Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque se me ha renovado la suscripción con subida de precio de la cuenta sin mi consentimiento, hay un correo electrónico informativo, pero no dice nada de la subida de precio SOLICITO que se me cancele la cuenta y la renovación anual o que se me mantenga la oferta anterior que es la que se me tendría que haber renovado sin subida de precio.  Sin otro particular, atentamente Alejandro Canales

Compre un móvil en la web el 08/02/2025, incumplido por parte de allzone los tiempos de envio del terminal y tras un correo de contacto donde se recibe comunicación estándar desde la empresa donde no resuelve ni clarifica nada, el pasado día 21/02/2025 cancelo el pedido y solicitó el reembolso. A día de hoy 06/03/25 en la web me sale "cancelación en trámite" por lo que se entiende que 13 días después no han finalizado la cancelación y el inicio del reembolso. Por todo ello solicitó a la mayor brevedad la devolución de los 374 euros con 14 céntimos ya pagados hace más de un mes.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque Tengo la reclamación Código solicitud: ES-202502-R012157211. Soy propietaria de la vivienda, compré el piso sin la luz, y no puedo dar de alta al suministro y entrar a vivir en mi vivienda por la culpa de UFD. UFD contrató a mi vecina por mi dirección, según mi referencia catastral y mi número del piso. Cada día yo pierdo dinero por alquiler, porque la UFD no tiene prisa para solucionar el problema que no es por mi culpa, y mandar a un técnico para arreglar la equivocación del CUPS con mi vecina! Es culpa de UFD y yo estoy sufriendo, perdiendo dinero!

Buenos días, Quiero reclamar que Lowi, quiere cobrarme servicios por el uso de datos en un país que pertenece a la Unión Europea como es Italia. Me dan sólo 2Gb con mi tarifa y si me paso me empiezan a cobrar. Cuál es el problema que hay una normativa europea, La normativa Roam Like at Home que fue implementada por la Unión Europea en 2017., siendo su objetivo es garantizar que los ciudadanos de los países miembros de la UE y el EEE utilicen sus servicios móviles sin pagar de más en toda la región. Cómo es posible que cobren si en su página web (https://www.lowi.es/asistencia/dudas-bonos-gigas/puedo-usar-mi-bono-en-roaming/) anuncian que: ¿Puedo usar mi bono en roaming? ¡Sí! Si viajas a un país perteneciente al Espacio Económico Europeo (EEE), incluido en Zona1, podrás utilizar los datos o minutos de tu bono como si estuvieras en España. ¿No están incumpliendo? Un saludo, María Garrido

Yo contrate un plan en el gimnasio, con permanencia, pero esta información la omitieron, el trabajador insistiendome en que cogiese ese plan que era mejor y que firmase. Mi sorpresa? cuando fui a darme de baja porque cambiaba de localidad a una localidad donde no habia basic fit, no puedo darme de baja. Me pidieron un certificado de empadronamiento, yo lo proporcioné y me dijeron que no era válido porque su alta era de cuando yo nací. ¿Por qué? porque yo me fui a vivir a sevilla por 3 meses por lo que por ese período tan corto no iba empadronarme allí. explicando mi situación se negarona darme la baja así yo me negué a pagar. Entiendo que puedan estar aplicandome costos adiciones por devolver los recibos. Pero he observado que además están añadiendo costes adicionales de servicios del gimnasio que yo no he contratado nunca como por ejemplo un personal training. Puse una hoja de reclamaciones por esto. Pero voy a poner otra por los costos adicionales que están añadiendo. Estoy desesperado necesito quitarme a estos ya!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 28 de enero de 2025 realicé la compra de 2 cursos online. No era la primera vez, ya había realizado compras en enero de 2022. El 11 de enero de 2025 compré un curso más. Pero mi sorpresa ha sido que, desde el 28 de enero, me están realizando un cobro de una suscripción PLUS que yo no he solicitado en ningún momento. No la he activado ni mediante una prueba gratuita, ni por unos días, ni de ninguna otra manera. En ningún momento he autorizado la suscripción ni los cobros. Además, no he vuelto a entrar en la página desde la última compra, ni para empezar los cursos adquiridos ni, mucho menos, para utilizar una cuenta PLUS que nunca he solicitado. He visto que muchas otras personas están reclamando exactamente lo mismo a través de vuestra página. He leído correos donde decís que para la activación de la suscripción se necesitan realizar varios pasos, y no entiendo cómo esto puede ser posible porque yo no he realizado ninguno. Además, curiosamente, los únicos correos que recibo como SPAM son los relacionados con esta supuesta suscripción. He procedido a la cancelación inmediata de la suscripción hoy, 6 de marzo de 2025, pero no me permite eliminar el método de pago. También he enviado una reclamación mediante el formulario de vuestra web. SOLICITO el reembolso inmediato de los importes cobrados indebidamente y la confirmación de la cancelación definitiva de cualquier suscripción vinculada a mi cuenta. Espero una respuesta rápida y una solución inmediata. Sin otro particular, atentamente.

