Últimas reclamaciones

Buenas GAME ha cambiado su política de puntos mediante los cuales podías adquirir productos y la ha cambiado sin previo aviso de que en determinado momento podían caducar, al hacerlo de esa manera han impedido que mucha gente pueda disfrutar de este beneficio.

Mi IBAN denominado en euros de Deutsche Bank Alemania DE68370700240346165400 es una cuenta válida que admite los pagos SEPA. He intentado domiciliar mis recibos en las aplicaciones de Movistar IOS y Android y ninguna lo permite. He intentado hacerlo desde el portal de Movistar y tampoco lo permite. He llamado múltiples veces al Centro de Atención al Cliente (1004) y, dado que ellos disponen del mismo sistema, tampoco pueden y/o no saben resolverlo de otra forma. La última vez que llamé fue el 18/04/2024 y me informaron que la incidencia CP2404TV7KRFZK/0 pero fue rechazada en base a que las “ Políticas de Movistar solo permite cambiar a cuentas bancarias que sean de España”. Tenga en cuenta que la discriminación de IBAN constituye una violación del artículo 9 del Reglamento SEPA y se denunciará la negativa a cumplirlo. Confío en que se asesore en consecuencia y autorice mis datos en sus sistemas para permitir débitos directos y transferencias de crédito a mi cuenta. Atentamente, Angel Molina

Hola, comencé a subir artículos para vender en wallapop, cuando me hicieron una compra tuve que dar mi tarjeta, me cobraron 1€ , y después 200€ que se supone me devolverían,al final mi cuenta fallo y no pude hacer la venta, pero ellos si me cobraron 201€ , todo esto es en wallapop

Estimados/as señores/as: El día 17 de abril pagué 0,50 céntimos por una servicio de edición de pdf por un documento. Tres días después me cargan una suscripción por un importe de 49 euros y el mismo día del cobro la cancelo, poniéndome el mismo día (20 de abril ) en contacto con ustedes por correo solicitándoles a través de su correo electrónico el reembolso en base al derecho de desistimiento de 14 días naturales. Me dicen que no pueden devolverme el dinero porque se trata de un servicio que ya ha sido prestado y que por tanto, no es reembolsable y que, según su política he renunciado al derecho de desistimiento cuando, al contratar no aparece por ningún lado que esté renunciando a tal derecho. A pesar de que pagué por el documento que edité y que he cancelado la suscripción sin hacer NINGÚN uso de cualquiera de los servicios que, supuestamente, duran 30 días más. Ustedes me dicen que ya se ha prestado el servicio y que se ha ejecutado la obligación en su totalidad. Por ello me veo obligada a pedirles el reembolso total de dicha cantidad a través de la presente instancia y SOLICITO se me devuelva la totalidad el dinero en base a mi derecho de desistimiento de 14 días como consumidora. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque compre 2 entradas nominativas para el evento de la velada del año 4, y resulta que me las han dado separadas, y tengo la imagen donde en la misma web pone que son nominativas, no se hacen cargo porque dicen que esta todo lleno, lo que no puede ser es que si fuese con un menor de 9 años que es mi sobrino para que vea a sus stremers favoritos se siente solo en una butaca con 80 mil personas, y yo en otra butaca lejos de el, no se hacen responsables, ya que dicen que esta lleno el Santiago Bernabéu les digo lo del menor y les da absolutamente igual, quiero tener mis dos butacas nominativas de categoría 2 en artistas como yo compre por 160 euros cada una mas la comisión que te cobran. 1 entrada es bloque 306 fila 6 artistas y la otra que no elegí que me la dieron ellos es bloque 329 fila 6 zona casters, bastante lejos 1 de otro. SOLICITO [que me juntéis la butacas de artistas con la otra que debería de ser artistas que es lo que yo seleccione y compre ya que si fuese con mi sobrino no podría tenerlo solo ya que debe de ir con un tutor legal, si me queréis dar otros dos sitios que sea de lo mismo que he comprado yo categoría 2 fila 6 ].? Espero que me ayudéis, gracias!

Gracias a las compras y ventas que he venido realizando en GAME durante los últimos años, tenía acumulados 1301 puntos que, a la hora de comprar en esa tienda te aseguraban que nunca caducaban. Ahora, al ir a realizar una compra y comprobar que no tenía mas que 150 pregunté por los 1301 anteriores y me dicen que me han caducado y que no se puede hacer nada. Todo ello sin avisar. Reclamo el valor en efectivo que tenían esos 1301 puntos antes de la caducidad, ya que ahora, además, dicen que valen menos.

