Últimas reclamaciones

Resulta que entre en la app y te daban una oferta de "1,21e" la cual esta sí acepté, con tal mala suerte de que se aprovecharon y me cobraron también 29,99e por una suscripción la cual no había aceptado o lo hacen para que mismamente no te des cuenta. Total que acepto ese pago ya que creo que fue equivocación mía pero en el mismo momento de la suscripción CANCELO esta suscripción misma. Pues mi sorpresa es que este mes me han vuelto a añadir un nuevo cargo en la tarjeta por 29,99 cuando la suscripción está cancelada desde el mismo día que la active (18/02/25) me cargaron un recibo de este día y aún cancelando la suscripción me vuelven a cargar ahora otro pago por mismo importe!!! Me indicaron cancelar la tarjeta de crédito por las dudas que no puedan pasarlo más, pero es indignante que aún cancelando la suscripcion como ellos indican, lo siguan cargando!!!

El pasado 27/02/2024, hice una transferencia desde mi cuenta bancaria en en banco ING a mi cuenta de TRADE REPUBLIC. Ya han pasado 4 dias hábiles desde entonces y no he recibido mi transferencia. He visto que hay múltiples casos de personas con el mismo problema y estoy preocupado de saber si mi transferencia llegará algún dia. Ya que es un dinero que necesito. Por cieto, no es la primera transferencia que hago. Las anteriores llegaron bien. He intentado ponerme en contacto con el mail de soporte ; support@traderepublic.com y lo único que recibo es un mensaje automático para que vaya a ver las preguntas frequentes de su APP. La verdad es que el servício al cliente es pésimo y estoy muy descontento. Desdeluego no se puede ocnfiar en esta entidad bancaria.

Hola, hay muchas reclamaciones por que Wekiwi no ha mantenido los precios de la compra colectiva y la OCU no está diciendo ni haciendo nada. Creo que la OCU debería de obligar a la compañía a explicar el porqué se han subido los precios y/o obligarla a devolver el dinero. Los usuarios hicimos el contrato con las condiciones que nos informó la OCU y no se están cumpliendo Un saludo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado mes de Enero adquirí varios de vuestros cursos, momento en el cual y de forma totalmente engañosa y ninguna transparencia incluisteis en mi compra una subscripción anual a Domestika Plus, de la cual no se me informó. A día principios de Marzo se me notifica en el banco un cobro no autorizado por mi parte de 154,99€ , por el pedido no solicitado C45338651T29152343, Subscripción anual de Domestika Plus, con fecha 02/03/2025. Por tanto y considerando que por vuestra parte no se ha ejercido correctamente el Deber de Información, deseo ejercitar mi Derecho de Desistimiento, amparado por ley, dado que no han pasado 14 días desde la fecha del pedido y no como se podrá comprobar ni durante el periodo de prueba ni después he utilizado el servicio. Con la presente, solicito el reembolso del pedido mencionado a la máxima brevedad posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2025 adquirí en su página web www.alzone.es el producto Xiaomi 14T Pro con número de referencia : 667350537 Han pasado 37 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: comfirmación del pedido, condiciones de entrega, correo electrónico de confirmación de fecha de envío el día 26/02/2025 SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

migracion involuntaria de llamaya a masmovil con un contrato de 48 euros al mes que no firme y ahora me han dejado sin linea telefonica en 2 lineas y en la reclamacion efectuada hoy a las 1300 horas me comunica el señor diego quien me atendio por telefono que en su sistema aparece el contrato firmado por mi, tengo los mensajes sms que envia masmovil pidiendome la firma para terminar los pasos de la migracion, en llamaya pagaba 39 euros al mes por las tres lineas. adjunto las capturas de pantalla

Buenos días, Os escribo un correo ya que no he recibido respuesta vuestra por la aplicación con respecto al pedido XU042346348JF para reclamar el dinero puesto que, el vendedor me ha reconocido que no envió las zapatillas a España y tiene él las zapatillas de vuelta Por poner fechas a la incidencia: - 01/02/2025: compro unas Zapatillas Handball Spezial Green al usuario maxsneakers13 - 03/02/2025: el vendedor envía el artículo - 10/02/2025: recibo la notificación de que el envío se ha entregado (adjunto archivo "Reclamación Vinted_Tracking Chronopost con captura de pantalla de la página web de Chronopost donde se muestra que el envío nunca llegó a España y se quedó en Francia) - 11/02/2025: me pongo en contacto con Vinted a través de la app (adjunto también justificación) - 11/02/2025 18:49: recibo un email de Vinted con un documento de Chronopost (adjunto captura de pantalla del hilo de emails "Reclamación Vinted_Email Vinted" ) - 13/02/2025 11:34: adjunto el documento solicitado en el hilo de correos, dentro del plazo de 48h establecido, tal y como se muestra en la captura de pantalla del hilo de correos "Reclamación Vinted_Email Vinted" - 13/02/2025 recibo una notificación en la app de Vinted donde se dice que el plazo ha expirado. A partir de ahí, intento hablar en repetidas ocasiones con el equipo de Vinted pero no recibo respuestas - 26/02 recibo confirmación por parte de Chronopost y por parte de la persona que envió el pedido de que no se han enviado las zapatillas a España A día de hoy, sigo esperando una respuesta por parte de Vinted Quedo a la espera de vuestra respuesta. Un saludo SOLICITO se me haga devolución del importe íntegro. Sin otro particular, atentamente.

El dia 14 de febrero hice un pedido a TRAMAS, en el cual ponia que el paquete llegaria en 3-5 dias, pues estamos a 4 de marzo y todavia no he recibido nada, me he puesto en contacto con ellos y me dan largas, me dicen que lo solucionaran. Adémas el dia 26 de febrero en la web del transportista MRW, ponia que el pedido habia sido entregado y es mentira, yo no he recibido nada. He contactado con MRW, me dicen que han contactado o que van a llamar a MRW local y me dicen que el transportita no lo recuerda y se ha pasado por mi casa diciendo que yo habia firmado la entrega cuando yo no he firmado nada, ni nadie llamo a esas horas.. Yo solo quiero recibir mi paquete o saber que ha pasado o que me devuelvan el dinero.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me tendrían que a ver entregado una lavadora a muy tardar el 4 de Febrero, han estado actualizando el envío hasta el 18 de Febrero, desde esa fecha no se nada, no he podido ponerme en contacto con vosotros, de ninguna forma. SOLICITO una indemnización del valor de la lavadora de 390€, ya que esto me esta ocasionando malestar en casa y problemas, al encontrarme sin lavadora, 5 personas en casa. Sin otro particular, atentamente.