Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque realizado el pedido XVKVREIAK con fecha 22/10/2024 no se ha enviado ni recibido reembolso a pesar de indicar que envía en 2-3 días, se han realizado varias reclamaciones mediante mensajes sobre el pedido (unica via para reclamar) sin recibir aún contestación a ninguna de ellas, me da la sensación después de leer una enorme cantidad de reseñas negativas que es una estafa. SOLICITO ENVÍO urgente o REEMBOLSO.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Muy señores míos: El día 16/11/24, contrate con Uds. una mudanza Según lo contratado, el servicio incluía elementos de protección para sofá y TV a trasladar. Al manifestar el transportista que no poseía dichos elementos, con el riesgo que se dañen y con el fin de colaborar para que no pierdan tiempo en ir a buscar protección, se ha facilitado una colcha Kolax (Ikea) que estaba cubriendo una cama. Se ha detectado que la misma ha sido rota al utilizarla en el traslado, tal vez enganchándose en las ruedas del carro. El valor de estos daños se estima en un total de [49,99€] SOLICITO: se me indemnice por el valor del bien o me envíen una nueva. Aporto Presupuesto con detalle del servicio contratado, Factura, fotos de los daños, imagen con el precio de la colcha Sin otro particular, atentamente

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el producto comprado el pasado 26 de julio de 2024 se ha estropeado y despues de poenrme en contacto con la marca y con ustedes no responden a la reparación o sustitución del producto, sin ni siquiera venir a verificar su problema. SOLICITO que cumplan con los terminos de su garantia y reparen el producto o lo sustituyan por uno nuevo. No ha durando ni 6 meses.  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

En el mes de julio compré un teléfono que nunca me llegó después de meses de espera. Después de intentar contactar con ellos mil veces porque el servicio de atención al cliente es pésimo ,decido cancelar el pedido y que me hagan un rembolso. Llevo más de dos meses esperando este y no acaba de llegar. Envío correos y siempre me dan la misma contestación..

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque tras un pago realizado mediante Bizum el pasado 20 de octubre de 2024, la compañía Aliexpress me ha cancelado un pedido el día 8 de noviembre por no haber recibido el pago aún compartiéndoles la captura de dicho pago. Se han llevado a cabo 8 llamadas, más de 100 minutos de conversación y varias conversaciones por chat además de la consulta al banco sobre si el pago llegó al beneficiario. Me continúan manteniendo a la espera sin devolverme mi dinero ni enviar los artículos pagados. Si lo requieren, adjuntaré la copia de dicho pago con los datos de la persona que lo pagó. SOLICITO Que me devuelvan el dinero gastado en los 6 artículos comprados. En concreto, 17,35€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el día 11 de noviembre 2024 hice un pedido viendo que no me llegaba en el plazo estimado les escribí el día 14 de noviembre 2024: Buenos días el día 11/11/2024 realize un pedido hasta el día de hoy no tengo contestación de si va enviar o no? De no ser enviado le gustaría que se abonara el dinero que se cobró por adelantado incluido los gastos de envió. Cuenta; WKBRTMPCD Nombre; ANA DE ANDRÉS MONTAÑES Espero pronto su respuesta Gracias un saludo Lo que me contestaron: Buenos días Ana, su pedido aún no ha salido porque estamos pendientes de recibir más unidades del Retilut. Ha sido un producto muy solicitado y esta bastante agotado. Saludos. SOLICITO: Ya que el producto no está en stock y yo lo pedí porque lo necesitaba pensando que estaba en stock ya que en ningún momento ponía que el producto estaba agotado o fuera de stock, espero que se cancele el pedido, y se me devuelva el dinero que pague por bizum incluido los gastos de envío.

