Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
A. G.
09/04/2024
Omo fit

Reembolso por anulación de suscripción

Buenas tardes , el día 22 de febrero pagué una prueba de suscripción a la app Omo fit , adjunto pago tarjeta bancaria. Solo quería utilizar la tarifa de prueba y el día 2 de marzo envié a su email de soporte que es el que indican para darse de baja y no continuar con la suscripción , mi intención de darme de baja y no continuar. Creyendo que todo estaba correcto , ya no obtuve contestación borre mi cuenta de dicha app y elimine la app de mi teléfono. Y sin ningún aviso y sin mi consentimiento hoy día 9 me han cobrado 79.20 euros de suscripción trimestral según los emails que me han enviado , todos en inglés, los cuales he tenido que traducir, para contestarme a mis contactos mails pidiendo explicaciones de por qué ese cobro y exigiéndoles el reembolso . Reembolso que se niegan a devolverme y lo que me ofrecen es una suscripción gratuita de un año , que yo no he pedido ni quiero. Ruego me devuelvan al mismo número de tarjeta de crédito la cantidad “robada” de mi cuenta

Resuelto
M. N.
09/04/2024

Atención

Hola quiero poner una reclamación a lalin Merkal, ya que he ido y no te atienden correctamente, solo te sigue.Todo desordenado en las cajas diferentes tallas y mesas muy sucias.

Resuelto
M. G.
09/04/2024

TELEVISIÓN ROTA

Buenas tardes,Realicé una compra de televisión en Wallapop y una vez conectada a la red pudimos comprobar que llevaba un pique que sólo se aprecia si la televisión estaenchufada.Abrí disputa en Wallapop y la sorpresa ha sido cuando me responden que no puede saber si el producto se envió roto.Les he enviado todas las fotos que me han solicitado.

Resuelto
C. R.
09/04/2024

problema con el reembolso del dinero

Hola,El dia 1 de abril intenté reservar con su empresa unos billetes de avion por su pagina web. Ustedes me cobraron el importe de los billetes por una cantidad de 138,33 en el mismo momento de hacer la operación y salió un aviso avisando que la operación tardaria 24 horas en realizarse.Pasado este tiempo, concretamente el dia 3 de abril, llame por telefono a su linea de atencion al publico para preguntar porque no enviaban los billetes y me contestaron que aun no se sabia si seria posible tenerlos porque las fechas en las que yo habia solicitado los billetes estaban muy solicitadas. Por este motivo y ante la imposibilidad de obtener los billetes solicite el reembolso del dinero retenido. Me contestaron que me lo devolverian en unos dias. Ante esta respuesta solicite que queria recibir mi dinero ese mismo dia ya que lo necesitaba para hacer otra reserva, pero a dia de hoy 9 de abril aún no he recibido el reembolso de mi dinero. Lo único que recibí fué um mail donde me informaban que no se habia podido realizar la transacción y que el importe fue devuelto a la misma cuenta bancaria, cosa que no es así. El dinero no ha sido retornado a la cuenta.Reclamo el ingreso inmediato de la cantidad de 138,33 euros que pague por unos billetes no enviados.Gracias por su atencion.

Resuelto
F. R.
09/04/2024

Devolucion rechazada

Realice un pedido para un regalo de unos auriculares de diadema (supraaurales). El uso iba a ser para un pc que al no tener bluetooth no servia. En el ticket pone literalmente “No se admitira la devolucion de ropa interior, ni de articulos de higiene, ni de productos tecnológicos cuyo sistema operativo haya sido manipulado o alterado” . Ninguno de estos supuestos se corresponde a la razon que nos dan y se acogen a un supuesto cartel que en el momento de comprarlo no estaba. El producto ni siquiera ha sido encendido

Cerrado
A. M.
09/04/2024

No se realiza la instalación

El pasado mes de enero, hice un primer pago a Solar Profit para la instalación de Aerotermia en mi domicilio. Se me informo que este se realizaría en marzo de 2024. Se entregó en mi domicilio la maquinaria correspondiente y se me informo que se pondrían en contacto conmigo para hacer la instalación durante este mismo mes de marzo. A su vez se generó la financiación de la instalación con Abanca y está previsto iniciar los pagos en este mes de abril. De forma repetida me he intentado poner en contacto con Solar Profit, tanto por teléfono como por Mail y no recibo respuesta. Por ello les he solicitado realizar cancelación de la instalación para poder hacerla con otro proveedor. Les rogaría me ayudasen a entrar en contacto con Solar Profit y poder acordar como proceder.

Cerrado
M. C.
09/04/2024

Reintegro y cancelación de curso por cobro abusivo

Hola,El día 27 de diciembre de 2023 realicé la compra de un curso que según me indicaron de manera telefónica, tenía un pago de 185 euros y podría darme de baja del curso después del primer mes.Actualmente me realizan cobros mensuales automáticos por este valor, lo cual no me informaron.Nunca me enviaron un contrato por medios electrónicos o físicos.No puedo contactarme para darme de baja, ni hacerlo desde la plataforma de la empresa.El día de hoy, 09/04/2024, solicito el reembolso de mi dinero y la cancelación de mi suscripción al curso.Adjunto mi número de DNI para que puedan ubicarme fácilmente en la base de datos de su empresa.Agradezco la atención y una pronta solución a este problema.Cordialmente,M.C.

Resuelto
A. M.
09/04/2024

Reembolso

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque han cancelado mi viaje 16566000 y han aceptado a reembolsarme el viaje cosa que no ha sucedido después de varias comunicaciones con ustedes via telegram de las que tengo pantallazos.SOLICITO devolución del importe del viaje que no se llevo a cabo. Un total de 168.14 Euros. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
J. T.
09/04/2024

Caducidad de puntos

Buenas.Cuando en la tienda GAME comprabas artículos generabas puntos. Esos puntos podías canjearlos como un descuento el próximas compras. De un día para otro y sin avisar la mitad de mis puntos caducaron que serían unos 10 euros. No avisaron de ninguna manera y no dan ninguna explicación al respecto.

Resuelto
I. H.
09/04/2024

Caducidad puntos fidelización

Quiero reclamar la caducidad de los puntos generados a través del programa de fidelización de GAME sin previo aviso ya que esta caducidad no se había aplicado hasta ahora.

Cerrado

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