Últimas reclamaciones

Hola, el 19/04/24 realice un pedido por importe de 59,76 euros a Mega Dietética y no sé nada de ellos, el pedido está pagado pero no lo han tramitado ni preparado ni lo he recibido. No puedo contactar por teléfono, solo atienden vía mail. Deseo anular el pedido y que me reembolsen el dinero ya que no cumplen los plazos de entrega que anuncian.

Buenos días, Intente realizar la compra de unos billetes de avión a traves de su website el día 20/abril.Tras introducir la información de pago la web me indico que había un error con el mensaje Oops ha habido un error , y en ningún momento confirmo la compra. Dado lo cual realice un segundo intento para el mismo billete , con el mismo resultado tras la informacion de pago de nuevo dio error y en ningún momento se confirmo la compra.Posteriormente recibi dos emails de confirmación de esos billetes que intente comprar (referencias BES-12367032 y BES-12367023)Tras hacerles llegar la información via mail de lo que había ocurrido cancelaron uno de los cargos bancarios BES-12367023. Sin embargo el otro se niegan a cancelar el cargo en cuenta de 213 euros , incluso habiendoles informado por mail y por telefono de que nunca hubo una confirmación de compra. Tambien se han negado a emitir una factura de ese cargo para poder reclamarlo por otras vias.Les solicito por favor que a la mayor brevedad posible solucionen esto y me reintegren el importe cobrado erroneamente.Un saludo

Con fecha 5 de abril de 2024, alquilé por un día un vehículo en la compañía de rentacar Goldcar en el aeropuerto Tenerife Norte. A pesar de estar prepagado, el empleado me pidió que se le pagara un depósito de 139€ por el tanque lleno de gasolina. Este mismo empleado me aseguraba que en 48/72 horas tendría el importe devuelto en mi cuenta. Ahora han pasado casi 20 días de ese plazo y aún no recibido cantidad alguna.Reclamando este importe, me he puesto telefónicamente en contacto con la compañía en tres ocasiones. El 10 de abril recibí correo electrónico con un enlace para validar mi cuenta bancaria, sin que ocurriera nada. Reclamando el 20 de abril, me envían de nuevo el correo electrónico con el enlace para validar mi cuenta bancaria, cosa que no puedo hacer de nuevo, porque en su sistema ya estaba validada. Comenté esta situación, a vuelta de correo electrónico, sin tener respuesta hasta la fecha.Es por todo ello que quisiera presentar la reclamación ante ustedes.

Esta ha sido la PEOR EXPERIENCIA de mi vida con una empresa de alquiler de coches. OK Mobility estafa a sus clientes. Como empresa son una verguenza. El pasado 20 de Marzo alquilé un coche con OK Mobility en el Aeropuerto de Málaga por 10 dias (precio total del alquiler de 186eur) a las 00:00 de la noche. Hablamos que el seguro básico estaba incluido y firmé un contrato que me enviaron a mi email de más de 5 paginas de letra minuscula que ni se podia leer, y para el que tampoco me dieron tiempo para leer ya que tenian que atender a otros clientes. Recogí el coche de un garage super oscuro que no se veia nada a medianoche (00:00) y justo a la salida del Aeropuerto ya noté que algo no iba bien, y que la dirección del coche me daba problemas. Conduje muy despacio para evitar un accidente hasta Estepona (80 Km), pero cuando llegué a mi destino vi que teníamos una rueda reventada, así que aparqué el coche inmediatamente y a la mañana siguiente llamé a la Asistencia en Carretera (Servicio de Pista de Remolque) como sugirió OK Mobility cuando los llamé para informarlos. El conductor de la grua miró la rueda, me dijo que habia que cambiar la rueda y me dijo que probablemente la rueda venia defectuosa del garage, tendría muy poca presion cuando yo recogi el coche, por lo que al conducir mas Km la rueda estalló y se reventó. Poniendo a riesgo mi vida y la de mis dos hijas pequeñas que me acompañaban en el coche. OK Mobility me cobró extra un total de 490EUR =390 EUR por la asistencia en carretera + 100 EUR por darme otro coche. Protesté y les dije que no tenía porque pagar nada extra ya que me dieron un coche con una rueda defectuosa, y me dijeron que sino pagaba no me daban otro coche y tb perdia el dinero del alquiler y al final me lo cobrarian de mi franquicia. Al final, terminé accediendo porque necesitaba un coche para los 10 dias de vacaciones, y me dijeron que en dos/tres dias me llamarían por telefono para darme información del problema de la rueda cuando el garage hubiero hecho la investigacion y tambien me enviarian un email con la misma informacion. Me prometieron que si era un problema de la rueda, me devolverian el dinero, pero aun estoy esperando a que me llamen o a que me envien el email. No me han vuelto a contactar, y se han quedado con mis 490 eur que me han robado a mayores de los 186eur que ya había pagado por el alquiler del coche por 10 dias. Exijo que me devuelvan los 490 eur que me han cobrado extra y los 186EUR del alquiler original por daños y perjuicios. Me han dado muchísimo estres y me fastidiaron todas mis vacaciones. Que menos que me envien una disculpa por poner en riesgo la vida de mis hijas y la mia propia. Esto es muy serio, y no se han dignado ni a enviarme un email con una disculpa de OK Mobility. UNA VERGUENZA!

