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Incumplimiento
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Que me devuelvan el dinero del pedido que hice el 20 de julio Número de pedido: #HKA25072018293125 Total del pedido: 161,76 EUR A día de hoy todavía no he recibido el pedido y ustedes en la página de seguimiento ponen que ya ha sido entregado pero no me contestan a los cuatro emails que les he mandado con toda la información Por supuesto no he recibido el producto y quiero la devolución del dinero Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Pedidi no recibido
Hola, con fecha 03.09 realice un pedido de un recambio para un patinete electrico. A dia de hoy me figura como entregado pero nadie recibio el paquete. Reclamo la cantidad pagada al no recibir el producto!
Reloj Apple de 4 años obsoleto
Buenos días. Tras comprobar por un caso anterior que Apple no tiene canal de reclamaciones y que el único servicio que presta (interponer reclamaciones a través de su canal de Feedback) no funciona, decidí interponer reclamación a través de la comunidad Apple. Me respondieron diciéndome que no era el canal apropiado y me invitaban a dirigirme a ellos a través de Feedback. Al no encontrar una vía de reclamación con esta marca y sabiendo que la vía por la que me invitan no es viable, me dirijo a ellos a través de ustedes con el fin de obtener una respuesta. Me compré un reloj hace poco más de 4 años el cual, ha decidido dejar de funcionar de buenas a primeras. Tras acudir a un centro Apple, ellos me confirman que no hay nada que hacer y que el reloj ha quedado obsoleto. Este reloj no ha sufrido ningún percance y ha sido cuidado al máximo. Quisiera que Apple me explicase cómo un reloj de estas características, ha podido dejar de funcionar, literalmente, de un día para otro y que me indiquen una solución para solventar mi problema. Un saludo,
No envían la compra realizada
Estimados/as señores/as: En fecha 15 de junio de 2025 adquirí en su página web (entonces era almadelino.com, porque posteriormente pasó a ser almadelinoes.com y actualmente ninguna está operativa) el producto Laura-conjunto de top elegante y falda de volantes. Número de pedido #71012 Han pasado más de 40 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: 1. Pantallazo de su web de la confirmación de la compra. 2. Email recibido con la confirmación de compra. 3. Ultimo email recibido (con fecha 30 de agosto 2025) en elque se me asegura el reembolso (que nunca se produce). Ojo, que como ya han desactivado la web (aunque hasta hace poco se seguían anunciando en Meta, Facebook e Instagram) ya escriben desde un gmail. Sus perfiles sociales siguen abiertos, con la posibilidad de hacer comentarios restringida. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
Problemas monitor externo instalación Sequoia 15.5
Desde que instalé la versión Sequoia 15.5 en mi ordenador (Mac Book Pro), éste dejó de reconocer mi monitor externo LG. Tras múltiples comprobaciones, finalmente determiné que el problema fue la instalación de esta nueva versión. Me vi en la obligación de comprar otro monitor compatible. Decidí ponerlo en conocimiento de Apple y tras averiguar la vía por la que podría poner reclamación, no encontré ninguna evidencia. Procedí a ponerme en contacto con el soporte técnico quien mediante chat me indicó que debía hacer constar mi queja a través de apple.com/Feedback. Así lo hice con fecha 29/6/25. No recibí ninguna respuesta por lo que volví a contactar con Apple a través de Feedback con fecha 23/7/25 explicando de nuevo lo sucedido así como mi intervención anterior y me comunicaron que únicamente se podría poner reclamación a través de un agente por este medio, es decir, el propio agente con el que chateaba, interponía mi reclamación sin opción a adjuntar ningún documento. Al tratarse de la única vía disponible, di mi consentimiento y el agente en cuestión escribió por mi la reclamación, haciéndome llegar una copia de la misma (tras mi insistencia) por email. Según este agente, me responderían en 15 días...hasta hoy. Adjunto fichero con: - Primera consulta realizada a través del soporte técnico y escrito presentado en Feeback el 29/6/25 - Segunda consulta realizada a través del soporte técnico y copia de la reclamación interpuesta por el agente con fecha 23/7/25 Pantallazo de la instalación de Sequoia en mi ordenador con fecha 24/6/25 Me gustaría me diesen respuesta por fin a mis reclamaciones. Es absolutamente injusto que haya tenido que comprar otro monitor para seguir trabajando.
