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Problema con entrega
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de diciembre adquirí en la página web de Allizon el producto mobil IPhone 13. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Número del pedido 399723051 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problema con la instalación de Internet.
Llevo desde Agosto 2024 intentando poner Internet en mi casa. Es un edificio nuevo de tres viviendas y necesitamos tres contratos para línea de teléfono e Internet o fibra. El caso es que llevo ya tres contratos firmados y al final siempre me lo anulan porque dicen que no se puede hacer la instalación y que hay que esperar a que pongan la CTO que ya está pedida. Pero cuanto tiempo necesitan para poner la CTO . Mis hijos ya lo habían solicitado antes así que creo que ya son más de 7 meses lo que estamos esperando. En el ático hay una persona mayor que tiene que tener el botón rojo de emergencia . Mis hijos están estudiando y necesitan constantemente hacer trabajos etc , por Internet y yo tengo que hacer cursos que la mayoría son online . El Internet se considera un derecho de los ciudadanos y estoy casi en el centro de la ciudad rodeada de hoteles , guarderías, casas y un sin fin de servicios . En la zona donde vivo y en el año en que estamos me parece ilógico estar pasando por esta situación. Por favor necesitamos Internet ya. Me gustaría saber que posibilidades legales tengo para que me instalen el Internet ya que me han dicho que son los únicos que pueden hacerlo.
INTENTO DE ESTAFA
Buenas tardes, El dia 5 de diciembre tuve que llamar a la grua ya que mi coche no arrancaba, mi coche estuvo sin recepcionarse hasta el dia 26 ( estuve llamando todos los dias, no me cogian el telefono, me daban largas y no me daban mi coche de sustitucion...) el dia 26 me dicen que mi repostaje habia sido de "mala calidad" y que habia dañado los filtros, dos dias mas tardes me comentan que lo que habia en el deposito no era combustible, que no sabian lo que era, que tenian que analizarlo. Todo esto sin recibir mi coche de sustitucion, que me pertenece al estar en coche en garantia ya que tiene menos de 6 meses y sin dar señales de vida. Hoy me contactan para decirme que me habia equivocado en el repostaje ( 34 dias mas tarde) y que me tengo que hacer responsable de los gastos de la reparacion. Estan intentado timarme y reirse de mi, despues de 34 dias sin darme una solucion y darme largas, ahora me dicen que la culpa es de mi repostaje de cara a hacerme negligente y no atender a sus responsabilidades. En el hilo de los correos se puede ver el intento de estafa y de eludiar su responsabilidad
Problema canjear el código de sus productos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque compré en su web una caja regalo de Smartbox para canjear por entradas para la obra de musical "El rey león". El pasado lunes introduje en la web de Smartbox el número de bono que aparecía en la tarjeta que venía en la caja y recibí en ese momento en mi correo electrónico el código de descuento para usar en la web de Stage Entertainment y obtener ese "descuento" en la compra final de las entradas. No obstante, al introducir el código el mensaje que aparece es "la cantidad restante del código introducido es 0". Por ello, entiendo que hay un error en el código que me ha enviado Smartbox o que me han enviado un código usado. En cualquiera de los casos, no estoy pudiendo hacer uso de la caja regalo que pagué y no puedo reservar las entradas teniendo los billetes de tren comprados. Por ello, solicito que me envíen un código que sí funcione o el reembolso de lo abonado por la caja regalo. SOLICITO que me envíen un código que sí funcione o el reembolso de lo abonado por la caja regalo Sin otro particular, atentamente. Francisco José
Cambio contracto bajo amenazas multa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Hoy en data 9 enero 2025 a las hora 12.19 recibo una llamada telefónica da el n 62141965 al n de cell de mi marido preguntando por mi Valentina PINTUS , contesto y se presenta un chico con el nombre de Jeison Castro , avisándome que llamaba da Endesa y ( aprovechando del hecho que soy italiana y puedo no entender bien el español) hablando muy muy rápido y agresivo me decía que no había contestado en varios meses a varias mail que me enviaron y que nunca recibí y que entonces tenía que pagar una multa de 477 euro al momento a meno que no contestaba con un si a varias preguntas en una registracion telefónica. Y que por esto me acreditaban en mi cuenta bancaria 77 euro porque mi compañía de luz hasta hoy me había cobrado más . El conocía todos mis datos también el Iban y el Cuc , Nie , y casi bajo amenazas me extorsiona esta registracion telefónica único modo por non pagar la multa , más con info equivocadas porque yo no vivo más en esta calle desde hace 3 años . Muy muy confundida y miedosa contesto a sus preguntas . Después llego’ a mi n de celular un SMS da CBARRIANO Y TUTARIFAENERGIA por la confirma de los dato personales que yo no firme porque ya empecé a pensar a una estafa y fui a Endesa y a , Iberdrola que me avisaron que si es una estafa. Siempre el chico me avisa que me estaba llamando una persona por la verificación y nunca hablé a esta llamada. Después de 3 min vuelve a hablar tal Jeison Castro al cell de mi marido muy enojado preguntando porque no contestamos a la llamada de verifica precisamente a las hora 13.17 con la durata de 6 min y 57 segundos . Le contestamos