Últimas reclamaciones

Buenas, El día 02/05/2024 compramos una mampara online en Le Roy Merlín. Acordamos el día de entrega 09/05/2024 y la instalación del servicio extra que contratamos siempre con LeRoyMerlin el día 10/05/2024. El día de la instalación el técnico que enseñó fotos de la mampara arañada y me dijo que en esas condiciones no había como montarla(adjunto foto). Resulta que desde el viernes 10/05 han pasado 5 días y NADIE de LeRoy Merlín se ha puesto en contacto conmigo, lamentable! Sigo esperando que alguien se ponga en contacto para llevarse esta mampara dañada y ponerme una nueva. Por lo cual sigo con una mampara dañada enorme en mi casa, ocupando un espacio enorme inoportunamente desde ya casi una semana.He tenido huéspedes en mi casa durante esta semana y todo esto me ha fastidiado mucho, ya que por culpa de LeRoyMerlin no he podido usar mi ducha.Necesito que me indiquen ya una fecha de entrega y de instalación y que me reembolsen todo lo occurido.

Hola , hice un retiro de 60 euros el dia 22 de Abril y hasta la fecha no lo hacen efectivo, figura como pendiente y no puedo disponer del dinero

Realicé un pedido en Back Market el 19/05/23 por un iPhone 12 mini, por el que además pagué un extra de garantía durante un año.El dispositivo me da problemas con la batería desde el día uno, yendo de mal en peor desde entonces, a pesar de haber pagado por un dispositivo en estado Excelente. En varias ocasiones me he puesto en contacto con ellos dando noticias del problema, pero ella única solución era enviarlo a arreglar, quedándome sin dispositivo y por tanto sin herramienta de trabajo, en principio durante los tres días que prometen para la reparación. Al no poderme quedar sin herramienta de trabajo, sobrevivo con el móvil como puedo y aprovecho mis vacaciones para enviarlo a reparar el 06/05/24 aprovechando que aún está en plazo de garantía.El dispositivo no ha llegado al vendedor hasta hoy día 15/05, casi diez días después del envío. Según ellos, por problemas con la empresa de envíos de la cual no se hacen responsables en ningún momento y siendo el consumidor el único perjudicado.Cual es mi sorpresa cuando ahora, sin previo aviso, me dicen que los problemas de batería únicamente están cubiertos los seis primeros meses!!!! Y que lo único que pueden ofrecerme, al tener contratada una garantía extra, es un descuento en la sustitución de la batería.Es indignante y una vergüenza que, además de no avisarte de que no está cubierto, quieran hacerte pagar por la reparación de un dispositivo vendido como excelente y que presenta fallos desde el primer día, siendo el consumidor el que se ve plenamente afectado por la ineptitud tanto de la plataforma como del vendedor Ecomobile.

Estimados/as señores/as:Soy titular de la línea de teléfono 615466529 el tipo: móvil, fija, internet, un paquete…]En la factura de la que adjunto copia, aparecen [elegir: consumos no realizados, no aplicación de la tarifa contratada]Adjunto además: [enumerar documentación que se adjunta: D.N.I, contrato si dispone del mismo, publicidad, facturas sobre las que se reclama]Por este motivo, le ruego que adopten las medidas oportunas para que se proceda a las verificaciones necesarias. Espero que, de este modo, se compruebe que la facturación es errónea y en consecuencia les requiero para que me reembolsen la cantidad de […] euros correspondientes a […]Sin otro particular, atentamente.Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé un pedido el 31/03/2024.El 15/04/2024 solicité la cancelación del pedido por retraso injustificado en la entrega, por vía telefónica.El 17/04/2024 allzone aprobó lo cancelación y pasó el pedido al estado cancelación antes de entrega.El 29/04/2024 allzone pasó el pedido a estado reembolso en tramitación.Hice una reclamación del reembolso por correo el 10/05/2024, allzone me responde indicándome que tienen hasta el 13/05/2024 para hacerlo efectivo.A fecha del 15/05/2024 aun no me han efectuado el reembolso y no contestan a mis últimos intentos de comunicación.Tienen retenido mi dinero desde hace 45 días. Me parece excesivo este tiempo y tengo entendido que ya han excedido con creces los plazos de reembolso que marca la ley.

