Últimas reclamaciones

Hola, tengo varios problemas con Seur:1) Seur siempre manda mal mis paquetes, en su base de datos tienen mal mi código postal y no hay forma de que lo solucionen. Nunca llegan a tiempo los paquetes porque los mandan al ayuntamiento incorrecto.2) he realizado un pedido que ya tendría que haber llegado, Seur no me da información, en el seguimiento del paquete pone que está en tránsito. No me comunicaron que el paquete iba a llegar con retraso ni tampoco cual será la fecha de entrega.3) es imposible ponerse en contacto con Seur (solo dan la opción de llamar a un número de pago). Se supone que puedes poner reclamaciones desde su web pero siempre me pone que el servicio no está disponible, es una vergüenza.

Hola compré el curso asistente virtual y pagué 184€ y me dieron el contenido del curso.Cuando lo acabé me iban a meter en una bolsa de empleo y me dijeron que pagara la próxima cuota y entraba en la bolsa de empleo entonces me negué, a mí me dijeron en un principio que solamente iba a pagar la primera cuota y la segunda ya sería trabajando con vosotros,no saldría de mi bolsillo. Desde ese momento dije que me cancelaran la suscripción porque no iba a pagar más por algo que no se me estaba dando y llevan ignorandome meses los WhatsApp e intentando cobrarme las cuotas en innumerables ocasiones a través de hotmart. El correo de la empresa es onlinecursospracticos@gmail.com

Hola,Realicé un pedido con Amazon, quienes encargaron la entrega a Seur.En el momento de la entrega no había nadie y el paquete no pudo ser entregado.Recibo notificación de intento de entrega, con un único número de atención al cliente de Seur (902503260).Realizo 2 llamadas el día 21/03/2024, una de 3m 42s, otra de 4m 13s sin conseguir solucionar el problema. Mi operador telefónico me cobra 4,31€ + IVA, sumando un total de 5,21€.Solicito sea reembolsado ese importe.

Buenos días, en el mes de noviembre se iniciaron las obras de una piscina que contraté con vuestra empresa, lo que en principio iban a ser unos quince días se demoró hasta cuatro meses, por lo que la acabaron en febrero. Tras la finalización de ésta se detectan algunos problemas en la ejecución de la colocación del liner presentando burbujas y cortes mal hechos y muy visibles y la máquina de PH que no funcionaba desde prácticamente su instalación. A las días de acabada la piscina observo una losa bastante desconchada sin haber sufrido golpe alguno, ni mal uso, como alegáis en mi reclamación, días después observo otras dos losas desconchadas en una piscina sin uso. Durante la colocación de las losas los operarios tuvieron bastantes problemas porque se desconchaban al colocarlas y tuvieron que retirarlas en varias ocasiones. Èsto me extraña bastante ya que supuestamente son unas losas de calidad elevada y les pregunto si es normal, según ellos no les ha pasado otras veces. Tras dos meses de insistencia, evasivas por vuestra parte e indignación por la mía consigo que manden a alguien a arreglar las burbujas del liner, los cortes se quedan así y ayer 24 de abril me cambiaron la máquina de PH de la que aún no tengo garantía ni factura ni nadie que me la proporcione (la anterior tenía una garantía de seis meses que comienza a contar con su salida del almacén, en mi caso noviembre y vence en unos días) Respecto a las losas de coronación, llevo casi dos meses esperando una respuesta y hoy he recibido una respuesta por messenger en la que dice que mis incidencias están solucionadas, que las losas están así por mal uso.A casa no ha venido nadie a comprobar el estado de dichas losas, por lo que me parece muy osado hacer afirmaciones así sin ni siquiera haberlas visto. No se ha dado ningún mal uso, no se ha caído nada, lo único que se ha hecho en la piscina es pasar el limpiafondos y entiendo que las losas de alrededor de una piscina deben estar preparadas para ello, no sé si el problema es de una mala elección del material o defectos en la fabricación de dicho material. A día de hoy tengo tres losas desconchadas , separadas entre sí y supongo irá a más por lo que reclamo sustitución de las piezas de coronación. Sin más, me despido esperando pronta respuesta por vuestra parte.

