Hola,
En primer lugar,desde Enterticket lamentamos profundamente lo ocurrido y entendemos tu malestar con el concierto.
No obstante, queremos informarte de queEnterticket no es la entidad organizadora del evento, sino únicamente la plataforma de venta de entradas. Por tanto, tal y como esce la normativa relacionada con la organización de eventos, es el organizador quien asume todo tipo de responsabilidad frente a estos hechos.
Para resolver tu incidencia, te recomendamoscontactar directamente con el promotor del evento.
Sus datos son:
Sociedad: Gira Mundial Pal Disfrute, S.L.,
CIF: B21815600
Dirección: CAMINO VENTOSA, 46 - PISO 1 D- Bilbao. 48013
o, para próximas ocasiones, siempre tienes a tu disposiciónpresentar una queja cumplimentando una hoja de reclamaciones, el día del concierto, al organizador en el propio recinto.
Un saludo,
Departamento Jurídico
Grupo CASFID
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Activado Sab, 12 Jul a 10:30 P. M. , Reclamar reclamar@ocu.org escribió:
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