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Estafa en compra online
Hola, el 19/03/2024 realice la compra de una impresora Brother MFC J4340DW - Equipo multifunción de Tinta A4 WiFi confax e impresión dúplex, Blanco pagando la cantidad de 114,97 €. a Enfinityelectronics, on dirección en Calle de Américo Castro, 7, 2 plt, izquierda, Hortaleza, 28050 Madrid. Me aseguraron que el pedido llegaria a mi domicilio en 5-8 días hábiles. A fecha de hoy (04/05/2024) el pedido no ha legado, ni creo que llegue pues es imposible contactar con dicha empresa al igua que con la supuesta empresa de transporte que me informarn se hacia cargo de la entrega del pedido. Creo que he sido víctima de una estafa.Abri cuenta en la pagina,me enviaron comunicado con numero de seguimiento y fecha de entrega, disponian de un chat de IA (supongo) en el que respondian a mis dudas y preguntas (al prinicpio). El 22/03/2022 me enviaron atraves de mi cuenta un mensaje: Hola querido comprador! Su paquete ya le ha sido enviado.Número de seguimiento: 46IFZMGVJZ1Entrena en el sitio https://swiftliondelivery.com/En la pagina de la empresa de transporte Delivery Swift Lion el 22 de marzo figuraba (y se mantiene) un mensaje:22 de marzo de 2024 a las 07:36Aduanas: paquete llegó al punto de aduana españolIntentando contactar a traves de correo electronico de ambas, resulta imposiblepues ambas rechazan los correos por desconocidas.Tengo pocas esperanzas en que este caso se solucione con ladevolución de los 114,97 €, pero espero, al menos, que sirva para poner en alerta a otras posibles victimas.
Tarjeta bloqueada
Hola, ayer intente entrar en mi cuenta para ver los movimientos y mi tarjeta está bloqueada... No han sabido decirme el porqué del bloqueo (porque error en el pin no hay) me dicen que ckike en olvide mi contraseña (aunque no la olvide y ese no es el motivo por el que no puedo entrar) y me derivan a la petición de un nuevo pin.... Bien, pues el SMS no llega nunca y así llevo desde ayer. Necesito saber que movimientos se están haciendo en mi cuenta con mi dinero, porque al no poder acceder tampoco puedo ver las notificaciones. Ustedes no pueden cancelar la información del dinero del usuario y que no haya forma de saber que se paga o que se ingresa.
REEMBOLSO
Compré un drone dji mini4pro de segunda mano en la plataforma wallapop. El número de correo es 089194100347647, pero el vendedor me envió un drone falso desconocido. Tomé fotos y videos después de recibir la mercancía y desembalarla, y también inicié una demanda. contra la plataforma wallapop. El contenido de la demanda incluía fotos de los productos y todos los videos del unboxing. Sin embargo, la plataforma wallapop me respondió que esto no cumplía con su acuerdo de devolución y desbloqueé los fondos al vendedor. Una demanda contra la plataforma wallapop muchas veces y no obtuve respuesta. Es lo mismo, pero la plataforma wallapop me cobró los fondos cuando estaba comprando. Al final el seguro no funcionó.Solo quiero devolverlo para un reembolso
No he recibido la motocicleta
Compré una motocicleta el 29 de febrero y a fecha de hoy no la he recibido. He mandado emails, llamadas de teléfono y no obtengo respuesta o como mucho que en la semana próxima..., pero nada de nada....
Rembolso de mi saldo
Realice una apuesta mediante esta empresa en la cual ingrese dinero de mi cuenta, me cerraron la cuenta con un importe de casi unos 500€ aproximadamente, mi dinero está en esa cuenta, según ellos por verificación, envíe la documentación que me enviaron y nada
Información falsa y falta de información en la política de envío. e inconvenientes
Buenos días, el día 1 festivo, compré un perfume para el día de la madre. En su web, ponía simplemente llega antes del domingo (5/5/24). Consulté la política de envío, y ponen entrega en 24/72h sin especificar nada de laborables.El 3/5 contacto telefónicamente y primero se me dice que no saben cómo ver dónde está el pedido. La empresa de envío me informan de que está en Valencia y que no llegará hasta el lunes. En la página web pone que se envió el día 1. Llamo para anular el pedido y me dan un mail y me dicen que los sábados no son laborables y que el día 1 no se gestionó.Lo adjunto, ya que ni siquiera responden a mi pregunta. Entonces si salió el día 1, el límite de entrega es el día 3/5 y si fue el 2, sería el 4/5, ya que no hay especificación de días laborables en la web. El cargo ya se ha hecho en mi cuenta y tendré que esperar el proceso de devolución para que me hagan el ingreso. Además espero una compensación ya que he tenido que comprar otro regalo teniendo el dinero ya cobrado por esta empresa.
Cargo en tarjeta bancaria
Hola, he visto en mi cuenta bancaria un cargo a mi tarjeta de esta empresa Movilidad ACM, que entrando en su web parece sita en Lima, el cargo es de 5€ pero yo no he tenido ninguna relacion con dicha empresa.
Pedido entregado pero no recibido
Estimados/as señores/as: En fecha 29/04/2024 me dicen que entregaron mi paquete, pero no dicen a quién pues yo no lo he recibido Puse su corresponduente reclamación y han pasado 5 días y no lo he recibido. El número de envío es 3230007448325276 y debería de haber sido entregado en Montilla y en su página pone Córdoba, por tanto, lo han entregado en un sitio equivocado. A quién entregaron mi paqueye? Qué DNI y que nombre consta en el recibí?Ya he puesto la reclamación y solo contestan diciendo que aún no lo han solucionada. Es tan facil como ver el documento de entrega y decirme que ha pasadoSOLICITO se me haga entrega del producto que he pagado yo, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.Maty LP
Obsolescencia Programada
Quiero poner una reclamación por la obsolescencia programada debido a que Apple en cuanto sus teléfonos antiguos cada vez que sacaban las nuevas actualizaciones de los nuevos iPhone,estos antiguos empezaban a funcionar mal. ejemplo: la batería se dañaba i eso hacía que fuera más lento
No recibo facturas
Estimados/as señores/as: Como titular de un contrato de suministro eléctrico por medio de la presente pongo en su conocimiento que desde hace meses no me remiten facturas de los consumos realizados. Les recuerdo su obligación de enviarme facturas detalladas y desglosadas de mis consumos y mi derecho a recibirlas. La/s factura/s afectadas son las correspondientes a los meses de Diciembre 2023 hasta la fecha de hoy.SOLICITO copia o duplicado de las mismas. Sin otro particular, quedo a la espera de su envío, atentamente.
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