Últimas reclamaciones

Hola, llevaba dias mirando la web de Mediamarkt para comprar un smart tv.Al ver que iban a empezarcampaña del dia Sin IVA esperé a realizar el pedido, y la sorpresa me la llevo cuando veo que ya empezada la campaña la tv vale lo mismo y le han puesto tachado el precio con el IVA incluido, de esta forma hacen ver que han aplicado la ofert.

Hola, realicé una venta por wallapop, de una gameboy funcionando correctamente y el comprador dice que no le funciona. Adjunto vídeos y fotografías del mismo día que se empaquetó el producto, donde se puede ver que funciona correctamente. El caso es que el comprador me abre una disputa y yo la elevo a wallapop para intervenga ya que la consola cuando se mandó funcionaba y adjuntado pruebas de ello. Posteriormente el comprador admite manipular el producto en nuestra conversación y Wallapop le acepta la devolución. En la propia política de wallapop pone que los productos MANIPULADOS por el comprador no se admitirán como devolución incumpliendo así su propia política de devoluciones. Ahora estoy temblando porque me da miedo lo que voy a recibir de vuelta, si recibo el producto y no me mando una piedra de vuelta, ya que una vez yo recoja el producto automáticamente ya le devuelven el dinero al comprador, sin permitirme a mí presentar alegaciones por el estado del producto. La referencia es el número de pedido de la devolución ya que no facilitan ningún tipo de referencia de la misma.Un cordial saludo.

Hola, vendí un libro y cuando fui a mandarlo, bien empaquetado, al punto de Celeritas de Erandio (Chelima) me dijeron que tenía que ir con la etiqueta impresa. En las instrucciones eso no aparece. Si es así, deberían cambiarlas. Y si no es así, deberían decirle al punto de recogida que no lo solicite como obligatorio

Hola, realicé mi pedido número #65867 el día 10 de abril, mismo día que fue confirmado y pagado. 11 días después aún no sé nada, he enviado correos y no he tenido contestación.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque, hemos comprado un amigo y yo mediante eDreams dos vuelos ida y vuelta (Valencia-Múnich) con la compañía Lufthansa. Debido a que nos equivocamos con las fechas escogidas y nos dimos cuenta al poco tiempo, decidimos cancelar los vuelos.Según la política de la compañía Lufthansa, la Ley de Aviación Civil y de Ley Federal de Protección al Consumidor, si no han pasado 24h desde la compra, se puede solicitar cancelación con reembolso. Llevamos horas realizando gestiones por la app y llamadas tanto a la compañía aérea como a eDreams y ambas se desentienden de dicha cancelación. Lufthansa asegura que los responsables de la cancelación son eDreams y que estos, al haber recibido el dinero deben solicitarle a la compañía aérea la cancelación. eDreams, en cambio, asegura que no pueden cancelar sin permiso de la compañía aérea.En la última llamada telefónica, la compañía aérea nos ha dicho que estaba todo gestionado con eDreams y que estos últimos tenían todo lo necesario para llevar a cabo la cancelación con reembolso.Con este mensaje, dejamos constancia que el proceso de cancelación y la comunicación tanto con la compañía aérea como con eDreams se han gestionado dentro del plazo establecido para optar al reembolso y reiteramos nuestro interés en solicitar la cancelación con reembolso por esta vía ya que eDream no tiene canales de comunicación con humanos (en la app con IA) y vía telefónica que no da solución.Solicitamos el reembolso por cancelación antes de que hayan pasado 24 horas de la compra del vuelo. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice el pedido de un vestido el cual ha llegado defectuoso.Se encuentra mal cosido en una de las costuras laterales, la cremallera está doblada y en su defecto causa un abultamiento en todo el lateral.

stimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de luz suscrito con su compañía, con forma de pago Cuotadoce Endesa hasta el mes de Marzo 2024, en el que lo han anulado unilateralmente.La ultima liquidacion Cuotadoce que he recibido fue en el mes de Diciembre 2023. El ultimo extracto recibido ha sido en el mes de Noviembre 2023.Desde la Regulacion al vencimiento de 2022, en el que se genera las nuevas cuotas del año siguiente, el resumen de cuotas pagadas y facturas generadas viene arrastrando las cifras desde 2022, por lo que los importes pagados y su liquidacion no estan correctas.Tanto es asi, que el importe a mi favor resultante es de mas de 130 €.Solicito: Verifiquen la citada cuenta para regularizar correctamente de forma inmediata y la devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Soy titular de un contrato de gas suscrito con su compañía, con forma de pago Cuotadoce Endesa hasta el mes de Marzo 2024, en el que lo han anulado unilateralmente.La ultima liquidacion Cuotadoce que he recibido fue en el mes de Diciembre 2023. El ultimo extracto recibido ha sido en el mes de Noviembre 2023.Desde la Regulacion al vencimiento de 2022, en el que se genera las nuevas cuotas del año siguiente, el resumen de cuotas pagadas y facturas generadas viene arrastrando las cifras desde 2022, por lo que los importes pagados y su liquidacion no estan correctas.Tanto es asi, que el importe a mi favor resultante es de mas de 700 €.Solicito: Verifiquen la citada cuenta para regularizar correctamente de forma inmediata y la devolución de lo cobrado indebidamente.Sin otro particular, atentamente.

Realice una reserva el 19 de febrero con Compañía Operadora de Corto y Medio Radio Iberia Express, S.A y por un error en la web se seleccionó un destino erróneo. Se abríó la reclamación en Iberia y después en PAYPAL para que no aceptasen el cargo y fue rechazada por ambas empresas. Solicito el reembolso pues no procede por el error de su web y además como se puede comprobar no se hizo la utilización del servicio.

El vuelo de Nueva Orleans a Orlando se canceló y hasta 10 horas después no pudimos volar hasta destino con la consiguiente pérdida del vuelo a Londres y de londres a Asturias, lo que supuso un sobrecoste de más de 1000 € . Por lo que reclamamos el abono de los 418,67 € que pagamos por la compa ya que no se prestó el servicio. La transacción es del 19 de febrero con OY SRG Finland