El día 26 de febrero de 2025, recibí la impresora epson xp 2200 para sublimar comprada en la web de tintaciss. El día de ayer 6 de marzo abri la caja para la instalación y procedí a la instalación de la impresora. Cabe precisar que esta impresora de sublimacion es un producto alterado por tintaciss para usar las tintas ya que la epson xp 2200 de fábrica no utiliza esa tinta ni los cartuchos originales de la impresora. La empresa se excusa en que no puedo desistir pq es un producto personalizado y lo cierto es que esta empresa no ha realizado un producto para mi persona ni con características individuales, sino que anuncia en su web impresoras para sublimar de la marca epson. Posteriormente las instrucciones vienen en formato de información al que en determinado momento se debe pagar pq es una página de almacenamiento, que la empresa llama pendrive virtual. Las instrucciones están en una nube y formato virtual al que no es fácil acceder y que en la etapa de compra no es factible saber dado que utiliza sistemas de soporte propios Ayer envié correo para requerir asistencia y desde el minuto 1 la empresa no acepta el desistimiento amparándose en que es un producto personalizado. Por otro lado, me reitero en mi desistimiento dado que la empresa no brinda ninguna garantía a sus clientes y hay más denuncias hacia esta empresa por lo que claramente se dedica a engañar al consumidor creyendo que obtiene un producto de una marca reconocida es engañada por una empresa que manipula la impresora para que sirva con las tintas que ellos venden. Solicito que se comunique a la empresa dado que en la página oficial de consumo galicia esta empresa no aparece para enviar la reclamación y el domicilio no se encuentra tampoco. Es más esta página utiliza un logo del gobierno de España para dar a entender que es una empresa que brinda garantía y no lo es. Mi desistimiento es un derecho amparado por la UE y nuestro ordenamiento jurídico. Más aún cuando la atención post venta es pésima y no quiero trabajar con esta empresa dado que la impresora fue comprada para un emprendimiento de sublimación. Espero tener respuesta pq ya puse un reclamo a través de la OCU y nunca tuve respuesta. Saludos

Desde el 2023 llevo trabajando para dilucidar si existen aun tuberías de plomo en el suministro de agua (POTABLE) en Trigueros, por la presente les comunico que la investigación esta bastante avanzada y con resultados. Agrego a esto que desde la firma del contrato de suministro que esta Empresa, me cobra consumos mensuales a través de una ¿Agencia tributaria?, que tienen un coste "de media" rondando los 40.00€. La factura cobrada el mes de enero del 2025, establece un consumo desorbitado y un coste de 181.52€, esta anormalidad criminal, la entiendo como una medida de escarmiento, amenazas y represalias por mis investigaciones. Exijo a esta Empresa que tenga el valor de contestar públicamente y por este medio. Debe existir alguna explicación para este brutal cobro, de momento esperare un plazo prudente por si alguien tiene el valor de dar la cara. Un saludo.