Buenos días, Mi nombre es Andrea Cobo Ibáñez, soy española, de Cantabria, y resido en el Reino Unido (Leeds) desde 2018. Con frecuencia viajo a casa para ver a mi familia (al menos 4 veces al año), siempre cojo el vuelo de Manchester a Santander, de Ryanair, y al menos los últimos 4 años, siempre he viajado con la misma maleta de cabina, de la marca “it”, la cual cuando la compre tenía una larga etiqueta, con una larga lista de aerolíneas que la aceptaban como equipaje de cabina. De otro modo no la hubiera comprado nunca. En esa lista se incluía Ryanair.Sin embargo, el pasado 27 de marzo, en mi vuelo de Manchester a Santander, a pesar de haber pagado por “priority” para poder llevar mi maleta de mano en cabina, durante el embarque, me obligaron a pagar £70 para poder volar (a lo cual yo inicialmente me negué porque no tenían razón ni motivo real para hacer ese cargo), y me llevaron mi maleta de mano a la bodega (incluso después de pagar). El personal de Ryanair alegó que mi maleta no cumplía con los requisitos de tamaño, Sin embargo, mi maleta entraba de sobra en el cajón (incluso sobraba por los laterales, el chico acabó diciéndome que era por las ruedas, porque ya no sabía cómo justificar la estafa). Lo peor fue, no solo que mi maleta cabía de sobra, sino que además iba semivacía, porque yo tengo mi ropa en Cantabria, y no necesitaba llevar nada allí, y planeaba comprar ropa en Santander y traérmelo a UK a la vuelta. Y mi reclamación ya no es solo por el cobro durante el embarque (que también), es por el trato abusivo del personal, el ataque de nervios que me entró, el cómo me amenazaron con no volar si no me calmaba y pagaba, obligándome a callar mis quejas, el abuso de poder que ejercen durante el embarque amenazando con no volar para que la gente se calle y pague. Yo empezaba mis vacaciones para ver a mi familia, a la que no veía desde navidades, y me dieron el peor comienzo posible, estuve a punto de no coger el vuelo, porque se me quitaron las ganas de todo. Me pasé la primera hora de vuelo llorando de rabia y de la frustración, por ser víctima de una injusticia, no poder quejarme, y encima ser amenazada con no tener permitido volar para que me callase. Quiero denunciar a Ryanair, por el cobro ilegal de equipaje y por el trato indebido y abusivo, y realmente, sobre todo por esto último, porque el nivel de ansiedad e impotencia que sentí en ese momento fue tremendo y no puedo ni describirlo. Fue el peor momento de mi vida en cuanto a viajes, y he viajado mucho, por ocio, y por trabajo, a veces más de 50 vuelos al año. He viajado con esta maleta de it incontables veces. He ido en navidades con la misma maleta, he hecho este Manchester -Santander más de 20 veces con esta maleta, y además Italia, Polonia, República Checa, varias veces a Lanzarote, Barcelona, y jamás he tenido ningún problema con mi maleta de cabina en Ryanair. Lo que sucedió en realidad, es que se dieron cuenta de que habían vendido más priority que huecos tienen en cabina para las maletas de mano, y tuvieron que empezar a bajar maletas a la bodega. Lo cual es su problema, no de los que hemos pagado priority. Y si ese era el caso, podrían haber preguntado si me importaba que bajasen mi maleta a bodega (por supuesto, libre de cargo), de hecho, deberían de ser ellos los que me reembolsaran el cargo extra online por piority porque ellos no fueron capaces de proveer el servicio por el que yo había pagado. Cuando te bajan la maleta, tienes que esperar en el aeropuerto a que las maletas lleguen a las cintas de recogida, lo cual retrasa las conexiones, o tus familiares durante la recogida, etc. Son ellos los que están generándome un problema a mí, y no del revés. Desde luego es un trato abusivo, y esto es una práctica común en todos sus vuelos, yo no fui la única víctima ese mañana (al menos vi tres personas pagando en el mostrador), y he visto esto en muchas ocasiones durante el embarque, con otra gente. Pasa en todos los vuelos. había escuchado que se había multado a Ryanair con una multa millonaria hace unos meses exactamente por esto mismo, pero lo siguen haciendo. Siguen abusando. Siguen sabiendo que nadie se va a negar a pagar, porque saben que todos tenemos una familia que nos espera, o un hotel reservado, un coche alquilado, muchas cosas que ya no se pueden cancelar y por las que perderíamos mucho dinero. Saben que pasamos por el aro porque ya no tenemos otra opción, cuando ya estamos en la cola de embarque. Esto tiene que parar. De verdad, tiene que parar. Para mí fue una experiencia horrible, y no quiero que nadie más nunca tenga que pasar por esto. Deberían de ofrecer los billetes más caros online en los buscadores, porque en los resultados siempre aparece el precio sin maletas, y durante la compra todos esos costes se suman, y al final resulta no ser el más barato. Esto es claramente competencia desleal. Y ya no solo es que el precio al final del proceso de compra a veces se duplica o triplica, es que, aun así, llegas a la cola de embarque, y aun tienes que volver a pagar. Esto es una clara estafa, y sucede cada día. Los usuarios no tenemos ningún poder para pararlo. Esto hay que pararlo.Adjunto fotos de las medidas de equipaje de mano aprobadas por Ryanair, y fotos de mi maleta, medida en sus tres dimensiones. Todas las medidas están dentro de rango. Tambien foto del interior de mi maleta, para que se vea como de vacía iba.En esta reclamación solicito por supuesto el reembolso de las £70 (80 euros) y las disculpas directas del personal del mostrador de embarque (especialmente del caballero que ejerció claro abuso de poder y cuya actitud fue inacceptable), además de disculpas en nombre de la aerolínea. Tambien quiero que la empresa de alguna manera haga publico y se comprometa a que esto jamás volverá a suceder.

El 7 de febrero 2023 devolvi un Audi Q2 por terminar el contrato de renting como atestigua el acta del perito que he enviado varias veces. Pese a ello, Volkswagen Financial Services no me ha devuelto la fianza, quiere cobrarme la cuota del resto de febrero y marzo y me llaman de 3 a 4 veces diarias para reclamar el pago de la fianza. He explicado que ya he devuelto el coche pero parece que no les interesa resolver el asunto sino perseguirme. Les he pedido varias veces que hablen con el concesionario, les he enviado el acta del perito pero nada.

Buenos diad. He realizado varios pedidos con numero de pedido y vendedores diferentes los cuales me anulan sin razon aparente. La mayoria regalos. Te prometen que van a llegar en 7 dias y sin previo aviso ni explicacion los anulan. Intentas hablar con ellos y te dicen que no saben el porque. Ni se molestan en darte una solucion coherente

Se me ha cobrado la cantidad de 39,00 e, en esta plataforma sin haberme registrado ni siquiera. Pido el abono de dicha cantidad.