Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación formal respecto al servicio de reforma contratado con la empresa LEROY MERLIN (Madrid, Barajas), relativo a la renovación integral de dos cuartos de baño en mi domicilio, por un importe total de 20.000 euros, ya abonado. Los trabajos dieron comienzo el día 4 de Agosto (3 dias despues de lo contratado), conforme a los presupuestos y condiciones pactadas, que incluían, entre otras actuaciones, el cambio de radiadores, la instalación de nuevos sanitarios, revestimientos, grifería, acabados completos en ambos espacios, etc. Sin embargo, durante el transcurso de la obra, he constatado múltiples incumplimientos contractuales y deficiencias graves, que paso a detallar: Retraso injustificado en el plazo de ejecución, superando la fecha de finalización acordada, sin causa objetiva ni comunicación formal por parte de la empresa (a dia de hoy, aun quedan cosas sin hacer y aun no han procedido a retirar el material sobrante que tendra que ser abonado). Ausencias reiteradas del equipo de trabajo, que no acudió en varios días sin previo aviso, afectando gravemente la planificación y el desarrollo de la obra. Ejecución incorrecta de diversos trabajos, incluyendo acabados defectuosos, instalaciones mal realizadas y falta de ajuste a lo especificado en el presupuesto. Incapacidad técnica para realizar modificaciones contratadas, como el cambio de radiadores, que fue presupuestado, aceptado y pagado desde el inicio, y que finalmente no se ha llevado a cabo. Falta de respuesta efectiva ante mis comunicaciones, tanto verbales como escritas, en las que he solicitado la subsanación de los errores y el cumplimiento del contrato. A fecha de hoy, los problemas persisten sin solución, y la empresa no ha ofrecido una alternativa satisfactoria ni ha procedido a reparar los daños ni a completar los trabajos pendientes. SOLICITO: Que se inste a la empresa responsable a: Proceder a la subsanación inmediata de las deficiencias descritas, ajustándose estrictamente a lo pactado en el contrato. Cumplir con las obligaciones tanto contractuales asumidas, como acordadas sobre la marcha al incumplir la realizacion de las mismas (p.e. Al no ser capaces de cambiar los radiadores, se comprometieron a pintar con pintura especial los antiguos para que no surgiera contraste entre lo nuevo y lo antiguo), incluyendo la ejecución de los trabajos pendientes y la corrección de los defectos existentes. En caso de negativa o inacción, se valore la devolución proporcional del importe abonado, así como las posibles acciones legales por incumplimiento contractual y perjuicios ocasionados. Estoy dispuesto/a a aportar toda la documentación pertinente que respalda esta reclamación, incluyendo contrato, presupuesto firmado, fotografías del estado actual, comunicaciones mantenidas y justificantes de pago. Sin otro particular, y agradeciendo de antemano su atención y apoyo en la defensa de los derechos del consumidor, les saluda atentamente, JUANA GARCIA HERVAS

Después de la reclamación 13309489, referente a la factura 20210, solicitasteis que cofnirmara la direccion de entrega y proporcionara una alternativa. Ha sido imposible nuevamente ponerme en contacto con vosotros para confirmaros que la dirección estaba bien y os he enviado un correo que tampoco respondéis con una dirección alternativa, aunque he hablado con la empresa de transporte (correos express segun el enlace de mi paquete en vuestra web) y les he proporcionado una dirección alternativa, pero todavía NO TIENEN EL PAQUETE, 14 días de después, cuando pagué el servicio exprés de 24-48h.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 10/06/2025 hice un pedido, el cual me fue entregado. El pasado 16 de junio solicité una devolución. Recogieron el paquete el 17 y os lo entregaron el 18 de junio. Todavía no he recibido el reembolso. Referencia: DEV083738 Realizado el 16/06/2025 06:39:52 DEVOLUCION EN PEDIDO REF: LRXWLDCYD SOLICITO el reembolso de la devolución con Id. 850232 Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a dia de hoy aún no me han devuelto el importe del alquiler de la reserva 2821730. Les recuerdo que la furgoneta se averió en las primeras 24 horas del alquiler a causa de un fallo eléctronico en el motor que según sus condiciones generales es imputable al propietario del vehiculo. Tanto fotos de la averia como el estado del vehiculo se le ha enviado en correos personal el 14, 15 y 21 de agosto. SOLICITO la devolución integra del alquiler de la furgoneta durante los proximos 3 dias habiles. Sin otro particular, atentamente. Jose Carlos Fernandez Orta

Hola, el día 11 de agosto desde mi línea móvil 634092987, aparece un cobro de 40,55€, incluido IVA de una supuesta llamada a un número 807456935, al cual fue direccionada la llamada que se realizo, dicho cargo no fue informado ni consentido de forma adecuada, lo cual vulnera mis derechos como consumidor. Por ello, solicito la devolución íntegra del importe cobrado. Agradezco su pronto reembolso.

Buenas noches. Tengo 80€ de Importe sin gastar del 20/08/2025 de Talavera de la Reina V. Solicito que lo eliminen y me lo devuelvan. Gracias Saludos Sergio Álvarez Caravera DNI 07221423K

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 15/08/25 adquirí en su página web http://allzone.es el producto Teléfono iPhone 16 128 gigas color rosa Han pasado 18 días y no lo he recibido, estando pendiente de envío. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido, aceptación del pago, factura, correos electrónicos. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas.

Buenas tardes, he sido engañada por esta web como ya muchos otros, haciéndose pasar por el registro de la propiedad oficial, usando estéticamente todo y engañando a la hora de cobrar el importe, en el trámite online te dicen que te cobrarán +7€ por el trámite , hasta allí todo bien.. cuando haces la confirmación del pago aparece que son 0,00 euros, confirmas el pago o tarjeta y ya luego te cargan 38 € a tu tarjeta, cuando en ningún momento de la compra lo avisan!!!

Hice una reserva de cocina el 15.04.2025 a fecha de hoy sigo con recibir la cocina solicitada, tras varias reclamaciones verbales en la tienda de Leganés siguen dándonos largas, no llaman no Dan la cara ni respuesta.

Buenas tardes, He entrado en su página para solicitar una nota simple de un inmueble, el precio que pone en la página és de 6,90€, cuando acabas de hacer la solicitud y pagas me han cobrado 38,48€. Su página hace confundir ya que parece que estés realizando la solicitud en la página oficial de Registradores cuando no és así. En la página no sale ningún correo ni ningún teléfono de contacto para poder reclamar. Agradecería me devuelvan el importe pagado ya que el importe cobrado no és el que corresponde. Gracias