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Demasiado tiempo esperando pedido
Estimados/as señores/as: En fecha 07/05/24 adquirí en su?página web www.megadietetica.com los productos - Physiomance Mucus 60Cp. de Therascience Referencia: 3760269955103- Serobioma 24Cap. de BromatechReferencia: 8437020459150- Mussvital Crema Decolorante 100Gr Sobres Monodosis de MussvitalReferencia: 8430442000016Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. He mandado varios correos al email info@megadietetica.com , sin recibir contestación. Escribí un comentario en el producto Sedibioma, porque lo estoy tomando y no puedo parar de tomarlo, y lo mismo, ni me habéis contestado, ni os habéis preocupado por darme una solución . Es por todos estos motivos que Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado que asciende a 78,44€, sino me veré en la obligación de poner a los abogados de Ocu a trabajar para que se me indemnize por dicho incumplimiento y ausencia de información. Sin otro particular, atentamente.
reembolso del dinero
Hola. Compré un cofre para dos entradas de el rey león para mí mujer de ticknbox. La sorpresa viene al reservar que me deja o bien 49.95 o 74.95 cuando abone 150 por él.Aún así, hice la reserva y me envían los códigos de validación. En la pagina de compra de las entradas en el rey león me dice que La cantidad restante del código introducido es 0. Código no utilizado Hace 3 días envié email a la empresa. He llamado, he escrito al chat. No solucionan nada y es más, ni responden a los emails y la llamada es un contestador que no da una solución. Por tanto , exijo el reembolso del cofre ya que es engañoso porque no puedo disfrutar del evento contratado.
PROBLEMA CON CREDENCIALES PPPOE
Hola, trabajo desde casa con bastantes dispositivos conectados a la red ya que tengo domotizada la casa y el router que poneis como empresa no es lo suficientemente potente para realizar un correcto funcionamiento de todos los dispositivos y gestionar correctamente la red.Por ese motivo adquirí un router neutro capaz de gestionar la red de mi casa y poder hacer uso de todo el ancho de banda que tengo contratado, pero a la hora de solicitar las credenciales PPPoE para la configuración del router. Después de una semana de mareos entre llamadas y pasando de un departamento a otro entre atención al cliente y soporte técnico no me lo quieren facilitar.Eso en ningún momento se especificó en el contrato ya que si lo llego a saber no firmo la permanencia ni el contrato con ustedes. Mi intención es seguir en la compañía si me facilitan estos datos ya que tendrían que facilitármelos ya que no puedo usar la conexión que tengo contratada y la razón es su aparato ya que no tienen ni el nuevo estándar de Wifi 6 (802.11ax) y mi dispositivo si lo tiene ya que tengo aparatos distribuidos por toda la casa y con su router no llega la conexión a todos los puntos. Si no la quieren facilitar la cláusula de permanencia no tendría validez y me quisiera ir a compañías que si la facilitan incluso en el área de cliente sin dificultades.Gracias de antemano.
Cambio Mampara cromada por Mampara perfil negro
El dia 04/042024 compré una mampara de baño de perfil negro después de haber estado con el vendedor un buen rato escogiendo dicha mampara y siempre en perfil negro (no vimos cromadas). El día 17/04/2024 nos llega a casa y queda a la espera de ser montada cuando se finalizase la obra del baño (cambio a plato de ducha, grifería toda negra y azulejo paredes). Cuando se procede a desembalar los perfiles y sin sacarlos de su caja el instalador se da cuenta que son cromados y no negros como habíamos pedido. Llamo a Leroy Merlín y me asignan el número de incidencia: 24046922004.Desde entonces y tras varias llamadas al servicio de atención al cliente me están dando largas y diciéndome que en 48 h se ponen en contacto conmigo. Me llamaron hace seis días para decirme que no se admiten devoluciones y yo les comenté que yo no quería una devolución sino un cambio de la mampara de perfil cromado por la de perfil negro (mismo modelo) ya que el vendedor se equivocó!!A día de hoy15/05/2024 no tengo noticias de Leroy Merlín…..