Hola, hace 3 meses que cogí el semestre en Ilerna, y como ya me esperaba hay cola de espera para poder realizar estas prácticas.Si no pueden abarcar con tanto alumno por que luego evidentemente si he estudiado el teórico, muy lógico no es que me tire 3-6 meses esperando a que me den una empresa para poder realizarlas... he intentado buscarlas yo pero, o me rechazan la propuesta por que no dejan hacer prácticas a ninguna persona, o ya tienen un acuerdo con cualquier colegio.Es injusto que después de 2 años de currarme un teórico tenga que esperarme para poder realizar las prácticas. Justo ahora me había quedado en el paro y mi pensamiento es hacerlas ya. Después los admin de Ilerna, podrían dar una fecha estimada y no sólo dar largas a la hora de informar en nuestra app.Por estas cosas, se le quita a una querer seguir estudiando, y lo más fuerte esk lo estoy pagando... en fin!!! Solicito una respuesta y que realmente me digan que está pasando en ilerna y sus prácticas.

hola, por favor quiero darme de baja en la suscripción Prime, la cual no he realizado y que me devuelvan el importe de 89,99€, que es la cuota que me han cobrado.

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El día 22 me cortan el servicio porque el día 16 (menos de una semana antes) el banco devolvió el recibo. Durante esa semana intenté pagar la factura por la app pero indicaba que la deuda era de Jazztel hacia mí (un error interno suyo, ya que es cierto que era yo el que debía la factura de Abril), con lo que me era imposible pagar la factura, con lo que en menos de una semana me cortan las líneas. Ahora empieza una odisea ya que cuando intentaba llamar a cualquier número (Jazztel o no) me redirigía a su sistema de pago automático pero cuando iba a pagar daba error y me decía que no tenía ninguna deuda hacia Jazztel, y me cortaba la llamada SIN PASARME CON NADIE, con lo que me encontraba en un ciclo del que no podía salir. Al final consigo hablar con una agente que me consigue cobrar (después de tener ella problemas también para cobrarme) y dejar ya todo correcto.Ahora es cuando intento darme de baja, porque tuve que contratar con otra empresa de manera urgente el día 22 para tener fibra, ya que trabajo en casa con internet y no puedo estar sin línea, y me dicen que la baja será para el día 1 de Mayo, lo que no es de recibo, ya que me cortaron las líneas de manera injustificada y ahora no quieren darme la baja desde el día 22, que es cuando me cortaron las líneas, como digo, de forma injustificada.

Hola, el día 17/4/24 SEUR me comunica no haber entregado el paquete por ausencia del destinatario en el domicilio, cuando a la hora que indican me encontraba en el mismo.Una hora más tarde me comunican que dejarán el envío en un centro pick up, y recibiré por sms el código para su recogida. A día de hoy, 25/4/24, no he recibido ningún código y tras varias llamadas durante los días previos reiteran que el paquete está en envío y que mandaran el sms.Aún sin el paquete y pasado el plazo de entrega máximo, dia 22/4/24, sigo sin recibir el paquete, que es para un regalo de cumpleaños.. El perjuicio en tal caso ya está ocasionado.Cabe mencionar que el pedido se realizó con antelación necesaria (mas de 15 dias) para evitar cualquier tipo de retraso.Ni la pqueteria SEUR ni la empresa donde compré me dan solución alguna mas que la de esperar.

Buenos días, Ayer me tenia que llegar un pedido y no me dan soluciones y resulta que hoy tampoco sale en reparto y me voy a tener que esperar 48 horas mas en que me llegue a punto de recogida, para mi gusto me han estado vacilando, por que encima ayer hablando con el repartidor que quiero conseguir su nombre para denunciarles, me dijo que no tenían puntos de recogida encima que me vacilan literalmente, y no quieren entregarme mi paquete he tenido que hablar literalmente con 4 personas para que me lo manden a un punto de recogida que esta al lado de mi casa, tengo las conversaciones con los chat de la empresa, y toda la información no tienen vergüenza ninguna.