Últimas reclamaciones

Hola, buenos días. Realicé un pedido el día 19 de Marzo y, a fecha de hoy, sigo sin recibirlo. Ruego por favor, realicen el correspondiente reembolso ya que son productos muy necesarios y no puedo esperar más.

Deseo expresar una reclamación formal contra la empresa Manuel Reina Zapatos de Baile debido a varias incidencias surgidas tras la compra de productos a través de su sitio web, lo que considero que viola los términos acordados y la normativa vigente sobre protección de los consumidores.El pasado 20 de abril de 2024, realicé un pedido de dos pares de zapatos en la página web de la mencionada empresa, donde ambos productos se mostraban como disponibles. Sin embargo, después de finalizar la compra y tras múltiples comunicaciones con la empresa, se me informó que los productos requerían un periodo de fabricación de entre 30 y 40 días. Este hecho no fue advertido de manera previa ni durante el proceso de compra, configurando así una práctica comercial engañosa y una clara falta de transparencia sobre la disponibilidad real de los productos.Dado este incumplimiento, ejercí mi derecho de desestimiento el 24 de abril de 2024, conforme a lo establecido en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias. A pesar de haber transcurrido más de 10 días desde entonces, aún no he recibido confirmación del proceso ni el reembolso de los 300 euros pagados, lo cual constituye una retención indebida de mi dinero.Solicito mediante esta vía la devolución del importe abonado como último recurso antes de proceder con otras medidas legales ante la falta de cumplimiento de las obligaciones por parte de Manuel Reina Zapatos de Baile.

He comprado un servicio urgente de Correo Express en una tienda de Correo y estoy teniendo muchos problemas con él. La compra se hizo el 24/04 para salir de Barcelona y ser entregado en Brasil el 29/04. A día de hoy (03/05) no ha sido entregado. Las únicas actualizaciones son vagas y sin sentido, como la última el 30 de abril diciendo que está en el coche para ser entregado, cosa que nunca fue así. Los teléfonos de Correos no prestan la suficiente atención al cliente y el que este paquete no llegue a su destinatario me está causando graves perjuicios, tales como aplazar un viaje internacional, perder mi trabajo, perder el respeto de mi empresa, por no hablar del precio de 81,81 euros que me costó un servicio urgente que está tardando lo mismo que el servicio ordinario y utilizando mi tiempo para preocuparme. Quisiera una posición de la empresa que contraté y en la que confié para realizar este envío, así como la entrega inmediata de mi paquete al destinatario. Para su asesoramiento, el número de seguimiento es 9983000639495212Muchas gracias.

Buenos días, hace unas semanas contactaron con mi madre, que tiene contrato con jazztel para ofrecerle un móvil nuevo. Mi madre es una señora de 87 años que no entiende muy bien la terminología relacionada con las nuevas tecnologías. A los dos días, se presentan en su casa con una televisión, una freidora de aire y un SmartWatch, para su sorpresa. Además no había ningún albarán ni documento que indicara procedencia, lo cual hizo muy difícil saber de dónde venían. Lo que porovocó una crisis nerviosa a mi madre. Tocó llamar para hacer el desistimiento, pero a partir de ahí le han contratado sin su consentimiento más productos. De hecho, en su última factura ha tenido un incremento de más de diez euros. Además, la devolución de la televisión está siendo muy complicada porque no se ponen en contacto con nosotros para recogerla.Todo esto parece una maniobra para aplicarle una permanencia además de la subida de tarifa aprovechándose de la edad de mi madre.Por último, para el cambio de titularidad de la línea (el titular de la línea es mi padre, que falleció hace dos años), no le proporcionan ninguna facilidad, le piden hacerlo a través de un formulario online que ella no sabe usar, y además aplicarle un recargo en la factura, a pesar de no modificar ni cuenta ni ningún otro dato del contrato.

Estimados/as señores/as: En fecha 23.04.23 , pedido 699419, adquirí en su? página web farmaferoles 4 botes de alimentación infantil por un importe de 100€Han pasado 10 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 18 de marzo realicé un pedido que tuvo un costo aproximado de 52 euros. El paquete en cuestión estuvo más de un mes detenido sin que yo recibiera ningún tipo de información por parte de la paquetería o de la tienda. Abrí un caso con la paquetería y, finalmente el paquete fue localizado, la información que me dieron fue que la tienda lo había enviado sin etiqueta y que habían solicitado su devolución a su lugar de origen, algo que yo no hice en ningún momento. La paquetería me dijo que La Casa del libro ya había sido notificada y que podía solicitar la devolución de mi dinero. Trato de comunicarme con ellos vía email y me responden con el mismo mensaje que copian y pegan, no contestan los teléfonos ni el chat online. En todos este tiempo la atención por parte de casa del libro ha sido nefasta y ahora ni si quieran me pueden decir qué pasó con mi dinero.

Estimados/as señores/as::Me dirijo con el propósito de formular una reclamación respecto a un servicio contratado con su compañía de seguros. El motivo de esta comunicación se centra en la disconformidad y el malestar generado por las condiciones y el manejo de la póliza asociada a la compra de unos auriculares.El 05-03-24, adquirí un seguro en el establecimiento Fnac Salera que, según la información proporcionada por el vendedor, podría ser cancelado en cualquier momento a través de su página web y que si no quería cancelarlo sería una tarifa de 6.99 euros mensuales. No obstante, al intentar llevar a cabo la cancelación el 03/05/2024, me he percatado de que no es posible hacerlo y que, además, estoy sujeto/a a un período de permanencia de 12 meses, el cual acepté sin total conocimiento de sus implicaciones debido a una supuesta promoción engañosa y falta de información adecuada. Adjunto mi ticket, donde además de buena fe y sin informarme del coste tampoco, accedí a hacerme socia por 2 euros.Añado a esta situación el hecho de que, al revisar los cargos efectuados en mi cuenta bancaria, he constatado un cobro de 17.99 euros que no fueron autorizados ni aceptados en ningún momento por mi parte.Por consiguiente, solicito formalmente:La cancelación inmediata de la póliza asociada a mi compra de auriculares, sin penalizaciones adicionales derivadas de la supuesta permanencia de 12 meses.La devolución íntegra de cualquier cargo indebido efectuado a mi cuenta bancaria.

Hice un pedido a ZARA y me lo entregaba supuestamente “a tu hora express” me llego un seguimiento de envío, tenia que haber llegado hoy 2/5/2024 y no me llego nada a pesar de que estuve todo el dia en casa y tampoco recibi llamada, estuve llamando a la central y no habia respuesta ninguna. cuando me meto en la noche a ver el seguimiento pone entregado a las 22:22, a quien se a entregado a esa hora!!? Quiero una solución ya! Me he gastado un dineral para que se queden con mi dinero, estoy esperando la respuesta del correo que les he enviado!

Hola .Me cerraron la cuenta de Wallapop con 200€ y solo me an ingresado 47€ y 18€.Lo demás me dicen que no hay más ventas.Les e mandado de correos y Seur los envíos y me dicen que no les costan.Que an llamado a la empresa de correos y seguro y que no.Y yo e llamado y me an enseñado los envíos y tengo en foto que si están enviados.No me hacen ni caso me dan largas llevo ya 3 semanas y no me devuelven mi dinero.Necesito ayuda .

Estimados/as señores/as:En fecha 10 de abril hice un pedido de la farmacia Farmaferoles Pedido #695209] Me pongo en contacto con ustedes porque Quiero que realicen el reembolso de mi pedido ya que no ha sido enviado.SOLICITO el reembolso del dinero a la mayor brevedad posible.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…