Últimas reclamaciones

Hola, pedí unos zapatos en easyfoot pero la talla no me está bien y los materiales dejaban mucho que desear. He pedido como puedo devolver el producto pero la empresa no me facilita la información.

63 días desde que me confirmaron la devolución del dinero de un pedido q anule y aún no me ha llegado el dinero. Está empresa incumple toda la normativa de comercio electrónico, engaña y no devuelve el dinero. Es un fraud.. lo que están haciendo con cientos de clientes y las autoridades tenían que poner remedio. Espero nuevamente las falsas escusas de AllZone, con 63 días desde que me confirmaron la devolución y culpando a mi banco del retraso, no hay escusas que valgan. Son unos delincuentes

El 6 de enero de 2025 finalizó la suscripción a la app Unimeal: diet and fasting. Sin embargo, han continuado cobrando de manera indebida. De modo que me han cobrado un total de 148,38€ al mes desde el mes de enero. 148,38€ en enero, 148,38€ en febrero, y 148,38€ en marzo. El caso es que no puedo volver a cancelar una suscripción que ya estaba cancelada por lo que solicito, no sólo que se cancele inmediatamente dicha suscripción, como solicité en su día, sino que también se proceda a la devolución de las cantidades cobradas de manera indebida.

Quiero expresarle una queja relacionada con la garantía de sus productos y servicios. El día 27-02 compro 2 pantalones de chico (20162780722) que nunca an llegado y que supuestamente el día 3-3 debían de entregarse en mi domicilio. Este pedido no a salido de sus almacenes y según me explica un agente el estado no lo an cambiado y asta que no lo cambien no se podrá enviar ni cancelar. Lleva más de una semana así el pedido y nadie me sabe solucionar el problema. NO QUIERO EL PEDIDO, QUIERO CANCELARLO Y QUE ME DEVUELVAN MI DINERO. Una experiencia horrible y desde luego un servicio de incidencias que no existe, una atención al cliente que no te saben dar solución, desde luego no compraré más y no lo recomiendo a nadie por las malas gestiones. Por este motivo, le solicito mi reembolso íntegro. Por último, teniendo en cuenta mis experiencias con su establecimiento, le comento que no los recomendare a familiares y amigos. Gracias

Pedido: 365386 Realizado el 24/12/2024 19:15:55 una PlayStation 5 por la que pagué 486,66 € mediante transferencia bancaria. Ante la inoperancia en el envío del pedido, solicité la cancelación del mismo antes de que se enviara el día 10 de enero y recibí contestación de aceptación de la cancelación y mandé un email solicitando el reembolso como me pidieron con todos los datos. El reembolso fue aceptado y me dijeron que se haría efectivo en pocos días. Estamos a 7 de marzo y aún no lo han hecho efectivo y tras múltiples emails en los que se me da la razón como si no hubiera pasado ya dos meses y se miente constantemente, siguen sin hacer el reembolso solicitado. Me siento engañado totalmente y creo que esta empresa se dedica a esto mismo, retardar envíos para que canceles pedido y quedarse con tu dinero sin hacer reembolsos. Además tienen una atención al cliente que está al tanto de esto y siguen dando largas engañando a las personas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 28 de febrero inicie un mes de Dazn con solo paquete fútbol a 29,99€ pero solo vi un partido ese día y no lo he vuelto a utilizar, tengo mi derecho de desistimiento que aún está en plazo del consumidor (14 días desde que contrato cualquier servicio digital) Estoy muy bien informada de esto y cuando he ido a cancelar mi suscripción, además de tener que hacerlo a través de un chat de la IA, me habéis puesto que se me cancelará el día 5 de abril.... Por qué un mes entero más? No lo quiero usar más, no quiero ni un día más y quiero mi dinero de vuelta!!!!! Borrad todos mis datos y mi tarjeta de vuestro sistema porfavor. SOLICITO el reembolso completo de lo que pagué hace 7 días, tengo derecho de desistimiento de 14 días por adquisición de productos digitales (EUROPA), por un importe 29,99€  ya que no he utilizado vuestra plataforma, solo el primer día para ver un partido, solo he estado 6 días y lo he utilizado el primer día atención!!!! y quiero cancelar la suscripción y que borréis todos mis datos del sistema. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola,realice un pedido por la app de Wallapop como otras veces,mi perfil tiene más de cien reseñas positivas,pues resulta que es una carta de la colección de Pokémon la cual según recibo el paquete siempre grabo como lo abro por si tiene sorpresa o es diferente,resulta que cuando abrí el paquete no había nada estaba vacío,abrí la disputa la cual les mandé las fotos de etiqueta del contenido y el vídeo en el cual aparezco yo abriendo el sobre sellado,me piden que mande un segundo vídeo con el sobre en una báscula,se lo envío también,después de haber pagado más de 20€ de protección me notifican hoy que lo sienten mucho pero que Wallapop a decidido que la disputa no debe seguir adelante. No estoy de acuerdo que después de todas las pruebas que he aportado la solución sea que me quedo sin mi dinero, es injusto.

Solicite un servicio de reparación de avería calentador de gas. Vinieron y "supuestamente" arreglaron el problema. Al otro día el problema persistía y los contacte, vinieron de nuevo y supuestamente lo solucionaron, a la hora el problema seguía igual. Después he contactado en varias ocasiones por teléfono y quedaron en llamar, después dijeron que vendría de nuevo el técnico y nada. Finalmente los llame y me dijeron no podían solucionar la avería, que me mandarían un presupuesto para cambiar el calentador y que me descontarían lo que ya abone por la "supuesta" reparación. He esperado más de una semana a que me mandaran el presupuesto, pero no he recibido nada. En su "albarán" indican 3 meses de garantía, pero ni me solucionan el problema, ni me dan ninguna otra opción. Quiero la devolución de mi dinero ya que no hicieron absolutamente NADA. Coste servicio: 108.90€. Fecha: 10.02.2025 El número de presupuesto no es legible ya que lo pusieron a mano. El mail que indican tampoco es correcto.

Estimados/as señores/as: En fecha 02/02/25 adquirí en su página web Allzone.es el teléfono móvil xiaomi redmi note 13 pro+ 5g 512 gb. Han pasado más de 30 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 6 de Enero 2025, adquirí en su página web ALL ZONE los productos Móvil Xiaomi 14 T PRO y Móvil Xiaomi Redmi , carcasas, fundas y cargadores para ambos por importe de 880 Euror Han pasado 60 Dias y no lo he recibido. He enviado numerosos correos electrónicos indicando que preciso que me envíen los terminales, pues los necesito para trabajar y la cantidad que he desembolsado es bastante importante. El 28 de Enero hubo un cambio en el Estado del pedido...se indicaba envío en proceso....Consulto por número de envío en GLS e indica q la etiqueta ha sido creada por el vendedor en esa fecha pero el pedido sigue sin entregarse pasado un mes de la creación de la etiqueta y dis meses de efectuar y PAGAR el pedido. Los teléfonos de atención al cliente nunca los cogen y he enviado más de 8 emails, indicando el problema....la respuesta de esta empresa ha sido que debido a la alta demanda hay demora y que tenga paciencia. Esto es serio para una empresa con buenas reseñas online??Me siento engañada ,pues he hecho un gran desembolso de dinero en este pedido. Mi NUMERO DE REFERENCIA Pedido: 255607656 FECHA DE PEDIDO: 6 Enero 2025 Fecha creación etiqueta: 28 ENERO SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…