Hola,realize mi pedido NUMERO QJUIJRGGZ con fecha 8 de Mayo de 2024,(a las 18:17 se hizo el pago),de el producto que tenían anunciado en su pagina WEB www.megadietetica.com.El producto en cuestión es Sal Rosa Del Himalaya Gruesa 1Kg. Bio de Dream Foods,cuya referencia es Referencia: 8435725702083 y por un importe total envió incluido a mi domicilio de 5,72 €Tras contactar con la empresa y no recibir ningún tipo de respuesta, reclamo con animo de que me devuelvan mi dineroEn varias paginas webs,aparecen como estafadores......Quedando a la espera de una solución favorable, un cordial saludo Juan Giner

Teniendo el seguro de hogar con la compañía Pelayo, presento reclamación por la rotura del plato de ducha.Envían a un operario (no un perito), el cual hace inspección visual. A los pocos días contacto con el seguro pidiendo información del siniestro, y me dicen que no se hacen cargo, porque el informe del operario dice que el plato de ducha está mal colocado.Como información, el plato de ducha lleva instalado y en uso continuado sobre 8 años.Me hago cargo de la reparación, y la empresa contratada procede al cambio, indicando que no existe defecto en la colocación del mismo , cuestión de la que deja constancia en la factura.Por lo antes expuesto, y pudiendo presentar facturas de los gastos ocasionados, reclamo al seguro se haga cargo de los costes del siniestro.

Estimados/as señores/as: En fecha 26-04-24 adquirí en su?página web https://farmaferoles.com el pedido de varios productos con valor de 100.09€El día 8 de mayo por fin recibí una contestación. Allí Farmaferoles explica: El pedido efectivamente estaba listo pero el departamento de calidad nos lo paró debido a un error de puesta, dado que el producto introducido no se correspondía con el que había pedido. El producto correcto lo tenemos en falta y nos ha indicado nuestro almacén que el laboratorio está en rotura de stock de alguna referencia y nos ha confirmado laboratorio que hasta esta semana no nos harían la entrega de una remesa nueva. Tan pronto llegue será enviado urgentemente. Pasados unos días me puse en contacto nuevamente mediante mail con ellos, rogándoles respuesta e información sobre el pedido sin éxito pese a mi insistencia. Hoy es 15 de mayo, han pasado 19 días desde la compra y los plazos de entrega oficiales han pasado hace tiempo (48-72 horas según su página web).Ante la imposibilidad de contactar con Farmaferoles y/o su Director Técnico, Sr. Óscar Fernández Eroles, y la falta de contestación a mis mensajes me veo obligado de hacerlo como socio de la OCU.Solicito que me envien de forma inmediata mi pedido después de 19 días de espera, con o sin el producto que faltaba. Si dicho producto sugiera fuera de stock, por favor, contestad a este correo inmediatamente para acordar el de plazo de entrega de producto en cuestión (asumiendo Farmaferoles gastos de envío) o si no estoy conforme proceder a la devolución del importe del mismo sin demora.Adjunto los siguientes documentos: FACTURA nº 700626Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque estamos totalmente en desacuerdo en la resolución tomada por su parte del siniestro 7004.2023.00073841, correspondiente a la póliza suscrita por Maria Cruz Navarro nº. 7004.01511465 Tal y como se comento por teléfono cuando se dió parte del incidente, el mismo fué producto de una tormenta que movió tejas y en algunos casos llegó a romperlas, tormenta que se constato por su parte en esas fechas ya que hubo bastantes daños de otros vecinos, a los que por cierto, ya se les ha reparado el daño. El motivo de las filtraciones de agua, fué la violencia de la tormenta, en ningún caso la falta de mantenimiento, siendo ademas el caso de ser una vivienda de reciente construcción. SOLICITO una revisión del caso, ya que según nos dijeron telefónicamente, el siniestro encajaba perfectamente con las clausulas del seguro suscrito, no entendemos como pueden justificarse en el mantenimiento de un tejado que es nuevo y que hasta el momento de esa tormenta, no tubo ninguna filtración Sin otro particular, atentamente.Francisco Calvo Sanchez

Estimados/as señores/as:? Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy (15 de mayo 2024) se me ha cobrado la segunda cuota prime. No sólo se ha subido el precio que yo no he autorizado, si no que además se me ha cobrado sin aviso. SOLICITO: Que se me devuelva el importe cobrado de la suscripción (89.99€) y que se me de de baja de Edreams Prime. Sin otro particular, atentamente.