que estábamos llendo a la policía para cuentar lo que nos pasó y para tutelarnos . Después de algunas horas tenta llamar otra vez y esta vez bloqueamos el n. Una verdadera acosa y amenazas. Espero vivamente que no me activaron Nada a mi nombre porque yo NO QUIERO NADA CON USTEDES y fui amenazada con una multa de 477 euro con una llamada de la duración de 41 min y 45 segundo . Una pesadilla . SOLICITO […]. Si tengo algo Activado Con ustedes SOLICIDO BAJA INMEDIATA DE CUALQUIER SERVICIO QUE ME ACTIVARON CONTRO MI VOLUNTAD y QUE NO USEN EN NINGÚN CASO MIS DATOS PARA EFECTUAR CUALQUIER TIPO DE TRANSACCIÓN y QUIERO QUE BORREN TODOS MIS DATOS DE SU SISTEMA Y NO QUIERO RECIBIR NADA DE VUESTRA PARTE o de TUTARIFAENERGIA , que es una web detrás de la cual está la empresa CONSULTORÍA BARRANO S A S con NIT: 901705415-8 Domicio Social CI 100 N 7 A 8 1 P 6 ED Yacare Bogota’ D.C ( Colombia ) Correo electrónico: infoconsultoresbarriano.com Y correo electrónico de protección de datos : infoconsultoresbarriano.com POR FAVOR RECIBIR CONTESTA INMEDIATA PARA INFORMARME QUE YA PROCESARON MIS SOLICITUDES Y QUE ME ARREGLAN ESTE PROBLEMA Sin otro particular, atentamente. Valentina Pintus Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Contracto bajo amenazas de una multa
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Tratamiento ortodoncia invisible descontinuado, clínica cierra están desaparecidos
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque "La clínica donde estaba realizando el tratamiento de ortodoncia invisible ha cerrado, mi clínica se encontraba en la capital de Málaga, Elims, en la dirección C. Duquesa de Parcent, 1, Distrito Centro, 29001 Málaga. No contestan a las llamadas ni responden a ningún móvil con los que antes citaban por Whatsapp. Tenía sospechas de que algo no iba bien, entré en Google maps y mis sospechas se confirmaron muchos pacientes como yo afectados indicando que han desaparecido, es como si se los hubiera tragado la tierra. En mi caso nadie me puso en antecedente y mi tratamiento no está completo por lo que me siento estafada, solicito ayuda ya sea poniendo en contacto con el resto de afectados para conocer qué pasos debemos de dar. La doctora que nos atendia es Luisana Mora. SOLICITO ayuda para conocer que pasos dar para denunciar que nos han estafado y nos han dejado con los tratamientos sin realizar y el pago realizado al completo. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Envío que aparece entregado
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el envío 6330008200473884 aparece como entregado, pero no ha sido entregado en mi domicilio. SOLICITO que se me proporcione la información de donde ha sido entregado. Sin otro particular, atentamente.
No se presentó el propietario y ATRÁPALO.COM no me devuelve el dinero
Tenía una reserva CONFIRMADA a través de ATRÁPALO.COM en Apartaments Tarraco en Cambrils, cuyo propietario con localizador de proveedor es 4399305081, el cual no se presentó. Al no enviarme instrucciones (como bien pone en las observaciones especiales de la reserva) supuse que el propietario estaría esperando en el lugar, ya que no me canceló la reserva en ningún momento y ésta estaba CONFIRMADA. Una vez llegamos allí no apareció nadie. En la reserva puse claramente que llegaríamos sobre las 21:30 y 22 horas y allí estuvimos, a 3 grados con 3 niñas de 3 y 9 años esperando. No tenía ningún número de contacto del proveedor y llamé al teléfono de atención al cliente de ATRÁPALO.COM, pero no tienen atención 24 horas como debería ser. Como estábamos a más de 300 kilómetros de casa y, además, teníamos entradas para Port Aventura para los días que había reservado, tuve que buscar otro alojamiento que tuviera disponibilidad y que pudiera pagar. Por suerte lo encontré, aunque costó tiempo y me costó más dinero que lo que había reservado en ATRÁPALO.COM (con las mismas o parecidas instalaciones). El 31 de diciembre volví a llamar a primera hora a ATRÁPALO.COM y tampoco trabajaban. El 1 de enero a través de la web de ATRÁPALO.COM puse una reclamación (ticket con solicitud con el número 2706703). El 2 de enero me puse en contacto telefónicamente y ATRÁPALO.COM me atendieron y a partir de hablar por teléfono ya me contestaron vía correo electrónico. Visto que no hacen más que darme largas diciéndome que no les contestan ni otro intermediario (booking.com), ni el propietario del alojamiento, me veo en la obligación de abrir esta reclamación para pedir que ATRÁPALO.COM me devuelva mi dinero de la reserva que hice en su página web y me compense abonándome los gastos del otro alojamiento (Aparthotel Sunclub Salou) que tuve que contratar para esas fechas en una población cercana (el único en el que me atendieron). Ya que el otro intermediario (booking.com) y el propietario del alojamiento no tienen que responder ante mi porque yo hice mi reserva en ATRÁPALO.COM, con lo cual deben ser éstos quienes tienen que hacerlo. Adjunto fotos que hice para demostrar que estuve allí, la copia del correo electrónico que me envió ATRÁPALO.COM CONFIRMANDO la reserva y la factura del alojamiento que tuve que contratar.
Pido reembolso de pedido no recibido
Realicé un pedido el 22 del 11 de 2024, pero hasta la fecha no he recibido nada, aunque el importe ya fue cobrado. He intentado contactarlos en numerosas ocasiones por teléfono y correo electrónico, pero ha sido imposible. Solicito que se me reembolse el dinero correspondiente al pedido FLMBYYPNH.
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