Últimas reclamaciones

Hola. Realizar el chek - in online del vuelo ha sido imposible. La conexión y el trabajo conjunto entre iberia y latam es inexistente. Ni la web de latam ni los operadores telefónicos han podido ver registrado mi vuelo de iberia operado por latam. Me han tenido hasta el último momento sin tarjeta de embarque y he tenido que coger el vuelo BIO - MAD anterior al que yo contraté para poder llegar a tiempo a el mostrador de Latam en madrid y poder hacer el check in presencial, que debería poder haberlo hecho o bien online o bien en el mostrador de iberia en bilbao, si no fuera por los errores y discrepancias internas entre latam e iberia. Los operadores telefónicos de ambas empresas echaban balones fuera y me mandaban a contactar a la aerolinea contraria, dejandome sin ninguna respuesta ni solución. Incluso asegurandome soluciones erroneas, como decirme que al 100% podría hacer el check in del vuelo en el mostrador de iberia en bilbao. (adjunto capturas de pantalla) dandome así una flasa seguridad. De no ser por que he volado en el vuelo anterior en mi primer vuelo, no habria tenido tiempo para hacer el check in. A parte de las claras perdidas de tiempo y esfuerzos que esta situación me ha supuesto, también ha supuesto un estrés y un agotamiento mental al que no debería estar expuesto un cliente de vuestras compañías. Si van a vender billetes conjuntos y vuelos operados entre las dos compañías , debieran estar preaprados para brindar un servicio sencillo y hacer que el cliente pueda manejarse de manera eficaz y clara. No podéis jugar asi con los vuelos de los clientes y las cargas mentales que cualquier problema en estos puede crear en los clientes. No funciona correctamente este servicio que ofrecéis estas dos compañías de vender vuelos operados por los contrarios. No puede ser que se ofrezca un servicio al cliente que no se puede defender y que tiene claros errores internos. A mi me habéis producido un estrés y un agotamiento físico y mental totalmente gratuito , además del tiempo que he perdido para poder hacer el check in de manera presencial en madrid antes del vuelo a Lima. A una persona mayor le habríais imposibilitado totalmente realizar el viaje. Espero vuestra respuesta y que podáis ofrecerme una explicación y solución al conflicto que habéis creado.

Buenas noches, hoy he ido a acceder al Mutua Madrid Open y resulta que procedo a entrar y al ir a escanear mis entradas resulta que alguien ya había entrado previamente. Primero me dicen que a ver si he comprado en sitio oficial ( intentando decirme disimuladamente que tal vez no había comprado en sitio oficial ). Una vez mostrado el comprobante de pago vuelven a indicarme que a ver si las he subido a redes sociales ( como si fuera tonto ) . Después me hacen esperar 1 hora y finalmente vienen diciéndome que mis entradas se han vendido en una web ( Starhub ) primera vez que oigo dicha web. Les indico que por supuesto que no las he publicado en dicha web. Me dicen que no puedo entrar que las entradas solo las puede usar la primera persona que escanea ( pero en cambio en sus normas ya indican que son intransferibles y que al acceder comprobarán que sean tuyas ). La solución es decirme que pueden venderme otras entradas y que sino me quedo fuera. UNA AUTÉNTICA VERGÜENZA.DOY POR HECHO QU ALGUIEN DENTRO DE DICHA EMPRESA U ORGANIZACIÓN ESTÁ VENDIENDO POR OTRO LADO LAS PROPIAS ENTRADAS QUE ENTREGAN A CLIENTES.

Compre un patinete el 23 de junio del 2023, hace dos o tres meses me empezó a salir un error E21, lo mande al servicio técnico por ello me cobraron 30 euros (vergonzoso ya que el patienete estaba en garantía), después de dos semanas me indicas que el patienete no entra garantía porque he cambiado las ruedas ( como todas las ruedas se desgantan) por ello me queréis cobrar 440 euros y me costo el patienete menos de eso, por un cambio de ruedas que tengo factura de ello. Pero si no acepto me cobráis 20 euros de enviarlo. Osea que 50 en total por no querrer arreglar el patinete una vergüenza ya que trabajo en un servicio técnico y la marca se hace cargo de enviarlo sin gastos de envío. Así que por ello me gustaría poner una reclamación por que como bien me dijeron es un error de fabrica que pasa en casi todos los patinetes. Xiaomi pro 2.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque Decidí adquirir un billete con ustedes, y pagué la suscripción prime para tener la seguridad de que era reembolsable (tal y como pone en su publicidad), por causas ajenas a mi, debo cancelar dicho viaje. Llamé por telefono y me dijeron que entrara en la app, y desde alli me derivaría a la web de Pegasus Airlines, una vez allí, cancele el vuelo, saldria reflejado en edrams y se procedería al reembolso del vuelo. Al ver que no salía reflejado en la app edreams, me puse en contacto con ustedes, y me dijeron que activarian el botón cancelar para poder empezar el reembolso, que debía esperar 72 h laborables. Esperé una semana, ayer volví a contactar con ustedes y me dijeron que ya estaba preparado para cancelar, que debía hacerlo. Vuelvo a intentarlo y me vuelve a derivar a la web. Si pago un servicio es para que lo ofrezcan Adjunto la captura de vuestra publicidad engañosa así como de las conversaciones. Espero una solución. SOLICITO que me den una solución al problema, y cumplan lo que su publicidad ofrece como servicio Sin otro particular, atentamente.

