El Reglamento 261/2004 sobre compensación y asistencia a los pasajeros aéreos en caso de denegación de embarque y de cancelación o gran retraso de los vuelos, es aplicable a todos los vuelos que: - Salen de un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza - Salen de un Aeropuerto en un tercer país y se dirigen a un Aeropuerto de la Unión Europea, además de Islandia, Noruega y Suiza, cuando la compañía aérea sea de la Unión Europea

Tienen el juego del cachorro que es para conseguir un producto gratis,es ir dando de comer a un perro y tienes que conseguir comida para el perro,una de las maneras de conseguir comida es hacer compras en shein, hice una compra que el precio real de la compra era de 24,69€, de lo cual al tener puntos acumulados que se te descuentan en dinero del precio total de la compra se quedó en 19€,pero el precio real era de 24,69€,en el juego tenían una opción que si se hacía una compra coste real de 24€ de taban 4000 de comida para el juego,hice está compra y no se me dieron los 4000 de comida,a lo cual reclamo y me dicen que tiene que ser lo que se paga ya descontando descuentos y puntos,a lo cual les digo que eso no es lo que especifican y me dicen que la proxima preste más atención a las condiciones,las condiciones como se pone en el juego están claras,el coste total,no pone el pago total,asi que reclamo que me den mis 4000 de comida del cachorro como ponen y por la compra que hice