No realizan el reembolso ni envían la mercancía
Hola, realicé el pedido número 7096 el 25 de abril en la tienda online Fábulas de Meri. Por llamada telefónica me dijeron que no había stock de mi pedido. La primera propuesta fue comprar otro artículo, pero no reaccionaban a mis preguntas ni a mi peticion de acabar con la gestión, por lo que el 29 de abril les comuniqué por llamada telefónica, e-mail y WhatsApp que. por favor, procedieran a la devolución de mi dinero lo antes posible ya que no tenían stock de mi pedido.Me aseguraron que así lo harían.Volví a llamar un día después y me dijeron que ya habían hablado con una chica de su banco (la Caja Rural) para devolverme el dinero y que, en cuanto estuviera resuelto, me enviarían un WhatsApp para confirmarlo.No he vuelto a saber nada más.El 6 de mayo les llamé 4 veces a diferentes horas del día, ya no me contestaban al teléfono, ni devolvían llamada, ni enviaban WhatsApp.A día de hoy, 15 de mayo, veinte días después de mi compra, sigo sin recibir el reembolso de mi dinero.
NO TENGO LAS ENTRADAS
Hola he comprado en viagogo unas entradas para el concierto del 29 de mayo 2024, quedan 15 dias y todavía no han enviado nada. Me dicen que me las entregaran el mismo día, aunque están pagadas desde febrero
Exceso de comisiones banco sabadell usureros
Hola, hay una tarjeta de crédito inicial de 300eu q a la primer ser usado fue bloqueada fue pagando cada mes incluso un mes pague 50eu q no fueron reflejados y por cada día de impago cobran 50eu más esto es un abuso q después de 1 año y siguen cobrando interes q ouede demistrar voy pagando, son usureros solicito la cancelación de esa tarjeta inmediata. Adjunto hoy tenía deuda 152eu pague y al llamar para cancelar dicen no puedo ya q debo más dinero.
Problema con facturas
Buenas tardes, tengo varias facturas pendientes de pago, no por mi culpa, ustedes no me han pasado al cobro los recibos de mi cuota 12 de electricidad y tampoco he recibido las facturas correspondientes.Ahora ya tengo las facturas pero en dos de ellas creo que hay un error. Son las siguientes: Nº fac P23CON025801093, fecha emisión 02/11/23, período de facturación 12/04/2023 a 09/06/2023. (119 días)Nº fac P23CO025931746, fecha de emisión 03/11/2023, período de facturación de 09/06/2023 a 07/08/2023. (112 días)En las fechas de estas dos facturas yo estaba pagando mi mensualidad de cuota doce y la he abonado hasta el 28/08/2023, a partir de esa fecha ustedes han decidido no pasarme al cobro la citada cuota sin aviso ni explicación.Yo no me niego a pagar estas facturas pero quiero un extracto de mi plan de cuota doce de esos meses para comprobar que los importes son correctos. He intentado aclaración a esta situación telefonicamente presentando varias reclamaciones y presencialmente en las oficinas de Endesa de Salobreña, Motril y Granada. Nada... nadie sabe nada.
Problema suscripción engañosa
Hola compré unos vuelos con edreams y una vez que meti todos mis datos, nombre apellidos, correo electrónico etc.. a la hora de ir a pagar me salio una posibilidad de hacerme auscripción prime con la opción de pagar 8 euros menos en la compra y la posibilidad de probarla gratis durante unos días hice el pago y todo bien hasta que al día siguiente he visto que me han cargado 90 euros por esa suscripción supuestamente gratuita diciendo que ya me había beneficiado hace unos años de esa prueba gratuita, he llamado para que me anulen la suscripción y me hagan el reembolso y me dicen que no me pueden hacwr ya el reembolso les he explicado que yo no quiero la susceipción para nada y que es una publicidad engañosa y me dicen que no hay posiblidad de hacer nada
Reembolso
El día 30/3 inicié una reclamación por esta plataforma (OCU) solicitando el reembolso por una devolución de paquetería, ese mismo día, la empresa Correos Express me contesta lo siguiente:Estimado cliente,Le informamos que hemos procedido a abrir reclamación sobre su envío.Un gestor le dará resolución a la mayor brevedad posible.Disculpe las posibles molestias.Saludos.--------------- Mensaje original ---------------olso - (CPTES01994165-39)ref:!00Db00Ykj6.!50067035vs96:refSin embrago NUNCA recibí ningún tipo de respuesta, por lo que vuelvo a insistir en la reclamación, previa a iniciar una reclamación con el Centro Europeo del Consumidor.
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