Últimas reclamaciones

Buenas tardes, el pasado mes de Febrero realicé un pedido en la plataforma de compra miravia, la compra era de dos tenis de deporte (nike). Al recibirlo eran falsificaciones por lo que se procedió a la devolución de ambos artículos. En este proceso se recibió solamente una etiqueta por lo que se devolvió de la misma forma que se recibió, conjuntamente.Tras un mes y medio desde el 5 de Febrero he conseguido que me abonen 1 solo articulo, el segundo argumentan que no hay confirmación de que fuera devuelto, el justificante de entrega en correos dicen que no lo justifica y yo mientras tanto me he quedado sin el articulo y sin el dinero, Tras muchísimas reclamaciones no me contestan, me explican que no tienen hoja de reclamaciones y que no puedo hacer nada al respecto. Como comprador me siento estafado por el mero hecho de que vendan una falsificación y además se queden mi dinero.Ellos argumentan que el vendedor no les confirma la recepción, sin embargo a mi el vendedor me dice que esta todo ok y que es culpa de miravia.Ya no se que hacer al respecto, de ahí pongo esta reclamación para solventar esta situación.

Hola, el pasado 16 de enero de 2024 cambie mi compañía de alarma en casa. Mi nueva compañía envió en mi nombre y representación (previa autorización por mi parte) un email con la documentación correspondiente a mi baja a Sector Alarm (adjunto certificación del envío). Sector Alarm ignoró dicha comunicación y ha seguido cobrándome hasta ahora sus servicios (ya con sus equipos desconectados). Tras múltiples comunicaciones con Sector Alarm, esta niega primero haber recibido el email y después la validez de este.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque esta semana se me ha cobrado dos veces el seguro santander hogar.Al llamar a Santander me dicen que tengo dos polizas dadas de alta en santander hogar, una de 2015 (sevicio que contraté junto a la hipoteca) y una segunda poliza dada de alta en 2023 que no la contraté.Luego me explicaron que al cambiar mis datos, de NIE a DNI se ha generado una segunda poliza en 2023, poliza que no he firmado, tampoco he sido avisada de su existencia, y que además no han cancelado la anterior.De esta forma me han cobrado en 2023 y 2024 las anualidades de dos polizas: la de 2015 y la de 2024.Desde el departamento de atención al cliente me han recomendado anular las poliza de 2015 para devolver el ultimo pago(2024), pero no han podido devolver el pago indevido de 2023.Me confirman por telefono que no hay otra forma de contactar con santander generales que no sea por correo postal, y que haga una declaración por escrito ya que no tienen ningún correo eletronico o telefono que pueda tramitar esta reclamación. SOLICITO por favor, que certifiquense de que solo tengo una poliza de hogar con a mi nombre, y que la anualidad de 2023 y 2024 sean devueltas a mi cuenta. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:En fecha 09/02/2024 realicé el pedido N° 0UP95SFWAZ8IA.Me pongo en contacto con ustedes porque el pedido se extravió en 2 ocasiones en los 2 días de entrega establecidos por el vendedor y nunca fue recibido, motivo por el cuál se solicitó el día 27/03/2024, el reembolso del mismo, con el valor de 587,98 euros. Desde entonces, he escrito en numerosas ocaciones a Fnac mediante su chat y he esperado los plazos estipulados por Fnac para el reembolso (esperar 48 h la respuesta del vendedor en 2 ocasiones esperar 72 horas para respuesta del departamento interno esperar nuevamente 72 horas para respuesta del departamento interno), plazos los cuáles han sido superados en varias ocasiones y sigue sin recibirse el reembolso.SOLICITO el reembolso urgente del pedido.Sin otro particular, atentamente. Gracias

PUBLICIDAD ENGAÑOSA RESERVE EL VUELO Y EL HOTEL Y EN LA PAGINA Y SUGERIA RESERVAR UN COCHE Y SE PODIA RESERVAR POR NINGUN LADO DECIA QUE NO ERA REEMBOLSABLE COMO EL VUELO Y EL ALOJAMIENTO PS SUS CONDICIONES PEDIAN 1000 EUROS POR GARANTIAS DEL COCHE ASI QUE DESIDI CANCELAR LO PEOR ES QUE NO TE ATIENDE MAS QUE UN CHAT NO ME PARECE JUSTO QUE UNA MAQUINA TE DE SOLO RESPUETAS Y NO SOLUCIONES

Buenas tardesLlevo más de dos días con problemas de conexión a la aplicación, en concreto aparece en la página de Inicio la frase “Nos duele decirte que el muro no está disponible”, además de que no tengo acceso a ninguna otra información de mi cuenta.Agradecería me indicaran cuál es el problema y de qué forma o en qué plazo estará solucionado.Muchas gracias y un saludo

Es la segunda reclamación que hago a esta empresa. En enero 24 solicité el pedido que nunca llego, después de reclamar en numerosas ocasiones solicite devolución del importe y todavía estamos esperando a que se dignen a realizarlo.

Hola realicé un pedido el dia 29 de febrero con referencia VFBOUESRU.Despues de varios mails me dijeros que no tenian stock de 1 producto y que en 10 dias lo tendrían. Esperé elno plazo indicado y seguí sin recibir nada. Mandé varios mails más preguntando por mi pedido, y el dia 3 de abril me dijeron q anulaban el pedido y procedian al reembolso. Sigo sin recibir el reembolso. No cogen el tlf y tampoco responden a nn gun mail. El pedido ascendia a 54'53€. Por favor solicito un reembolso de mi dinero en la mayor brevedad posible. Necesito zanjar ya este tema.

Buenas el 10 abril hice un pedido online de 147 e a Stradivarius el cual ha sido ya cobrado , pues ha fecha de hoy 24 abril de 2024 no tengo ni pedido ni reembolso el cual ya he reclamado unas 3 veces y siempre contestan lo mismo que lo pondrán en las incidencias .

Hola, el día 19 de abril del 2024, retiré de mi monedero mi saldo a una cuenta errónea bancaria (cuenta antigua ya cerrada y no operativa). Mi consulta es para cancelar el ingreso en esa cuenta bancaria y que el dinero regrese al monedero