Mi esposa aparco en el aparcamiento de dicha empresa en Malaga Calderon. Entro porque no hubo barreras. La maquina de tickets estaba rota en este momento. Al solicitarle a la empresa un log que confirma el funcionamiento de la maquina, recibi una respuesta de que hay suficiente senalizacion explicando como abonar el pago. Lo he mirado en Google Street Map. La senalizacion no aclara nada, sino que confunde al consumidor. Se trata de una plaza de barro que no impide la entrada y salida con el coche. Luego el cliente se da cuenta, que su matricula ha sido grabada con los marcos de tiempo correspondientes. Leyendo las resenas de esa empresa en Google, y tambien la de la compania madre, Group Nexus en Inglaterra, parece que la practica de esa empresa es que la maquina de ticket no funciona jamas. Los clientes entran, sin sospechar, y reciben una multa. Parece que el negocio de esa empresa es financiarse mediante las multas que son 100 Euros, o precio reducido de 50 Euros. Hay una infolinea y siempre alguien contesta. Tambien hay un email, aunque parece que info@cp-plus.es ha sido borrado. Ahora es administracion@cp-plus.es. Mandando una queja, la respuesta parece venir directamente desde Inglaterra: appeals@nexusplatform.co.uk Como ven en el correo adjunto en PDF, ellos estan convencidos que su negocio funciona segun la ley en Espana. Les sugiero revisar estas practicas.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Hola. El día 29 de octubre, en la papelería Quetzal, Blva. de la Cala, 29649 La Cala de Mijas, Málaga que es uno de vuestros puntos de recogida, dejé paquete con número de seguimiento 11225024. En un principio me dijeron que era por la Dana, que podría tardar por los fenómenos meteorológicos, y no supe nada de mi paquete hasta que me lo cancelaron. Tras haber expuesto la situación, no tengo culpa de nada, seguí todos los pasos al pie de la letra tal y como indican las reglas de empaquetamiento. Quiero saber quién es el responsable de la situación, yo lo he hecho todo bien y no tengo la culpa de que mi paquete se haya perdido, quiero una solución a mi problema. SOLICITO un rembolso por pérdida de mi paquete Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

CLIENTE MARIA PIEDAD GONZALEZ SANTAMARÍA DNI 43428685Q CONTRATO COFIDIS 29963000555897 Barcelona, 21 de noviembre del 2024 Buenos días, Compre un tratamiento de acido hialurónico pinchado, en CENTROS UNICOS RONDA SAN PERE por un importe de 725 euros. Yo he sido clienta de este centro de estética des de hace unos 5 años aporximadamente, de hecho lo puedo demostrar con movimientos bancarios y con mas tratamientos realizados y financiados por cofidis. durate estos cinco años. Esta sesión de ácido hialurónico no podia realizarla con la piel tan morena como la tenía, pues hago uva y voy a menudo a la playa, por lo que decidimos esperarnos al 2 de octubre que tenía hora para ir a pincharme el ácido hialurónico. Antes del 2 de octubre recibí un mensaje conforme centros UNICO había cambiado de nombre y ahora se llamaba PLUSYOU, por lo que en cuanto recibimos dicho mensaje llamé por tf y hable con Lorena, que era la persona de contacto que tenía en CENTROS ÚNICO y quien me vendió el tratamiento de ACIDO HALURÓNICO y me preparó la financiación con COFIDIS. Lorena me comentó que todo seguía igual y que este cambio era solo un tema de marketing corporativo, pues se habían desviculado de las cadenas CENTROS ÚNICO y que sus jefes se quedaban con dos tiendas, la de Ronda Sant Pere y la de Anec Blau (Castelldefels), aproveché y confirme la cita del 2 de octubre. El 1 de octubre recibí un mensaje de móvil donde decía LE INFORMAMOS QUE SU CITA DE DIA 2 A LAS 19 HORAS DE OCTUBRE EN PLUSYOU RANDA ST PERE QUEDA ANULADA. En cuanto recibí el sms, llame insistentemente a CENTROS UNICO y no contestaron. Al día siguiente seguí llamando y al no recibir respuesta me acerqué a RONDA SANT PERE y había un cartel de cerrado temporalmente y los vecinos de OPTICA ARENSE me comentaron que el día 1 de octubre no abrieron y que pintaba mal, pues les había dicho una clienta que hacían suspensión de pagos. El fin de semana me acerqué al centro comercial de Anec Blau en Castelldefels, donde el personal de otros establecimientos me hicieron entender que había perdido el servicio y por tanto los 725 euros. He llamado en multiples ocasiones a Cofidis y me dicen que tenga paciencia que el cierre es temporal y que ya me diran algo, pero no me ayuda en absoluto esta información, pues pasan los días y no recibo noticias, de hecho hace unos días recibí por mail un comunicado donde me informaba CENTROS UNICO su cierre habiendo sido solicitada la entrada en concurso de acreedores. Por todo lo expuesto y considerando haber sido victima de una estafa ruego la devolución del importe del servicio pagado con financiación de COFIDIS, que si no me equivoco tiene seguros anti-fraude Quedo atenta a sus comentarios al respecto.