Hubo un corte de luz y se quemó la placa base de mi nevera. El Servicio Técnico lo confirmó, esa avería se produjo por una subida de tensión, y el aparato no tenía arreglo.
Santa Lucía dice en su web https://www.santalucia.es/seguros-hogar/articulos/el-seguro-de-hogar-cubre-averias-de-electrodomesticos
que la cobertura de daños eléctricos conlleva la reparación o el valor real del aparato.
Santa Lucía me comunica que me indemniza con 60€ sin dar más explicaciones ¿qué nevera pueda comprar con ese dinero?
¿no están incumpliendo lo que ellos mismos dicen en el contrato?
Espero una respuesta razonada y acceso a la información que el servicio técnico les ha hecho llegar.
Saludos.
D. Martínez