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque ya hace más de un mes que os di un parte de avería por un televisor. Se llevaron el televisor por una avería y me lo habéis devuelto con daños físicos y sin un correcto funcionamiento. Me dijisteis hace una semana que volverías a recoger el televisor y aquí sigue, en mi casa. SOLICITO que se lleven el televisor roto de mi casa y me indemnicen con la cantidad por la cual se aseguró el televisor a la mayor brevedad posible, no quiero un televisor roto ni averiado, ya que se contrató este servicio para garantizar un correcto funcionamiento del mismo o devolución del importe de compra en caso de no poder ser reparado correctamente durante el periodo de cobertura de este servicio. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé una compra online en farmashopping. Como tardaba escribi para anular pero nadie me contesto. Ayer recibi el pedido y no corresponde a lo que pedi.Quiero annular todo y que me devuelvan el dinero correspondiente.Esta pagina es una verguenza. No es normal no tener ninguna manera de contactarlos (solo un email donde nadie contesta).

Hola, en enero de 2024 me di de baja de su empresa como comercializadora de luz y gas. Me siguen pasando recibos de mantenimiento alegando que tengo un contrato en vigor. Según el Real Decreto-ley 18/2022, de 18 de octubre, por el que se aprueban medidas de refuerzo de la protección de los consumidores de energía, en el punto tercero del articulo 40 del mismo se dice que: En todo caso, los servicios adicionales que hayan sido contratados por el consumidor junto con el suministro de gas natural deberán ser rescindidos a la vez que el suministro de gas natural, salvo que el consumidor indique expresamente locontrario en el momento de la finalización del contrato.». Por lo tanto, dado que entiendo que no hay por mi parte, ninguna indicación expresa para seguir manteniendo el servicio, les ruego dejen de seguir pasando recibos y anulen los ya emitidos.Un saludo

Estimados/as señores/as: En fecha [13 de abril de l 2024.] adquirí en su?página web [megadietetica.com….] el producto […2 unidades de almendra en polvo...] pedido número ASIZQUMADHan pasado […11….] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas,en noviembre 2023 Celside me cobró 69,99 Euros por un contrato cerrado en enero 2021. Llevo meses reclamando, siempre se me indica que el reembolso ha sido aprobado, pero no he recibido nada.

Buenos días.En un momento preciso me suscribí a la publicidad de la empresa de Oscaro.Con el tiempo me di de baja,pero sigo recibiendo emails de esta empresa,a pesar de que les he escrito en varias ocasiones informando de que cancelé la suscripción y manifestando mi deseo de no recibir más publicidad .