Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado 30 de enero del 2025 envíe un paquete de España a Francia con la empresa SEUR y el paquete nunca llegará porque lo han pérdido. Además, cada vez que he intentado ponerme en contacto con ellos, nunca he recibido ninguna ayuda o aclaración sobre mi paquete. Es más, en repetidas ocasiones me han dicho que no es su culpa que el paquete se haya "extraviado". He abierto innumerables reclamaciones por su correo oficial y la única respuesta que obtengo es que han recibido mi queja. El paquete iba lleno de mis cosas personales y de trabajo ya que me he mudado a Francia, y gracias a ellos no tengo casi nada. SOLICITO que la empresa se haga cargo de la pérdida del paquete y me indemnice por el valor del contenido del paquete y por los portes. Sin otro particular, atentamente.

Buenos dias. El día 3/2, recibí un pedido a través de UPS. Para mi sorpresa, la caja se encontraba vacía. No obstante haber reclamado al remitente de inmediato, la respuesta que he recibido ha sido siempre negativa. La caja presenta claros signos de manipulación en su cierre, pero no obstante las fotos, esto no ha sido considerado. El día 4/2, he empezado entonces una reclamación a través de UPS, reclamación la cual nunca he recibido respuesta. Después de haber contactado telefónicamente varias veces la empresa, se me ha pedido esperar diferentes plazos, para que la reclamación se pudiera investigar. Semana pasada, después de contactar telefónicamente con UPS, se me confirmó que en fecha 18/2 mi reclamación había sido solucionada a mi favor, y que esto se comunicó al remitente. Debido a que no tenía ninguna documentación relacionada, se me informó de pedir esta vía email a UPS, para poderla compartir con el remitente. A este email finalmente se me ha contestado que per política de empresa no era posible compartir conmigo esta documentación. Al día de hoy, sigo sin el producto, sin un reembolso y sin asistencia por las dos partes involucradas. SOLICITO la devolución del importe mediante el método con el que fue efectuado o que se reponga el producto sustraído. Sin otro particular, atentamente.

El martes 25 de febrero, madrugada ya del 26 de febrero, me tuvieron que ingresar de urgencia en el Hospital Universitario Vithas La Milagrosa por un dolor abdominal en el costado derecho muy fuerte. Tras la pruebas realizadas, me detectaron una apendicitis. Sin embargo, el miércoles 26 de febrero por la tarde, cuando llegó la hora de la operación, los cirujanos encontraron una bolsa de grasa tumoral pegada al intestino, con lo que la operación se complicó y, por ende, lo que conlleva. Tras estar varios días ingresado, el domingo a mediodía me dan el alta. Con un proceso de recuperación lento, necesito ayuda para prácticamente todo, ya que me han tenido que quitar muchos tejidos y músculos de la tripa, dejándome una cicatriz ostentosa. Ante todos estos hechos, me puse en contacto con Ryanair, ya que el viernes 7 de marzo mi pareja y yo tenemos un vuelo Madrid-Oporto, siendo la vuelta el domingo 9 de marzo Oporto-Sevilla. Me comunican que, ante estos casos, y sin haber contratado un seguro de viajes, no hay posibilidad de reembolso de los billetes, cuando hay todo tipo de informe médico explicando la situación. Actualmente estoy de baja laboral y, repito, no puedo levantarme sin ayuda, con lo que entiendo que no puedo viajar debido a un motivo de fuerza mayor. Sin haber recibido los resultados de las pruebas (me las dan el 18 de marzo, mismo día que me quitan las grapas que sostienen la cicatriz), entendemos que ha sido una operación muy delicada. Por ejemplo, he estado una semana sin comer nada sólido, debido a que en la misma recuperación se requirió un corte de intestino, el cual me volvieron a pegar de inmediato tras quitarme la grasa tumoral.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que solicite la cancelación de mi hipoteca por compraventa el 30/12/2024 , tras un mes en el departamento de riesgos siguen sin dar el visto bueno a la cancelación . No es de recibo el daño que estáis haciendo, tanto físico como monetario . SOLICITO: Emitan hoy el certificado de saldo pendiente , así como la autorización a los compradores para poder cancelar el saldo pendiente de la hipoteca. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 21 de Enero de 2025 adquirí en su página web www.edhab.com el producto Bosch WGG254Z1ES 10 Kg 1400 RPM Inverter Lavadora Carga Frontal Original. Han pasado 16 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. La página dejo de cargar, la de reparto también. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y correos enviados por parte del vendedor. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 4 de marzo de 2025 me pasaron un pago de 157,41€ por una suscripción de un año a sus cursos, sin haber dado previo consentimiento a esa suscripción. Compré el 3 de enero de 2025 un curso que tenía un descuento por Black Friday a 0,99 euros. Pero no marqué ninguna casilla de aceptar ninguna posterior anual. No había ninguna mención a dicha suscripción y menos a ese precio. Es un importe muy alto que debería ser remarcado porque muchos no podemos pagar. Tampoco me ha llegado ningún email avisando que se me va a realizar un cobro o que estoy miembro plus. Escribo a su plataforma, indicando la situación y se me responde siempre con un correo automático, indicando que se finalizo un periodo de prueba de 30 días, y directamente se hace el cobro. La ley de devoluciones indica que el consumidor dispondrá de un período de 14 días para anular y devolver un pedido de una compra realizada a distancia o fuera del establecimiento, sin indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste. Es lo que se conoce como derecho de desistimiento. Exijo inmediatamente que se me haga el reembolso a la mayor brevedad del cargo del Pedido C45365296T29169888. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Se realizó un pedido el día 28 de enero de 2025. Adjunto los detalles: El pedido #162616 se realizó el enero 28, 2025 y está actualmente Fabricando. Detalles del pedido Envío previsto en 14 días hábiles aproximadamente Producto Total Balda flotante de melamina con soportes ocultos - Nogal Nilo × 4 Color: Nogal Nilo Largo (cm):90 Ancho (cm):19 134.38€ Acciones: VerFactura Subtotal: 134.38€ Envío: 9.99€ vía Envío Estandar Método de pago: Bizum Total: 144.37€ (incluye 25.05€ IVA) Estamos a día 04 de marzo de 2025 y aun están fabricando. Si no dejan enviado el pedido esta semana, ya no lo necesito porque es el ultimatum que me ha dado a mí la persona que me lo ha encargado. Deberé acudir a la oficina del consumidor? Esta empresa no muestra seriedad pero sin embargo alardean de su crecimiento en la web. No lo entiendo.

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir vuestro servicio del que soy titular. Y ello por: No estoy conforme con los diversos intentos de querer cobrar y 0'99€. Adjunto los siguientes documentos: cobro de vuestro servicio del cual no lo necesito más. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación del supuesto contrato el cual no he firmado en ningún caso. Sin otro particular, atentamente. Juan Pablo Altamore

El 06 de enero compro unas deportivas, me llegan el dia 8 y cual es mi sorpresa que me llegan un modelo totalmente distinto, de otra marca y usados, procedo a realizar la devolucion del articulo indicandolo asi en el motivo de la devolucion, al dia siguiente vienen de la empresa de mensajeria a recogerlo. El dia 12 de febrero, tras mas de un mes sin noticias, me pongo en contacto con ellos, para reclamar el importe, me envian un mail donde me dicen que se pondran en contacto conmigo, ya que lo que han recibido son unas deportivas distintas y con marcas de uso, claro, efectivamente, lo que yo recibi. Estamos a 04 de marzo y ni me han realizado el rembolso ni nadie se ha puesto en contacto conmigo.