Hola, en el año 2021 contraté vuestro servicio de RENTING del ciclomotor eléctrico modelo: Horwin EK1 color naranja por un periodo de 3 meses con una cuota mensual de 174€. Este vehículo lo necesitaba por trabajo y desde octubre de 2022 quise anular el contrato ya que no la iba a necesitar más. Al contactar con mi gestora vía WhatsApp, me indica que no tengo un contrato de renting sino una financiación, lo cuál, no es así. Tengo todas las conversaciones en las que hablo con un primer agente antes y después de la firma del contrato (también dispongo del mismo), así como todas las conversaciones con el segundo y la tercera gestora en todo este tiempo de contrato con vosotros. En todos ellos, salvo el último, se me indica que sí puedo realizar la cancelación anticipada, por supuesto, con su respectiva penalización.Sin embargo, la dueña de la marca M Motors me indica que Pandago en todo momento me informo que era una compra de vehículo y no un renting, negándose al desistimiento del contrato.Entiendo entonces, que mi caso es una estafa y publicidad engañosa, ya que en la web no financian vehículos, son todos renting.Así mismo, quiero añadir, que ofrecéis y aseguráis que el vehículo dispone de seguro a todo riesgo con franquicia, cuando desde la misma aplicación de la aseguradora se puede ver una póliza de a terceros, es decir, la más básica.Estoy muy descontento con el servicio post venta y quiero poner solución a este tema devolviendo la moto, ya que apenas le doy uso y me está generando un sobrecoste que no puedo seguir asumiendo.Un saludo.

Estimados/as señores/as:Con fecha 10 de abril de 2024 contraté con su empresa el envío de un paquete, y siendo una de las condiciones pactadas que el paquete llegaría a su destino antes de 19 horas.El paquete no ha sido entregado.Adjunto los siguientes documentos: Factura de envioSOLICITO: 61,21 de los gastos de envio y 287,99 euros por la no devolución a tiempo y por lo tanto perdida de la devolución del dinero, además de los intereses demora.Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Necesito ayuda y difusión el día 26 lleve a mi perro al veterinario ya que de un momento a otro nos fuimos de casa y al regresar vimos que el perro se había subido a la mesa y estaba como condolido después de tres días y viendo que no se recuperaba decidí ir canitas del thader Murcia donde no se encontraba mi veterinario sino otras veterinarias que no voy a poner el nombre por respeto , las veterinarias le hicieron el test de la parvo y se preocuparon por que el perro estaba “malo del estómago” cuando yo lo lleve por la pata a lo que se deciden ha hacerle 5 radiografías el día 26/04/2024 de las cuales 3 son de la barriga y 2 de la pata en las cuales yo no soy veterinaria y se puede observar perfectamente una pequeña lesión o lo que sea en el hueso de la patita del perro a lo que ellas nos dicen “ le hemos pinchado para el dolor de la pata por qué será del mismo golpe” y nos mandan medicina para el estómago nada para la pata a la semana vuelvo a llevar al perro al veterinario ósea ayer y ahí si lo atendió su veterinario a lo que me dice que va a sedar al perro para ver que pasa y resulta que tiene un hueso de la pata roto el cual el seguro no me lo cubre y de hoy viernes a domingo tengo que pagar 550€ para que el lunes me puedan operar al perro por que tampoco me dan ninguna opción para financiarlo apesar de que la culpa ha sido de ellos necesito que esto se difunda y que no se deje que los veterinarios hagan esto con nuestros perritos tengo al perro sufriendo casi 15 días por qué solo era “dolor del golpe” el animal ni puede agacharse a mear y tiene 4 meses

Hola! No paran de llamarme para hacerme una oferta, llevo todo lo de mis padres y no paran de decirme que le pase con mi padre y que les pase el numero de teléfono de el, me niego a darles el numero ya que soy yo el que llevo todo este tema de gas, agua y luz y siguen insistiendo y amenazando de que me volverán a llamar cada media hora, les digo que estoy en lista robinson y aun así les da igual

A fecha 16 de Febrero de 2022 reservo una figura en Megaotaku.com que supuestamente estaría disponible en Septiembre de 2023, pero pasada esta fecha el producto sigue sin llegar cuando en otras tiendas puede encontrarse en stock sin ningún problema.He enviado varios correos electrónicos a la empresa preguntando por el estado del pedido, y más tarde solicitando el reembolso, el último de ellos en Diciembre de 2023, pero no he recibido respuesta alguna por su parte.También he puesto una reclamación en la oficina del consumidor el 12 de Febrero de 2024, en la que solicitaba lo mismo que en esta nueva reclamación.Exijo que me devuelvan el importe del pedido cuyo número de factura indico en la reclamación y que asciende a 312,90€, así como el reembolso de otro pedido pendiente que asciende a 299,90€ ya que he perdido por completo la confianza en esta empresa y quiero cesar cualquier tipo de relación comercial con ellos.Si no recibo respuesta alguna por su parte procederé a reclamar por la vía jurídica ya que el importe total asciende a 612,80€ y veo que no soy la única afectada ya que muchos otros usuarios se encuentran en la misma situación que yo.

Compré el LIDL un robot de cocina monseur cuisine en marzo, con una promoción consistente en la devolución de 200 euros (parte del precio) en 5 tickets de compra en lidl por valor de 40 euros cada uno. A fecha de hoy no he recibido el primer icket / cupón. Tras numeros mensajes y llamadas a Lidl no he recibido nada. Parece que no es un hecho aislado por lo que insto a que se tomen las medidas legales oportunas.