Compra online a traves de Carrefour, producto no entregado y no tramitan la devolución
Realicé un pedido con Carrefourel día 11-07-2025 ( 72764769-A ) a través de su página web, este pedido era a un vendedor a terceros con el que ellos trabajan " Informática Pavón". Al no recibir el pedido tramite la devolución de el importe del mismo y dos meses después ni Carrefour ni la empresa con la que colaboran dan señales de vida ni tramitan la devolución de el mismo..
Problema con el reembolso de la entrada RBF Castellón 2025
Estimados/as señores/as: El día 28 de Febrero de 2025 compré un abono general para el festival RBF CASTELLÓN 2025 por una cantidad de 66€ bajo la referencia DQLTYMUEZZMCWRNS para los días 28 y 29 de Junio. Con fecha 26 de Marzo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho festival. Gestioné mi solicitud seleccionando la opción de REEMBOLSO TOTAL el cual debería de haber recibido como máximo 60 días después del 8 de Abril que era la fecha límite. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada a pesar de mis numerosos intentos de contacto con la empresa sin respuesta alguna desde el 9 de Junio, siguiendo el 7 de Julio, 19 de Julio, 25 de Julio, 30 de Julio, 15 de Agosto, 23 de Agosto y 2 de Septiembre. SOLICITO: La devolución del importe de la entrada. Aporto la entrada. Sin otro particular, atentamente
Reclamación de deuda OVB
Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles la falta de información y nula transparencia que ha tenido la empresa OVB conmigo. En 2017 contraté un producto financiero de inversión a largo plazo tipo PIAS, actuando OVB como intermediaria y desde OVB no se me informó correctamente acerca de las consecuencias que tendría el que llegase a quebrar una de las empresas aseguradoras (FWU o AXA) que gestionan los fondos contratados, durante la vida de los productos financieros. En 2024, el FWU Life Insurance, se ha declarado en quiebra y, ni desde OVB ni desde FWU se hacen cargo de que pueda recuperar el dinero que he ido aportando periódicamente entre 2017 y 2024. Sólo desde FWU reconocen la devolución de una pequeña parte de las aportaciones dinerarias realizadas que corresponderían a la mitad de las aportaciones. SOLICITO: Recuperar el dinero que he aportado, ya sea a través de OVB o desde FWU (en este último caso, con la colaboración de OVB como entidad intermediaria) y parte de los intereses que hubiera cobrado según contrato. Sin otro particular, atentamente.
Devolucion denegada
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque me niegan la devolución de un par de zapatos. Les contacté dentro del plazo legal pero hubo un malentendido entre su trabajador/a y yo. Yo no solicité la devolución directamente sino indiqué que el dicho par de zapatos me parecía defectuoso, mas anchos que otros zapatos idénticos pero en otro color. Me iban grandes y quería hacer un cambio. Su trabajador/a, suyo nombre no me ha revelado nunca a pesar de preguntárselo, me pedía fotos, etc. Yo estaba de vacaciones y no pude seguir la conversación tan rápido como me hubiera gustado. Su trabajador/a no mostró ningún tipo de comprensión y en vez de indicarme la devolución directa, me pedía fotos y me informaba que no era una reclamación etc. Así se me pasó el tiempo y ya no pude devolverlo. SOLICITO , por favor, me faciliten la devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Contrato menbresia
Hola, el día 9/08/2025 me inscribí en basit fit con una tarifa flex sin permanencia, y me han echo un contrato con menbresia
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