Estimados/as señores/as:
En fecha 02/09/2025 adquirí en su [página web www.create-store.com] el producto WIND CLEAR RATTAN - Ventilador de techo 40W silencioso Ø108cm aspas retráctiles con luz LED de 36W
Adjunto los siguientes documentos: [factura de compra]
El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el primer momento en que fue instalado.
El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto.
Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible.
Sin otro particular, atentamente.